[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alisher Umarov]

Сообщение от Constantin

Не поленился, сфоткал "чеки" которые дают после оплаты.
На этом, думаю, бессмысленно продолжать тему, если думаете иначе - пожалуйста, спрашивайте)

Вот и хорошо что не поленились. Теперь прямо напишите где это произошло.
Все это будет доведено до ответственных лиц. Уверен разберутся.

Город, офис, время, желательно логин. Можно в ЛС.

[Vadim_Zubanov]

Сообщение от Dmitriy Nikolaev

все работники ТШТТ пасутся у кассы в поиске нала- и типа никто не курсе

В курсе чего? И причем тут ТШТТ вообще?

[ТИМУР]

Сообщение от Lich

У меня такая же история, с 23-00 до 00-00 31/10/2013 зачислили на 1 ноября!

Аналогичная ситуация, 1 ноября захватывает статистику за последний день 31 октября, и вот уже новый месяц идет вместе с последним днем прошлого. только заплатил сразу зашел в личный кабинет,а там уже статисика набижала за ноябрь.
Сотрудники Узонлайн Проверьте этот глюк в системе,не у меня одного это,несколько раз слышал и не замечал у себя,но сегодня сам увидил и понял что имели люди ввиду! Может эти потраченные 31го откября мегабайты не учитывается из нового лимита Ноября,но всеже мало ли,вдруг начнют приплюсосвываться. Исправте пожалуйста.

[Lich]

Сообщение от ТИМУР

Аналогичная ситуация, 1 ноября захватывает статистику за последний день 31 октября, и вот уже новый месяц идет вместе с последним днем прошлого. только заплатил сразу зашел в личный кабинет,а там уже статисика набижала за ноябрь.
Сотрудники Узонлайн Проверьте этот глюк в системе,не у меня одного это,несколько раз слышал и не замечал у себя,но сегодня сам увидил и понял что имели люди ввиду! Может эти потраченные 31го откября мегабайты не учитывается из нового лимита Ноября,но всеже мало ли,вдруг начнют приплюсосвываться. Исправте пожалуйста.

Да, они не учитываются.
Я передам соответствующим лицам, чтобы проверили и устранили этот глюк.

[Okean]

Уважаемые работники Uzonline , ответьте пожалуйста на вопрос. у меня с 15 октября началось такое дело каждый день с 20.00 вечера до 9.00 утра не горит DSL пока не позвоню на АТС он не загорается уже много раз давал заявки но эффекта ноль, звонил в службу поддержки они приняли заявку под номером № 239972 я сам из Алмалыка. если есть возможность проверьте пожалуйста,а то я за октябрь больше половины трафика потерял так как не было интернета. и это порядком уже надоело мне. пишу с USB модема так как DSL днём работает а с 20.00 перестаёт.

[Davran]

Lich,
Можете дать комментарий по следующей ссылке?

Скрытый текст:

http://support.apple.com/kb/HT4245?viewlocale=ru_RU

[Abduhakim]

Сообщение от Lich

Здравствуйте!
Проверил я Ваш логин, все списание правильное, 200+мб которые показывает с 23:00 до 0:00 не считались, посмотрите остаток трафика, Вы всего израсходовали только 10 мб. и остаток у Вас показывает 4990мб.
А эти 200+мб просто отображаются в статистике НО НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ.

С Уважением.

Спасибо! Да действительно остаток в норме, ввел меня в заблуждение информер.

[Рэнго]

снова не отдыхается?
в поте лица настраивают оборудование?
не надоело?

Реконнекты участились. Пропадает вплоть до значка DSL. (и почему то всё это происходит в выходные)

[рыжий]

Оффтоп:

Заработал PPTP, отвалился L2TP. Wi-Fi роутер+модем держит линк 2 недели подряд (: удивительно порой читать о всяких дисконнектах.

[4TE4]

линк отключается каждые 5мин с утра
aa65-2228188