Вопросы к Sarkor Telecom

[Alexander Sofyenkov]

Вопрос к Саркору:
На multilex.sarkor.uz какое-то время назад перестал работать узбекско-русский словарь. Будет ли он когда-либо работать?

Оффтоп:

Вопрос к уфорумчанам:
Люди, кто знает, где можно найти узбекско-русский он-лайн словарь?

[Konstantin]

Сообщение от Timur Vakhabov

Konstantin,
Порядок подачи жалоб и обращений граждан:
- в офисе пишете заявление, излагая суть претензий, в течение установленного законодательством срока, оно рассматривается;
- если хотите публичного рассмотрения здесь, на форуме - тогда пишите свой логин, ФИО, поскольку без идентификации Вы просто неизвестно кто, Аноним.
Анонимов компания не обслуживает. Жалобы анонимов - не рассматриваются. Претензии анонимов - не считаются обоснованными, поскольку Аноним может написать всё что угодно, абсолютно безосновательно и т.д. и т.п.

Поэтому, для конструктивного решения - обратитесь как следует законодательству и установленному порядку (см.выше), Компания разберётся и решит Вашу проблему.

Спасибо что откликнулись. Ни для кого не секрет что подобные проблемы СТП и "заявления в офисе" решить не в силах. Такая проблема уже второй раз у меня. В первый раз ничего не помогло кроме смены ТП. Во второй раз с 16 марта мне выдали 1000 мб, согласно ТП. Сначала трафик расходовался нормально, как положено. После окончания лимита (может даже раньше когда оставалось 300-400 мб) трафик стал "улетать" в день примерно 50-100 мб.
Я проверил все ли обновления выключены, отключил торрент, и дальше не пользовался внешкой вообще. Но трафик так и уходил.
Пришлось сменить ТП на тот где нет доступа в мир и взять пакет мобильного инета.
Можно было бы подумать что я пропустил обновления какой-нибудь программы или вирус или ещё что-то. Но с 14-го числа по сегодняшний день с мобильного инета трафик просто так не уходит.
(Логин и остальную инфу скинул в ЛС.)

С Уважением, Konstantin.

ПС: сообщение написано для Timur Vakhabov. В личку не поместилось. просьба не комментировать сообщение.

[Timur Ergashev]

жаль что на тарифах FORMULA нету такого плана, где нету доступа в мир но при этом скорость "HE"

[Farro]

У меня такой вопрос - ТасИКС бесплатен на моём тарифном плане. Но одновременно я могу открыть в браузере несколько закладок - некоторые сайты в ТасИКСе, некоторые из "наружки". Система (биллинг?) различает- что платно, а что бесплатно??? То есть если я открою Мэйл.ру и Письма о Ташкенте параллельно, то как будет вестись учёт трафика? Слышал, что у одного из ИСП Ташкента нужно вручную переключаться, дабы система не посчитала платный и бесплатный трафик вместе...

[Islom Djamalov]

Сообщение от Farro

У меня такой вопрос - ТасИКС бесплатен на моём тарифном плане. Но одновременно я могу открыть в браузере несколько закладок - некоторые сайты в ТасИКСе, некоторые из "наружки". Система (биллинг?) различает- что платно, а что бесплатно???

Конечно различает, это же не шарашкина контора

[Farro]

Сообщение от Islom Djamalov

Конечно различает, это же не шарашкина контора

Оффтоп:

Я конечно знаю историю происхождения данного термина, но в настоящее время оно приобрело скорее негативный смысл и означает совсем другое, нежели изначально. Так что мне не совсем понятен Ваш комментарий.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Farro

Так что мне не совсем понятен Ваш комментарий

хотел сказать что это солидная компания со здравым подходом. таких недопустимых оплошностей не допускает. можно одновременно скачивать с внутренних, внешних ресурсов и одновременно таш-икс - будьте уверены байты нигде не затеряются, каждый будет в своем отделении

[gzega]

Сообщение от Farro

У меня такой вопрос - ТасИКС бесплатен на моём тарифном плане. Но одновременно я могу открыть в браузере несколько закладок - некоторые сайты в ТасИКСе, некоторые из "наружки". Система (биллинг?) различает- что платно, а что бесплатно??? То есть если я открою Мэйл.ру и Письма о Ташкенте параллельно, то как будет вестись учёт трафика? Слышал, что у одного из ИСП Ташкента нужно вручную переключаться, дабы система не посчитала платный и бесплатный трафик вместе...

По идее трафик биллинг должен отслеживать по IP адресам, во всяком случае помнится в отчете по трафику фигурируетIP адреса, правда IE лезет на внешку даже когда открываешь юфорум.

[Farro]

Сообщение от Islom Djamalov

хотел сказать что это солидная компания со здравым подходом. таких недопустимых оплошностей не допускает. можно одновременно скачивать с внутренних, внешних ресурсов и одновременно таш-икс - будьте уверены байты нигде не затеряются, каждый будет в своем отделении

Оффтоп:

Теперь понятно. Спасибо!

[KostyaS]

Сообщение от KostyaS

А нельзя ли на вашем сайте заодно в виде карты покрытие с домами нарисовать?
Пример: я живу на массиве Госпитальный - у вас на сайте указано что есть покрытие:

1. Госпитальная: 9, 10, 11
2. Госпитальная-Афросиаб: 7, 8, 9, 12, 15
3. Госпитальная-Кунаева: 36, 37, 38, 39

Даже если предположить что написав "Госпитальная" имели ввиду массив, то пункты 2 и 3 не являются адресами вообще (более того улица Афросиаб заканчивается за квартал от массива Госпитальный). Пару раз звонил в ваш сапорт чтобы узнать возможность подключения - читают один в один с сайта и не могут точно сказать входит ли в эти описания мой дом , а рабочее время ваших офисов к сожалению не пересекается с моим свободным временем ...

Вопрос решился походом в ваш офис на главпочтампе - видимо скоро смогу оценить все прелести HE от саркора (после 1-го пойду оформляться - сейчас не до этого...). Правда вот оказалось что "Госпитальная-Афросиаб" в плане вашего покрытия означает улицу Чехова от исттелекома до бывших авиакасс...
Мне кажется вам есть смысл писать более понятным языком адреса покрытия...