|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
03.07.2013 21:44 | #41 | |
ГоскомСИТТ
заместитель председателя
Сообщений: 114
+ 29
202/67
– 0
2/2
|
Цитата:
Пока мы планировали проводить систематический анализ поступающих жалоб в разрезе министерств и сфер, и после этого просить госорганы и Республиканскую комиссию ускорять ввод услуг, по которым поступает больше жалоб населения через ЕПИГУ. Поэтому основной услугой ЕПИГУ выделена подача обращений. |
|
|
Ответить |
2 "+" от:
|
03.07.2013 22:11 | #42 | |
Сообщений: 1,504
+ 3,004
1,175/528
– 55
21/17
|
Цитата:
То есть, если гражданин приходит в госорган за получением услуги, ответственное должностное лицо должно внести его персональную информацию и заявку в ЕПИГУ — это должно быть обязательным первым этапом. Допустим, пришло время моему ребенку идти в школу. Я пишу заявление на бумаге, оно регистрируется в ЕПИГУ и все дальнейшие процедуры тоже проходят через портал. По-другому я не смогу отдать ребенка в школу, потому что только если заявление зарегистрировано в портале, оно получит ход. Тем самым, обеспечится и открытость, и ответственность чиновника, и контроль исполнения. |
|
|
Ответить |
"+" от:
|
Реклама и уведомления | |
04.07.2013 00:18 | #43 | |
Заблокирован(а)
Сообщений: 18,519
+ 10,956
12,586/6,453
– 307
539/385
|
Цитата:
Нигде нет таких очередей, где люди бы стояли с 6 утра и до позднего вечера. |
|
|
Ответить |
04.07.2013 00:46 | #44 | |
ЕС
|
Цитата:
На данном этапе видится главным популяризация ЕПИГУ среди неинтернетовских слоев населения и снижение порога входа за счет упрощения дизайна, подсказок, советов и пр. А к Вашему предложению идти постепенно, хотя бы год-два.
__________________
ZiyoNet.uz - Образовательный портал с элементами соцсети. |
|
|
Ответить |
04.07.2013 00:51 | #45 | |||
ЕС
|
Цитата:
Я бы предложил автоматизировать сбор документов для оформления пенсии, мне предстоит через три года и я с ужасом об этом думаю. Уверен, что многие пожилые люди поддержат предложение включить эту услугу в число приоритетных.
__________________
ZiyoNet.uz - Образовательный портал с элементами соцсети. |
|||
|
Ответить |
04.07.2013 01:11 | #46 | |
Заблокирован(а)
Сообщений: 18,519
+ 10,956
12,586/6,453
– 307
539/385
|
А что вы за них так переживаете?
Это их работа, пусть трудятся. Прочтите книгу «Прощание с иллюзиями» Познера. Вот кусочек: http://arglyerakh.livejournal.com/17578.html Цитата:
Вот к такому качеству работы гос. органов нужно стремиться, мне кажется, нет? |
|
|
Ответить |
2 "+" от:
|
04.07.2013 10:09 | #47 | ||
Сообщений: 1,504
+ 3,004
1,175/528
– 55
21/17
|
Цитата:
Евгений Семенович, когда к нам обращаются граждане с заявлениями, мы итак помогаем им правильно его составить. Потом нужно завести контрольную карточку, выдать регистрационный номер, объяснить порядок обработки заявлений и дальнейших обращений — для этого в каждом госоргане есть ответственный сотрудник. Бывает, ответы задерживают, и гражданину приходится повторно обращаться в госорган. Ответ снова лежит на рассмотрении. Проходит еще пара недель и гражданин пишет жалобу в Совмин. Если сразу частично не автоматизировать процесс и не отображать процесс в портале, то и госорган не привыкнет делать это осмысленно, и гражданин не будет верить в эффективность портала. Цитата:
2. На счет популяризации и терминов. Изначально нужно было отказаться от формулировок "интерактивная услуга", "сервис идентификации" и т.п. Портал ЕПИГУ — Портал государственных услуг. Всем понятно, что раз портал, значит, в интернете. Зачем вставлять непонятное отпугивающее слово "интерактивных"? Если двигаться медленно, этот портал никто не воспримет всерьез. |
||
|
Ответить |
3 "+" от:
|
04.07.2013 10:41 | #48 | |
Сообщений: 1,297
+ 86
296/233
– 4
24/20
|
Цитата:
|
|
|
Ответить |
05.07.2013 09:12 | #49 | |
OperSMS.uz
Сообщений: 636
+ 518
601/210
– 16
12/8
|
Цитата:
Оффтоп: при этом тратятся миллионы на новые машины, мебель и ремонт с обязательной облицовкой алюкабоном..Согласен с Азизом, что все заявки должны быть в обязательном порядке занесены в онлайн-регистратор, или портал, если угодно. Чтобы любое лицо может в реальном времени могло видеть статус своей заявки ("Рассматривается", "Одобрено", "Отклонено" - с детализацией и указанием отделов и лиц, занимающегося его делов на текущем этапе). Не думаю, что это будет лишняя работа. Нужно стремиться к единному порталу, как основному и единственному, а не как к дополнительной альтернативе для продвинутых интернет-пользователей.. Скажем, некоторые посольства даже в Узбекистане (например, Американское) принимают анкеты на визу и назначают собеседование ТОЛЬКО онлайн. Даже фото. И никаких ксерокопий паспорта и прочих справок! Приходишь один раз с паспортом в строго назначенное (самим же тобой!) время. Это избавляет от многих человеко-часов, ошибок, нервов и обеспечивает прозрачность. Обратный пример - оплата налога на землю/имущество физ лицами в Нукусе. ------------- Сейчас нужно: 1) Отстоять очередь, чтобы узнать свою задолженность, предъявив паспорт, кадастровые документы и ИНН. (Если не знаете свой ИНН, то нужно сперва отстоять другую очередь). 2) Получить там бумажку, на которой написана задолженность. 3) Дождаться очереди в кассу и пронаблюдать, как: а) одна тетенька аккуратно переписывает данные с бумажки и вашего паспорта в другую бумажку в двух (!) экземплярах. б) другая тетенька с ее бумажки заносит данные в программу ГНИ на компьютере (програма написана на турбо паскале с ДОСовским интерфейсом по типу той, которую используют в кассах УХЙ). 4) Оплатить сумму и взять квитанцию об оплате. 5) Отстоять очередь в третье (или уже четвертое!) окно и отдать квитанцию человеку, который от руки заполнит бланк отсутствия задолженности и отнесет его на подпись/печать начальнику ГНИ. 6) Дождаться, пока он вернется (это может занимать разное время, у меня в прошлый раз заняло более часа(!). ----------- А как хотелось бы? 1) В идеале, иметь возможность знать о задолженностях по платежам онлайн, либо получать на дом квитанцию на оплату (как в РФ, например). 2) Оплачивать в любом отделении любого банка (сейчас только в кассах Ипотека-банка в ГНИ, так по крайней мере, в Нукусе) 3) Организация, которой нужна такая справка сама запрашивает ее онлайн в соответсвующем разделе онлайн. То есть без моей бумажной справки вообще. Кстати, последний пункт вообще нужно ввести на законодательном уровне - пусть госорганизации, котором нужны какие либо справки физ и юр лиц, сами запрашивают их в соответствующих органах онлайн.
__________________
OperSMS.uz |
|
|
Ответить |
5 "+" от:
|
Реклама и уведомления | |
05.07.2013 11:16 | #50 | |
Заблокирован(а)
Сообщений: 18,519
+ 10,956
12,586/6,453
– 307
539/385
|
Цитата:
90% всего времени в очередях уходит на «добычу» справок. Давно пора наладить систему, чтобы госорганизации могли самостоятельно обмениваться необходимыми им данными. |
|
|
Ответить |
"+" от:
|
|