Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ГОССЕКТОР > Электронное правительство > Государственные online услуги
Знаете ли Вы, что ...
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.01.2016 12:47   #661  
Аватар для Andrews
Оффлайн
Школа
Учитель
Сообщений: 5,860
+ 18,066  2,159/1,198
– 947  192/158

Uzbekistan
Ага.... Вот например, сегодня пришло ответное. Ничего по существу. А главное: обратите внимание на СРОКИ !!!!
Изображения
Тип файла: jpg 1001.JPG (63.6 Кб, 28 просмотров)
Тип файла: jpg 1002.JPG (61.8 Кб, 27 просмотров)
Ответить 
"+" от:
Старый 06.01.2016 13:30   #662  
Аватар для Unur
Оффлайн
Сообщений: 71
+ 7  37/19
– 1  0/0

Uzbekistan
Тоже самое. Некоторие услуги не работают, например услуга Онлайн подача заявления на постановку в очередь на оформление биометрического паспорта не работает. 9 декабря отправил заявку, ничего не отвечали после 15 дней. В службу поддержки отвечал коротко и ясно Услуга не работает. Тогда почему не деактивироват услугу, пока она не работает. По кабельному крутят рекламу, возьмите очередь через ЕПИГУ. Если услуга не работает, то зачем рекломироват.
В 2014 году наш e-gov получиль 100 место в рейтинге.
http://gtmarket.ru/ratings/e-government-survey/info
https://publicadministration.un.org/...nt-Survey-2014
В 2016 году в плане есть войти в 30ку. Вот если некоторие услуги не работают, как можем войти в 30ку?
Ответить 
2 "+" от:
Старый 07.01.2016 09:27   #663  
Real ID Group
Аватар для Nelly Karimova
Оффлайн
Интернет
Центр развития системы "Электронное правительство"
AKA:Фартовая леди
Сообщений: 724
+ 419  407/218
– 2  26/21

UzbekistanОтправить сообщение для Nelly Karimova с помощью YahooОтправить сообщение для Nelly Karimova с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Andrews Посмотреть сообщение
Ага.... Вот например, сегодня пришло ответное. Ничего по существу. А главное: обратите внимание на СРОКИ !!!!
Здравствуйте. Если вы столкнулись с нарушениями ваших прав и законных интересов, которые не решаются на местах, можете направить свое обращение в вышестоящие инстанции через Единый портал интерактивных государственных услуг.

Кроме того, для создания дополнительных удобств, жалобы и предложения можно направить позвонив по телефону 0(800) 200-1818 или 1060 (звонок бесплатный по всей республике – взимается только стандартная плата за звонок на стационарный телефон).

Каждое обращение будет зафиксировано и взято на контроль. По всем направленным жалобам будут приняты меры, а предложения будут учтены в деятельности соответствующих министерств и ведомств. Лица, виновные в нарушении прав будут привлечены к ответственности.

С уважением,
My.gov.uz
Ответить 
"–" от:
Старый 07.01.2016 09:34   #664  
Real ID Group
Аватар для Nelly Karimova
Оффлайн
Интернет
Центр развития системы "Электронное правительство"
AKA:Фартовая леди
Сообщений: 724
+ 419  407/218
– 2  26/21

UzbekistanОтправить сообщение для Nelly Karimova с помощью YahooОтправить сообщение для Nelly Karimova с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Unur Посмотреть сообщение
Тоже самое. Некоторие услуги не работают, например услуга Онлайн подача заявления на постановку в очередь на оформление биометрического паспорта не работает. 9 декабря отправил заявку, ничего не отвечали после 15 дней. В службу поддержки отвечал коротко и ясно Услуга не работает. Тогда почему не деактивироват услугу, пока она не работает. По кабельному крутят рекламу, возьмите очередь через ЕПИГУ. Если услуга не работает, то зачем рекломироват.
В 2014 году наш e-gov получиль 100 место в рейтинге.
http://gtmarket.ru/ratings/e-government-survey/info
https://publicadministration.un.org/...nt-Survey-2014
В 2016 году в плане есть войти в 30ку. Вот если некоторие услуги не работают, как можем войти в 30ку?

Развитие системы e-government в Узбекистане, в первую очередь, считается социальным явлением. «Узбекистан развивает электронное правительство не для соперничества с кем-либо, не для получения рейтинговых позиций, а в интересах населения и субъектов предпринимательства.
Ответить 
Старый 07.01.2016 11:18   #665  
Аватар для spykee
Оффлайн
дом
Сообщений: 3,477
+ 858  1,242/759
– 161  235/195

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Если вы столкнулись с нарушениями ваших прав и законных интересов, которые не решаются на местах, можете направить свое обращение в вышестоящие инстанции через Единый портал интерактивных государственных услуг.
Куда еще выше? Отписка же от самого кабмина..
Указанное в отписке министрество точно не ответит по этой отписке..

Был у меня тоже пример, отправил письмо в МВД, ответили отпиской типа направили письмо в городское управление и дальше ни духа..

Последний раз редактировалось spykee; 07.01.2016 в 11:20.
Ответить 
"+" от:
Реклама и уведомления
Старый 07.01.2016 11:27   #666  
Аватар для Unur
Оффлайн
Сообщений: 71
+ 7  37/19
– 1  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Unur Посмотреть сообщение
Тоже самое. Некоторие услуги не работают, например услуга Онлайн подача заявления на постановку в очередь на оформление биометрического паспорта не работает. 9 декабря отправил заявку, ничего не отвечали после 15 дней. В службу поддержки отвечал коротко и ясно Услуга не работает. Тогда почему не деактивироват услугу, пока она не работает. По кабельному крутят рекламу, возьмите очередь через ЕПИГУ. Если услуга не работает, то зачем рекломироват.
В 2014 году наш e-gov получиль 100 место в рейтинге.
http://gtmarket.ru/ratings/e-government-survey/info
https://publicadministration.un.org/...nt-Survey-2014
В 2016 году в плане есть войти в 30ку. Вот если некоторие услуги не работают, как можем войти в 30ку?

Развитие системы e-government в Узбекистане, в первую очередь, считается социальным явлением. «Узбекистан развивает электронное правительство не для соперничества с кем-либо, не для получения рейтинговых позиций, а в интересах населения и субъектов предпринимательства.
Тогда вам вопрос короткый и ясный, тогда почему услуга Онлайн подача заявления на постановку в очередь на оформление биометрического паспорта не работает и почему услугу не деактивировали, если услуга не работает?
Ответить 
"+" от:
Старый 07.01.2016 11:41   #667  
Аватар для mouse
Оффлайн
Сообщений: 1,277
+ 508  427/301
– 24  9/9

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от spykee Посмотреть сообщение
Отписка же от самого кабмина..
У меня было тоже самое, кому жаловаться в таком случае?
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
жалобы и предложения можно направить позвонив по телефону 0(800) 200-1818
Отправлять жалобы на то, что в ЕПИГУ не получила до сих пор ответа или непосредственную жалобу?
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Многие граждане сегодня решают свои проблемы с помощью ЕПИГУ
Действительно, я многие проблемы решила через ЕПИГУ, но дело в том, что в последние месяцы, реагирование на жалобы и предложения стали почти нулевые.
__________________
Тот, кто не понял вашего молчания, вряд ли поймет и ваши слова.
Ответить 
"+" от:
Старый 07.01.2016 12:12   #668  
Аватар для Andrews
Оффлайн
Школа
Учитель
Сообщений: 5,860
+ 18,066  2,159/1,198
– 947  192/158

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
направить свое обращение в вышестоящие инстанции через Единый портал интерактивных государственных услуг
Из 17 моих обращений только 2 рассмотрены по существу, 3 до сих пор в обработке (прошло уже более 2 месяцев), 2 завернули (отклонили) из-за того, что нет цифровой подписи, остальные просто переслали к нам в местные органы, хотя вопрос был задан на республиканском уровне. Вывод - эффективность 12%
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Каждое обращение будет зафиксировано и взято на контроль
Не ответил именно кабмин. Выше куда жаловаться ?
Ответить 
"+" от:
Старый 07.01.2016 21:39   #669  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,712
+ 3,690  12,791/5,620
– 157  201/165

Uzbekistan
Когда пофиксите мобильную версию?
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
"+" от:
Старый 09.02.2016 13:23   #670  
Аватар для RINAT
Оффлайн
ooo "Кизил пиёз"
отставной козы барабанщик
Сообщений: 1,865
+ 1,104  1,282/633
– 117  71/58

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Если вы столкнулись с нарушениями ваших прав и законных интересов, которые не решаются на местах,
Более полу года назад супруге в НБУ навешали лапшей на уши по поводу постановки на очередь на конвертацию типа придёте с билетом всё вам будет.Вот на руках уже и виза и билет.А начальник конверсионного уже новый :"я не могу отвечать за обещания предыдущих ,конвертация только учащимся и больным максимум что можем для "праздношатающихся это 500$''/.
Когда на вашем портале будет тема по конвертации?
__________________
Знали бы что упадём-наняли бы кого нибудь другого!
Ответить 
"+" от:
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Здесь представлены форумы: UZINFOCOM, ЦППМП, ГКСИТТ, PC.UZ, Microsoft, IBM, HP, Fujitsu, D-Link, Intel, Ассоциация IT, InfoCOM.UZ, BANK.UZ, ActiveCloud, Sarkor Telecom, BUZTON, Cisco Systems, NetDec, EVO, Sharq Telekom, EPSON, Cron Telecom.
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
Центр UZINFOCOM


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх