Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > Госуправление > Электронное правительство > Государственные online услуги
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz


Результаты опроса: Нужна ли Вам возможность обращения в госорганы онлайн?
Да, определенно нужна 53 91.38%
Возможно нужна 3 5.17%
Нет, не нужна 2 3.45%
Не знаю 0 0%
Голосовавшие: 58. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.09.2009 10:46   #11  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Nadir Zaitov
Оффлайн
Сообщений: 13,210
+ 4,958  9,176/3,940
– 170  137/105

UzbekistanОтправить сообщение для Nadir Zaitov с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Ойбек Ибрагимов Посмотреть сообщение
По-моему ответ очевиден, нет?
Вопрос именно в перечне услуг, видимо, которые государство может оказывать населению онлайн. А то выяснится, что это дребидень типа справки о наличии имущества на моем имени, короче мусор, который нам нужен в среднем менее 1 раза в жизни. Но на это уйдут госсредства в немеренном количестве и вам еще за это и поднимут налоги!

Мне пока к государству с вопросами обращаться не приходилось, а вот суды он-лайн - было бы интересно подумать и посмотреть на то, кто судится с кем и по какому поводу или получить баланс предприятия партнера (баланс - информация публичная), аудиторские отчеты предприятий (именно отчеты, а не заключения)... но это все видимо за деньги, так?

Некоторые данные должны просто публиковатся: списки выданных лицензий, например. Это и спрашивать не нужно - нужно войти на сайт и увидеть. Это должно быть не по запросу.

Короче, пока не ясно, что я могу получать бесплатно от государства, мне онлайновые услуги как таковые не нужны.
__________________
Тот факт, что медуза выжила 650 миллионов лет без мозгов, даёт надежду многим.

Последний раз редактировалось Nadir Zaitov; 19.09.2009 в 10:50.
Ответить 
Старый 19.09.2009 10:46   #12  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Eldar Fattakhov
Оффлайн
Сообщений: 11,845
+ 1,339  5,806/3,144
– 64  125/105

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Timur Salikhov Посмотреть сообщение
три вида обращений
Тимур, спасибо за структурированную информацию (сразу мысли на место встают). Мне кажется, что должны существовать все три указанные формы обращений. Просто последующая обработка обращений может происходить в соответствии с выработанным регламентом: если требуется личное общение - просим в гости (аналогии есть в медицинских информационных системах, когда врач назначает приём пациенту [например, через календарь Outlook]), если запускается большое количество транзакций по различным подразделениям или ведомствам, то можно "просто" извещать о статусе обработки обращения.
__________________
DWBH
Ответить 
Старый 19.09.2009 10:51   #13  
Known ID Group uParty Member
Аватар для OK
Оффлайн
Сообщений: 4,394
+ 3,778  2,390/1,316
– 22  7/6

Zimbabwe
Цитата:
Сообщение от Djalolatdin Rakhimov Посмотреть сообщение
Обращение в госорганы онлайн. Кому это нужно?

Вопрос: пользовались ли бы Вы возможностью обращения в госорганы через онлайн форму, если бы была такая возможность? Подразумевается, что госорган как положено обработает Ваш запрос и даст соответствующий ответ.
Безусловно такая опция нужна и важна.
Но механизм весьма туманный, сырой и противоречивый.
На законодательном уровне такой вид обращения с обратной реакцией не установлен, а это означает, что вся переписка юридически не дееспособна.

Как правильно заметил Тимур и Олим, имеются множество подводных камней.
К примеру, в коммерческих банках с 1994 года параллельно с переходом на новый план счетов, начали вводить электронную подпись, и уже в 1997 году эта система полностью заработала.

Для начала, чтобы электронные обращения работали, необходимо на уровне законодательства придать статус следующим:
- внедрить систему электронных подписей, что отсечёт анонимность и случайность;
- признать электронные письма и приравнять их в статусе с бумажными видами обращения;
- внедрить глобальную систему электронного документооборота, т.к. ответ на обращение может затронуть и в этом процессе могут быть задействованы различные инстанции;
- определить компетентных лиц, которые будут осуществлять обработку поступающих писем.

Как видите, мероприятия достаточно дорогостоящее и долгое. У нас в стране на вряд ли пойдут на такой шаг, т.к. имеются более приоритетные (с позиции руководящих органов) задачи и более серьезные проблемы, которые нужно решать.
Хотя недавно по ящику наблюдал, и в его блоге читал, как Президент России говорил о внедрение на уровне вертикали власти (Президент - Министры/Губернаторы...) электронной системы документооборота, давал поручения буквально несколькими нажатиями на сенсорный монитор и сам писал поручение на нём.
__________________
Говори, что думаешь, но думай, что говоришь! ©
Ответить 
Старый 19.09.2009 10:57   #14  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Timur Salikhov
Оффлайн
Служба землеустройства и кадастра недвижимости г.Ташкента
руководитель АКБД
Сообщений: 9,961
+ 1,299  8,555/3,936
– 44  334/175

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от OK Посмотреть сообщение
Безусловно такая опция нужна и важна.
Но механизм весьма туманный, сырой и противоречивый.
На законодательном уровне такой вид обращения с обратной реакцией не установлен, а это означает, что вся переписка юридически не дееспособна.
Ойбек это не совсем так. Есть документ очень серьезный и сильный. 181 ПКМ от 23.08.2007 г.
Цитата:
"О МЕРАХ ПО ДАЛЬНЕЙШЕМУ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО И ХОЗЯЙСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ НА МЕСТАХ С ЮРИДИЧЕСКИМИ И ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ"
Реестр базовых интерактивных государственных услуг насчитывает 84 позиции, в том числе и рассмотрение обращений граждан. А вот реализация его нулевая блин.
Ниже само постановлении и положение о порядке предоставления услуг.
Вложения
Тип файла: doc ПОСТАНОВЛЕНИЕ 181.doc (154.0 Кб, 7 просмотров)

Последний раз редактировалось Timur Salikhov; 19.09.2009 в 11:09. Причина: добавил само постановление
Ответить 
2 "+" от:
Реклама и уведомления
Старый 19.09.2009 11:10   #15  
Known ID Group uParty Member
Аватар для OK
Оффлайн
Сообщений: 4,394
+ 3,778  2,390/1,316
– 22  7/6

Zimbabwe
Цитата:
Сообщение от Timur Salikhov Посмотреть сообщение
Есть документ очень серьезный и сильный. 181 ПКМ от 23.08.2007 г.
Спасибо, не знал. Прочитал, удивился. Интересно услышать мнение УзАСИ на сей счёт.
__________________
Говори, что думаешь, но думай, что говоришь! ©
Ответить 
Старый 19.09.2009 11:20   #16  
Real ID Group
Аватар для Olim M. Umarov
Оффлайн
Госкомитет связи, информатизации и телекоммуникационных технологий
Начальник Управления ИКТ
Сообщений: 449
+ 123  250/123
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью ICQОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью Skype™Мой Круг
Цитата:
Сообщение от Timur Salikhov Посмотреть сообщение
Законом у нас установлены три вида обращений.
если кому интересно вот ссылка на сам закон
http://new.gov.uz/upload/iblock/372/14.pdf
Ответить 
"+" от:
Старый 19.09.2009 11:22   #17  
Real ID Group
Аватар для Olim M. Umarov
Оффлайн
Госкомитет связи, информатизации и телекоммуникационных технологий
Начальник Управления ИКТ
Сообщений: 449
+ 123  250/123
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью ICQОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью Skype™Мой Круг
Цитата:
Сообщение от Timur Salikhov Посмотреть сообщение
нулевая блин
Не нулевая есть услуги, которые успешно реализованы в рамках указанного правительственного решения
Ответить 
Старый 19.09.2009 11:24   #18  
Real ID Group
Аватар для Olim M. Umarov
Оффлайн
Госкомитет связи, информатизации и телекоммуникационных технологий
Начальник Управления ИКТ
Сообщений: 449
+ 123  250/123
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью ICQОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью Skype™Мой Круг
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
то можно "просто" извещать о статусе обработки обращения.
Это вы имеете ввиду как например реализовано в DHL когда после отправки письма, с помощью присвоенного ID номера отправить в режиме он-лайн может просмотреть где сейчас находится его письмо
Ответить 
Старый 19.09.2009 11:28   #19  
Real ID Group
Аватар для Olim M. Umarov
Оффлайн
Госкомитет связи, информатизации и телекоммуникационных технологий
Начальник Управления ИКТ
Сообщений: 449
+ 123  250/123
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью ICQОтправить сообщение для Olim M. Umarov с помощью Skype™Мой Круг
Цитата:
Сообщение от OK Посмотреть сообщение
- признать электронные письма и приравнять их в статусе с бумажными видами обращения;
Выдержка из Закона об ЭЦП

Статья 7. Условия признания равнозначности электроннойцифровой подписи и собственноручной подписи

Электронная цифровая подпись в электронном документе равнозначна собственноручной подписи в документе на бумажном носителе при одновременном соблюдении следующих условий, если:
подтверждена подлинность электронной цифровой подписи;
сертификат ключа электронной цифровой подписи действует на момент подтверждения подлинности электронной цифровой подписи либо на момент подписания электронного документа при наличии доказательств, определяющих момент подписания;
электронная цифровая подпись используется в целях, указанных в сертификате ключа электронной цифровой подписи.
Ответить 
Старый 19.09.2009 11:40   #20  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Timur Salikhov
Оффлайн
Служба землеустройства и кадастра недвижимости г.Ташкента
руководитель АКБД
Сообщений: 9,961
+ 1,299  8,555/3,936
– 44  334/175

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Olim M. Umarov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Timur Salikhov Посмотреть сообщение
нулевая блин
Не нулевая есть услуги, которые успешно реализованы в рамках указанного правительственного решения
В части одностороннего обмена да частично реализовано, например таковые как справочная информация и стандартные формуляры для заполнения (анкеты, бланки и т.п.).
Но это всё далеко не интерактив.
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх