|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
ТШТТ Раздел провайдера Тошкент шахар телефон тармоги (Ташкентская городская телефонная сеть) - филиала АК "Узбектелеком" |
Закрыто |
|
Опции темы | Опции просмотра |
24.05.2007 20:29 | #21 |
Сообщений: 2,260
+ 842
1,127/585
– 35
11/10
|
пардон, а на кого ты хочешь пожаловаться? Если именно на сотрудников АТС, то я бы посоветовал бы тебе провести пару часов в кроссе или в атозале, в особенности, на координатной АТС, коих всё меньше и меньше, да прочувствовать. :-)
__________________
время одно на всех, но каждый верит только своим часам. |
|
Реклама и уведомления | |
24.05.2007 22:00 | #22 | |
ЕС
|
Цитата:
Справедливости ради надо сказать, что больше такого не повторялось.
__________________
ZiyoNet.uz - Образовательный портал с элементами соцсети. |
|
|
25.05.2007 13:19 | #23 | |
Сообщений: 9,212
+ 2,913
8,527/3,734
– 627
201/161
|
Цитата:
А насчет "провести пару часов на кроссе" - по большому счету, мне плевать что у них там да как. У каждого есть своя работа и обязанности, и если есть какие-то сложности, это не значит, что не надо делать свою работу и не надо делать ее качественно. Моих клиентов не волнует, хороший ли у меня монитор, или работает ли у меня кондиционер, или винт не перегревается ли. Их волнует работа, за которую они платят и результат. У всех свои проблемы. У меня тоже могут быть проблемы на работе и какие-то неудобства - но это не значит, что я могу срываться из-за этого на других. Последний раз редактировалось azim; 25.05.2007 в 13:24. |
|
|
25.05.2007 15:28 | #24 |
полностью поддерживаю.... таких случаев с АТС много знаю...
а случаи, когда неправильно кроссировали.... вообще молчу.. |
|
|
25.05.2007 15:37 | #25 | |
AKA:Jazz
Сообщений: 4,528
+ 1,247
2,402/1,186
– 5
244/97
|
Цитата:
Вы видимо клиент СПД ТШТТ и вам нужен канал от АТС-134 до АТС-137. Да действительно на АТС-137 оборудование пока не установлено, как впрочем и на многих других станциях. Не все сразу. Утешительная новость что к осени этого года все станции города покроет широкополосная сеть с оборудованием доступа с новым протоколом ADSL 2+ (24Мб/с в сторону клиента). Оборудование на АТС-137 будет установлена уже в июле. Что касается качества абонентских линий после цифровизации то Вы правы и не правы. Правы в том что при замене станции большинство абонентских линий связи не менялось. Это очень дорого. Естественно со временем кабель будет менятся по мере износа. Не правы в том что все сдвоенные (на блокираторе) номера разблокированны в том числе и с прокладкой нового кабеля. Нельзя забывать и то что для абонентов все это бесплатно, что значит полностью за счет предприятия. |
|
|
25.05.2007 15:43 | #26 | |
Сообщений: 2,260
+ 842
1,127/585
– 35
11/10
|
Цитата:
P.S. ну не любят Шарк на АТСах, не любят .. хоть это и не оправдание столь длительного отказа в обслуживании.
__________________
время одно на всех, но каждый верит только своим часам. |
|
|
25.05.2007 15:47 | #27 |
AKA:Jazz
Сообщений: 4,528
+ 1,247
2,402/1,186
– 5
244/97
|
|
|
25.05.2007 15:53 | #28 |
AKA:Jazz
Сообщений: 4,528
+ 1,247
2,402/1,186
– 5
244/97
|
Хорошо. Я пришлю вам несколько практических вопросов, проработаю и представлю несколько вариантов.
|
|
Реклама и уведомления | |
25.05.2007 16:16 | #29 | |
AKA:Jazz
Сообщений: 4,528
+ 1,247
2,402/1,186
– 5
244/97
|
Цитата:
Что значит "телефон доверия"? Для анонимов что ли? А если Вы наш абонент то мы полностью Вам доверяем. А вот в случае если ктото из наших сотрудников позволяет себе грубое обращение или нечьто подобное нужно прямо звонить руководителям. Все телефоны руководителей и служб указаны на сайте www.tshtt.uz Схема такая: 1. У каждого работника АТС есть личный номер. Оно обязан представится вам по этому номеру. 2. Запомните время вашего обращения. 3. Сформулируйте проблему без всякой "лирики". Смело звоните руководителю расскажите ситуацию. 4. Знайте что подобных звонков много. На любое решение нужно время. 5. Но время не должно превышать 3 дней. Иначе вам должны сделать перерасчет. |
|
|
"+" от:
|
25.05.2007 16:45 | #30 | |
AKA:Jazz
Сообщений: 4,528
+ 1,247
2,402/1,186
– 5
244/97
|
Цитата:
И если после подключения к провайдеру или переключения на АТС перестал работать ваш телефон то провайдер ОБЯЗАН решать вашу проблему совместно с АТС. |
|
|
|