Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > GLOBAL > Операторы & провайдеры > Мобильные > Билайн
Знаете ли Вы, что ...
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2012 11:07   #11  
Known ID Group
Аватар для fastin
Оффлайн
AKA:fastin
Сообщений: 1,559
+ 1,314  718/405
– 173  131/80

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Alexander Sofyenkov Посмотреть сообщение
Был на прошлой неделе в центральном офисе Билайн, понравилась система с номерами в очереди. Нашёл одно неудобство: в абонентском отделе нигде нет часов. Думаю, можно повесить на торцевой стенке слева от входа, либо добавить на экраны с номерами очереди.
немного непонятно где именно там получать номерки на очередь... надо бы туда повесить указатели (где получать номерки, где можно получить консультацию и т.д.)
в абонентском отделе есть табло, которое показывается чья сейчас очередь и к какому оператору. Но я заметил только одно такое табло и только когда пролез через кучу народа. Неплохо былоб добавит ещё парочку таких табло, чтоб, вовремя наплыва клиентов, всем было видно (можно повесить на стену за спинами операторов)

P.S. очень порадовало наличие инфо-киосков для пополнения счёта от Капиталбанка, т.к. ненадо мучить кассира и можно внести оплату как наличными, так и по терминалу с карточки.
Ответить 
Старый 04.09.2012 16:32   #12  
Аватар для Фаррух Саидмурадов
Оффлайн
Сообщений: 34
+ 25  36/9
– 0  0/0

Uzbekistan
я так думаю, что абонентская отдел проста высший класс! Все удобна, с очерёдностью проста легко и элегантно избавились! Молодцы) Билайн рулит!!!
Ответить 
Старый 24.12.2012 18:11   #13  
Заблокирован(а)
Аватар для JackDaniels
Оффлайн
Сообщений: 18,542
+ 10,989  12,632/6,474
– 307  539/385

Vatican City State
Главный офис — Отличное обслуживание!

Большое спасибо!
Ответить 
Старый 24.12.2012 18:15   #14  
Заблокирован(а)
Аватар для Legalis
Оффлайн
Norma
Expert
Сообщений: 383
+ 77  93/67
– 8  92/43

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Руслан Худяков Посмотреть сообщение
Главный офис — Отличное обслуживание!
Когда внедрите на М.Горьком?
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 24.12.2012 18:56   #15  
Real ID Group
Аватар для Ilyas Ravzutdinov
Оффлайн
OOO "Unitel", Beeline ™
Технолог
AKA:Noganno
Сообщений: 835
+ 318  276/198
– 52  31/27

UzbekistanАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от Legalis Посмотреть сообщение
Когда внедрите на М.Горьком?
Электронной очереди там пока не будет
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
Старый 25.12.2012 23:46   #16  
Заблокирован(а)
Аватар для JackDaniels
Оффлайн
Сообщений: 18,542
+ 10,989  12,632/6,474
– 307  539/385

Vatican City State
Чат онлайн-поддержки Билайн — уточнил сейчас есть ли микро-сим.
Это почти в полночь.
Сервис супер.
Ответить 
Старый 26.12.2012 00:10   #17  
Аватар для texnik22
Оффлайн
Интернет
Неразумный Гуру интернета
Сообщений: 1,626
+ 553  1,197/648
– 127  164/91

Kazakhstan
Цитата:
Сообщение от Руслан Худяков Посмотреть сообщение
Чат онлайн-поддержки Билайн — уточнил сейчас есть ли микро-сим.
Это почти в полночь.
Сервис супер.
В офисе на метро М.Горького есть микросим .И народу мало.От силы человек 6-7 бывает очередь.Там 2 сотрудника работают с абонентами. А еще один работает с абонентами проводного интернета.У него очереди нет совсем.
__________________
GPON AlmaTV летает.
Ответить 
Старый 02.02.2013 01:38   #18  
Временно Read Only
Аватар для Torontonian
Оффлайн
Сообщений: 12,112
+ 2,758  3,415/2,277
– 293  1,007/589

Canada
Кстати...был в головном около гор.хокимиата и был поражен - в здании нет общественной уборной для клиентов. Даже в вшивых узбекских банках убрная есть для клиентов...а в супер инновационном Билайне нет. Или к вам не люди ходят?
Ответить 
2 "+" от:
"–" от:
Старый 03.02.2013 09:23   #19  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,073
+ 1,096  2,952/1,106
– 87  184/131

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Sherzod Karimov Посмотреть сообщение
Кстати...был в головном около гор.хокимиата и был поражен - в здании нет общественной уборной для клиентов. Даже в вшивых узбекских банках убрная есть для клиентов...а в супер инновационном Билайне нет. Или к вам не люди ходят?
Её никогда и не было. Ведь рядом есть узбекские банки
Ответить 
Старый 03.02.2013 23:01   #20  
Временно Read Only
Аватар для Torontonian
Оффлайн
Сообщений: 12,112
+ 2,758  3,415/2,277
– 293  1,007/589

Canada
Цитата:
Сообщение от Dmitriy Pivovarov Посмотреть сообщение
Её никогда и не было. Ведь рядом есть узбекские банки
То есть деньги клиентов вам нужны а дерьмо нет? Вот как после такого отношения к клиентам вы ожидаете от них отсутствия критики, лояльности, элементарного доверия и прочей лабуды про которую ваша компания не устает говорить?
Имидж любого офиса начинается от состояние его уборной. Если учитывать что этого у вас в вообще нет, значить и на имидж вам забить!
Так и запишем.
Ответить 
"–" от:
Ответить

Метки
Билайн, обслуживание клиентов
Опции темы
Опции просмотра




Здесь представлены форумы: UZINFOCOM, ЦППМП, ГКСИТТ, PC.UZ, Microsoft, IBM, HP, Fujitsu, D-Link, Intel, Ассоциация IT, InfoCOM.UZ, BANK.UZ, ActiveCloud, Sarkor Telecom, BUZTON, Cisco Systems, NetDec, EVO, Sharq Telekom, EPSON, Cron Telecom.
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
Центр UZINFOCOM


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх