Вопросы к Sarkor Telecom

[Islom Djamalov]

Сообщение от Guardian

Или ИСТВшники повредили линию?

покажите параметры линии. при возможности я бы проверил на другом модеме. если ситуация аналогичная, то с монтером нужно будет исправлять текущую или искать хорошую линию.

[Дмитрий Толстоухов]

Сообщение от Guardian

С начала осени начались постоянные потери пакетов, очень часто в статусе линка в меню роутера выявляются CRC ошибки, линк какое-то время держится но ни внешки ни тазика к этому моменту уже нет. Приходится каждый раз перезапускать роутер. За вечер такое происходит раз 4-5.

Вечером скорость ели ели доходит до 700-900 kbps. Такого за всё время использования интернета от Саркор (более 2х лет) не было

Началось это кстати незадолго до установки коробки на нашем столбе от ИСТВ

Никто не сталкивался с такой проблемой? Возможно нужно откорректировать настройки провайдеровского оборудования? Или ИСТВшники повредили линию?

привет. а какое кол-во ошибок? могу сказать точно, что это либо линия, либо роутер постепенно собирает документы на пенсию. а как проверить? да легко. зайди в настройки роутера, посмотри число crc ошибок, возьми домашний телефон, позвони пару раз куда-нибудь и посмотри, выросло ли кол-во ошибок.

[Guardian]

Сообщение от Islom Djamalov

покажите параметры линии. при возможности я бы проверил на другом модеме. если ситуация аналогичная, то с монтером нужно будет исправлять текущую или искать хорошую линию.

123123213213213.png

Сразу скажу, параметры линии такие уже очень долгое время ну кроме CRC конечно, а вышеописанные проблемы начались месяца два три назад

привет. а какое кол-во ошибок? могу сказать точно, что это либо линия, либо роутер постепенно собирает документы на пенсию. а как проверить? да легко. зайди в настройки роутера, посмотри число crc ошибок, возьми домашний телефон, позвони пару раз куда-нибудь и посмотри, выросло ли кол-во ошибок.

Выше скрин который я сделал именно сейчас, ну телефон естественно никто не использует на данный момент.

п.с пока писал кол-во ошибок доросло до 33197, но это медленно по сравнению с обычным его темпом где за секунду набиается около 150 "очков".

[Дмитрий Толстоухов]

в твоей ситуации - это линия, сомнений почти нет.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Guardian

параметры линии такие уже очень долгое время

SNR меньше 10 = частые разрывы линка. у вас вообще 4...чудо что вообще линк есть

[Guardian]

Сообщение от Islom Djamalov

SNR меньше 10 = частые разрывы линка. у вас вообще 4...чудо что вообще линк есть

Качество телефонных линий в махаллях оставляет желать лучшего, пожалуй похимичу с модуляцией, возможно что-то да и можно улучшить с моей стороны. Монтера вызывать так дома меня весь день нет а по выходным они не работают

[Islom Djamalov]

Сообщение от Guardian

Монтера вызывать так дома меня весь день нет а по выходным они не работают

я вызывал монтера совместно со специалистом от провайдера. они сами нашли самую хорошую линию.

[Guardian]

Сообщение от Islom Djamalov

я вызывал монтера совместно со специалистом от провайдера. они сами нашли самую хорошую линию.

Если не трудно, можете подсказать как я могу такой совместный вызов устроить? Спасибо.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Guardian

можете подсказать как я могу такой совместный вызов устроить?

в АТС узнал номер монтера. вызвал спеца от провайдера, договорился о времени с монтером, спецу провайдера дал номер монтера. они состыковались и все решили сами. денежные вопросы закрыл позже.

[Garrison012]

Есть вопрос. В общем все мы помним тех.работы УТ, из-за которых не работали многие сервисы и онлайн игры. После огромного количества времени, вроде бы все хорошо, но одна игра по-прежнему работает нестабильно, а именно Hearthstone. Как ни странно у абонентов УО она работает нормально. Из-за этого приходится использовать ВПН. Вопрос сотрудникам Саркора, можно ли что-то сделать без использования ВПНа? Ибо использовать ВПН уже надоело. Вот мой логин: x-2766931.
Если надо, то скину айпи сервера самой игры. Заранее спасибо.