Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ГОССЕКТОР > Электронное правительство > Государственные online услуги
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.12.2014 09:04   #541  
Known ID Group
Аватар для Janbolat
Оффлайн
Джентльмен удачи
Доцент
Сообщений: 2,582
+ 2,959  3,517/944
– 70  50/42

UzbekistanМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от mouse Посмотреть сообщение
Как закрыть заявки 107048,106325,101846 ? Проблема давно решена и получены ответы на поставленные вопросы.
не Вам закрывать
Ответить 
Старый 31.12.2014 13:38   #542  
Аватар для mouse
Оффлайн
Сообщений: 1,277
+ 508  427/301
– 24  9/9

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Janbolat Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от mouse Посмотреть сообщение
Как закрыть заявки 107048,106325,101846 ? Проблема давно решена и получены ответы на поставленные вопросы.
не Вам закрывать
Вот и прошу добавить такую функцию, что бы могла, при решении вопроса, сама закрыть заявку
__________________
Тот, кто не понял вашего молчания, вряд ли поймет и ваши слова.
Ответить 
Старый 08.01.2015 10:30   #543  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Vladimir Volkov
Оффлайн
Сообщений: 973
+ 304  375/221
– 27  12/10

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Volkov с помощью Skype™Мой мир
Вопрос к разработчикам и программистам, а также к компетентным сотрудникам:
При входе в аккаунт компания использует ЭЦП ключ с налоговой. Но срок действия ключа истек 29 декабря 2014г, получаем новый ключ, но... зайти в персональный кабинет не можем, так как выходит 403 ошибка. Звонок в СТП с описанием проблемы, и ответ: "Вам надо заново регистрироваться".
Слов нет, честно говоря. Компания импортер, есть как и новые, так и старые контракты со сроком действия в течении года со дня заключения его. Так же дополнения к контрактам, и из за отсутствия функционала, приходится регистрировать новый аккаунт, с потерей информации по старым введенным данным, а также по доп соглашениям и введением поставок по текущим контрактам.
Господа, нельзя ли исправить это проблему? Что бы была возможность после получения нового ключа (с новым сроком действия) продолжать использовать текущий аккаунт.
__________________
Воевать – значит учиться. МАО ЦЗЕ ДУН
Ответить 
Старый 08.01.2015 12:01   #544  
Аватар для Timur13
Оффлайн
ОАКБ "ASIA ALLIANCE BANK"
Специалист отдела пластиковых карт
Сообщений: 55
+ 3  18/15
– 0  0/0

UzbekistanМой мир
Добрый день.
28 октября были отправлены 2 заявки

1. Номер заявки: 86866
Дата поступления: 2014-11-28 12:05:29
2 Номер заявки: 86827
Дата поступления: 2014-11-28 11:44:43

Статус двух заявок: в обработке.

Не на одну заявку не был получен ответ. Заявка №86866 уже не актуальна, была выполнена. По заявке №86827 нам позвонили через пару дней и обещали через неделю прийти, но так и не пришли.

Звоню в кол-центр, но после выбора языка, в трубке появляется полная тишина.

Пожалуйста, помогите решить проблему.
Ответить 
Старый 08.01.2015 12:12   #545  
Real ID Group
Аватар для Nelly Karimova
Оффлайн
Интернет
Центр развития системы "Электронное правительство"
AKA:Фартовая леди
Сообщений: 724
+ 419  407/218
– 2  26/21

UzbekistanОтправить сообщение для Nelly Karimova с помощью YahooОтправить сообщение для Nelly Karimova с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Timur13 Посмотреть сообщение
Добрый день.
28 октября были отправлены 2 заявки

1. Номер заявки: 86866
Дата поступления: 2014-11-28 12:05:29
2 Номер заявки: 86827
Дата поступления: 2014-11-28 11:44:43

Статус двух заявок: в обработке.

Не на одну заявку не был получен ответ. Заявка №86866 уже не актуальна, была выполнена. По заявке №86827 нам позвонили через пару дней и обещали через неделю прийти, но так и не пришли.

Звоню в кол-центр, но после выбора языка, в трубке появляется полная тишина.

Пожалуйста, помогите решить проблему.
Добрый день. Если на ваше обращение не ответили или вы получили отписку, то через портал вы пишите в вышестоящие инстанции: Кабинет министров с указанием того, что такое-то ваше обращение было проигнорировано такими-то инстанциями.
Ответить 
"+" от:
Старый 08.01.2015 12:46   #546  
Аватар для Timur13
Оффлайн
ОАКБ "ASIA ALLIANCE BANK"
Специалист отдела пластиковых карт
Сообщений: 55
+ 3  18/15
– 0  0/0

UzbekistanМой мир
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Добрый день. Если на ваше обращение не ответили или вы получили отписку, то через портал вы пишите в вышестоящие инстанции: Кабинет министров с указанием того, что такое-то ваше обращение было проигнорировано такими-то инстанциями.
Спасибо. Отправил заявление в кабинет министров. Буду ждать и надеяться)
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 10.01.2015 16:29   #547  
Pre Open ID Group
Аватар для Evgeniy Tarasenko
Оффлайн
AKA:takash
Сообщений: 8
+ 2  7/5
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Evgeniy Tarasenko с помощью Skype™Мой КругМой мир
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Добрый день. Если на ваше обращение не ответили или вы получили отписку, то через портал вы пишите в вышестоящие инстанции: Кабинет министров с указанием того, что такое-то ваше обращение было проигнорировано такими-то инстанциями.
А что делать, если на обращение ответили отпиской из Кабинета Министров?
Ответить 
Старый 10.01.2015 19:45   #548  
Known ID Group
Аватар для Profectus
Оффлайн
Сообщений: 1,026
+ 497  457/246
– 11  19/15

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Tarasenko Посмотреть сообщение
А что делать, если на обращение ответили отпиской из Кабинета Министров?
соберите все данные и письмом направьте свое обращение одному из лиц уполномоченных председательствовать на заседаниях Кабмина
Ответить 
Старый 14.01.2015 14:34   #549  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Vladimir Volkov
Оффлайн
Сообщений: 973
+ 304  375/221
– 27  12/10

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Volkov с помощью Skype™Мой мир
Господа программисты, администраторы и руководство ресурса: Исправьте в срочном порядке ошибку авторизации на Вашем ресурсе!!!!!!!! Когда у предприятия закончился срок действия ЭЦП, получили новый (с новым сроком действия). НО теперь не можем зайти на старый аккаунт (ошибка 403), а также не можем и заново зарегистрироваться, пишет "Данный логин уже зарегистрирован!"

И как регистрировать договора и контракты, когда не можем войти в перс кабинет???

Call центр работает хорошо. респект. Но в СТП дозвониться невозможно. Звоня на протяжении уже 30 минут по тел 281 60... и 281 58... никакого эффекта, просто не берут трубку!

P.S.
Это у нас ключ закончился так рано, а что будет когда у др компаний произойдёт замена ЭЦП???
__________________
Воевать – значит учиться. МАО ЦЗЕ ДУН

Последний раз редактировалось Vladimir Volkov; 14.01.2015 в 15:00.
Ответить 
Старый 14.01.2015 15:30   #550  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,220
+ 734  2,007/1,167
– 21  42/40

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Tarasenko Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Nelly Karimova Посмотреть сообщение
Добрый день. Если на ваше обращение не ответили или вы получили отписку, то через портал вы пишите в вышестоящие инстанции: Кабинет министров с указанием того, что такое-то ваше обращение было проигнорировано такими-то инстанциями.
А что делать, если на обращение ответили отпиской из Кабинета Министров?
имхо, цель создания ЕПИГУ - дать возможность гражданам обратиться он-лайн ввиду того, что при офф-лайн встречах их вопрос не решается! статистику же решения вопросов именно так, как ожидал этого заявитель, в рамках установленного законодательства, конечно, думаю, еще будут анализировать.

в итоге, возможность обратиться с вопросом есть?! есть! а решится (вопрос) или отпишутся - это как обычно у нас - 50/50.

з.ы. из личного опыта могу сказать про 50/50...но домой с извинениями и подарками пока никто не приезжал! нет в бюджете таких статей расходов, увы (((
Ответить 
"+" от:
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Здесь представлены форумы: UZINFOCOM, ЦППМП, ГКСИТТ, PC.UZ, Microsoft, IBM, HP, Fujitsu, D-Link, Intel, Ассоциация IT, InfoCOM.UZ, BANK.UZ, ActiveCloud, Sarkor Telecom, BUZTON, Cisco Systems, NetDec, EVO, Sharq Telekom, EPSON, Cron Telecom.
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
Центр UZINFOCOM


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх