[Вопрос] Что за проблемы с данными?

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Олим Махматов

Речи о потере данных не может быть. Компания распологает достаточными ресурсами, чтобы хранить данные абонентов, в полной сохранности

Хорошо. Объясните тогда мою ситуацию. Оба номера, оформленных на меня, оказались внезапно оформлены на других людей, при том, что пользовалась я ими бесперерывно. Мне не звонили, не просили прийти (хотя я точно знаю, что моим знакомым в этот же период и звонили и просили, только им не сказали про то, что их номер каким-то образом стал не их), я узнала об этом совершенно случайно, потому что потеряла симку и решила её восстановить. А могла ведь и не узнать, или узнать, когда номер отберут.

[Олим Махматов]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Хорошо. Объясните тогда мою ситуацию. Оба номера, оформленных на меня, оказались внезапно оформлены на других людей, при том, что пользовалась я ими бесперерывно. Мне не звонили, не просили прийти (хотя я точно знаю, что моим знакомым в этот же период и звонили и просили, только им не сказали про то, что их номер каким-то образом стал не их), я узнала об этом совершенно случайно, потому что потеряла симку и решила её восстановить. А могла ведь и не узнать, или узнать, когда номер отберут.

Могу лишь предположить, что подключались номера у Дилера Компании, который в рамках какой-либо акции оформил данные номера на себя. Естественно, узнав о нарушении Компания могла расторгнуть Договор с Дилером. Далее происходит процедура перерегистрации номера на его реального абонента.

[moymir]

Сообщение от Олим Махматов

Могу лишь предположить, что подключались номера у Дилера Компании, который в рамках какой-либо акции оформил данные номера на себя. Естественно, узнав о нарушении Компания могла расторгнуть Договор с Дилером. Далее происходит процедура перерегистрации номера на его реального абонента.

Ну так Tatyana Belyakova тоже в главном офисе подключалась. Так что тут не дилер виноват.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Олим Махматов

Могу лишь предположить, что подключались номера у Дилера Компании

Ответ — нет.

Сообщение от Олим Махматов

который в рамках какой-либо акции оформил данные номера на себя

Снова нет. У меня в наличии были оба договора, оформленные на меня, мои ФИО и паспортные данные. Какие ещё предположения? Так как их больше нет (скорее всего), то, если позволите, выскажу свой вывод (основанный на данном в частном порядке заявлении знакомого, бывшего тогда сотрудником Юселл). Впрочем, как понимаете, выскажу я его в любом случае Просто прикидываюсь вежливой. А на самом деле меня давно люто раздражает наш бессмысленный и беспощадный сервис большинства компаний в большинстве сфер деятельности, и то, как чересчур лояльные сотрудники этих компаний пытаются нелепо выкручиваться, даже если их прижали в угол.

[Олим Махматов]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Ответ — нет.

Снова нет. У меня в наличии были оба договора, оформленные на меня, мои ФИО и паспортные данные. Какие ещё предположения? Так как их больше нет (скорее всего), то, если позволите, выскажу свой вывод (основанный на данном в частном порядке заявлении знакомого, бывшего тогда сотрудником Юселл). Впрочем, как понимаете, выскажу я его в любом случае Просто прикидываюсь вежливой. А на самом деле меня давно люто раздражает наш бессмысленный и беспощадный сервис большинства компаний в большинстве сфер деятельности, и то, как чересчур лояльные сотрудники этих компаний пытаются нелепо выкручиваться, даже если их прижали в угол.

Ну так что мешает, расскажите нам Ваше мнение. Все имеют на него право.
А так пока просто "наезды". В которых совсем не вижу смысла.

[moymir]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Ответ — нет.

Снова нет. У меня в наличии были оба договора, оформленные на меня, мои ФИО и паспортные данные. Какие ещё предположения? Так как их больше нет (скорее всего), то, если позволите, выскажу свой вывод (основанный на данном в частном порядке заявлении знакомого, бывшего тогда сотрудником Юселл). Впрочем, как понимаете, выскажу я его в любом случае Просто прикидываюсь вежливой. А на самом деле меня давно люто раздражает наш бессмысленный и беспощадный сервис большинства компаний в большинстве сфер деятельности, и то, как чересчур лояльные сотрудники этих компаний пытаются нелепо выкручиваться, даже если их прижали в угол.

Ну Олим Махматов думаю действительно не знает что и как. Из знакомых получила только еще одна девушка, и у нее номер тоже на такие же цифры как у меня.

Или тут совпадение или просто хотят зачистить этот сектор для новой продажи.

[Олим Махматов]

Сообщение от moymir

Ну Олим Махматов думаю действительно не знает что и как. Из знакомых получила только еще одна девушка, и у нее номер тоже на такие же цифры как у меня.

Или тут совпадение или просто хотят зачистить этот сектор для новой продажи.

Номера одного префикса, обычно подключаются в одно и то же(примерно) время. Обычно СМС с просьбой придти в Компанию приходят на номера, которые подключались относительно давно (и паспортные данные могли поменяться), а также номера, которые были оформлены у Дилеров Компании. Наличие верных данных в системе Оператора - это гарантия Ваших прав на него и сохранность как самого номера, так и Ваших персональных данных. Поэтому все "громкие" заявления, которые слушаю сегодня на форуме совершенно не понимаю.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Олим Махматов

Ну так что мешает, расскажите нам Ваше мнение. Все имеют на него право

У Юселла тогда слетела БД, и после восстановления поля сместились. Всё очень просто. Кого успели перехватить и переоформить договор — успели. Кого нет — те обнаружили это, только придя в офис. А некоторе, может, не обнаружили и по сей день.

Сообщение от Олим Махматов

все "громкие" заявления, которые слушаю сегодня на форуме совершенно не понимаю

Эти "громкие заявления" — мой собственный опыт.

[moymir]

Сообщение от Олим Махматов

Наличие верных данных в системе Оператора - это гарантия Ваших прав на него и сохранность как самого номера, так и Ваших персональных данных.

Ну я раз в неделю захожу в кабинет персональный. Там мое имя и фамилия стоит. Так что в своих данных я уверен.

Пойду искать кстати свой договор. Месяц назад помню находил его....

[Олим Махматов]

Сообщение от Tatyana Belyakova

У Юселла тогда слетела БД, и после восстановления поля сместились. Всё очень просто. Кого успели перехватить и переоформить договор — успели. Кого нет — те обнаружили это, только придя в офис. А некоторе, может, не обнаружили и по сей день.

Эти "громкие заявления" — мой собственный опыт.

Поверьте, все данные абонентов надежно хранятся, как в бумажном так и электронном виде. Если бы Вы имели более глубокие представления о том, как это все организовано, то мыслей о том, что что-то могло "слететь" у Вас бы не возникло.