Проблема установки Service Pack для Vista

[Ахадбек Далимов]

Сообщение от shumbola

в соседней ветке намекал на то, что не получил ответа на мои сообщения, хотя я являюсь легальным пользователем Висты.

Большое спасибо, что точно отписались - не понимаю я намеков .
Это очень странно, что с вами не связались до сих пор.
Я попробую узнать судьбу вашего запроса.
Теперь немного по существу:
1) вы являетесь легальным пользователем Висты, но ОЕМ версии, и согласно лицензии - вся поддержка компании МС для вас, доступна через производителя вашего ПК - в данном случае компании Тошиба (если память не подводит).
2) я не помню есть ли здесь в Ташкенте авторизованный сервисный центр Тошибы, но они могли бы вам помочь вам точно.
3) так как проблем до установки СП1 у вас не было, то может стоит подумать о том, чтобы не ставить этот сервис пак. Возможно - это было описано в ссылках которые я вам давал, часть оборудования установленного на вашем ПК, не корректно отрабатывает при установке СП, и это приводит к проблемам.
У меня например, СП1 еще не ставился (каждый вторник система проверяет апдейты) - т.к. система считает что мой ПК пока не готов к СП1.

[Efim Kushnir]

Сообщение от Ахадбек Далимов

У меня например, СП1 еще не ставился (каждый вторник система проверяет апдейты) - т.к. система считает что мой ПК пока не готов к СП1.

Ты хочешь сказать, что это надо дать на откуп системе - ставить или не ставить СП ?
Т.е. она пусть пока по мелочам качает, а когда надо то сама все сделает, что необходимо?
Не совсем понимаю, вернее, в голове не укладывается при попытке понять. Какая точка отсчета будет являться отправной для системы в случае установки СП?

[shumbola]

Сообщение от Ахадбек Далимов

Большое спасибо, что точно отписались - не понимаю я намеков .
Это очень странно, что с вами не связались до сих пор.
Я попробую узнать судьбу вашего запроса.

Наверное странно, но факт - упрямая вещь :-)
Спасибо заранее за возможную помощь!

Теперь немного по существу:
1) вы являетесь легальным пользователем Висты, но ОЕМ версии, и согласно лицензии - вся поддержка компании МС для вас, доступна через производителя вашего ПК - в данном случае компании Тошиба (если память не подводит).

Это я знаю. Я уже написал тут, что мне ответила "поддержка"(!) Тошибы.

2) я не помню есть ли здесь в Ташкенте авторизованный сервисный центр Тошибы, но они могли бы вам помочь вам точно.
3) так как проблем до установки СП1 у вас не было, то может стоит подумать о том, чтобы не ставить этот сервис пак. Возможно - это было описано в ссылках которые я вам давал, часть оборудования установленного на вашем ПК, не корректно отрабатывает при установке СП, и это приводит к проблемам.
У меня например, СП1 еще не ставился (каждый вторник система проверяет апдейты) - т.к. система считает что мой ПК пока не готов к СП1.

Т.е, поступать по принципу - если работает, то не трогай? Зачем тогда вообще выпускать СП? :-)

Я наверное повторюсь, но мне поддержка Тошибы сказала, что моя модель лаптопа поддерживает СП1, никаких проблем драйверов не должна быть!
И еще, это не я пытаюсь установить СП1, мне это сама Виндовс Апдейт упорно предлагает. :-)
У меня каждый день в час ночи проверяются возможные апдейты...

[shumbola]

Сообщение от Efim Kushnir

надо дать на откуп системе - ставить или не ставить СП ?

Читайте выше, мне это сама Виста упорно предлагает ставить СП1... :-)

[shumbola]

Ничерта не помогли, но с завидным постоянством присылают спам

Dear Microsoft Customer:

Microsoft is committed to delivering the highest quality support services to all its customers. Your feedback on the level of support service you received will help us improve our service quality. Please take a few minutes now to complete a brief web-based survey regarding your satisfaction with the support you requested about Win Vista SP1 AL closed on 2008-05-23T03:57:33.437. The case number was 1066070421.

To complete a survey, please go to http://www.tsisurveys.com/mssurveys/...D=OV401407N421

This survey link expires in 10 days on 6/5/2008.

This message was sent shumbola because either you or someone else using this email address has recently interacted with Microsoft Assisted Support. If you would like to be removed from the Microsoft Assisted Support Customer Satisfaction Survey mailing list, please click here. We will promptly update your preferences; however, you may receive previously initiated invitations during that period.

To set your contact preferences for other Microsoft communications, see the communications section of the Microsoft Privacy Statement. This e-mail was sent on behalf of Microsoft Corporation through TeleSight, Inc., a marketing research firm commissioned by Microsoft to conduct this study.

Microsoft Corporation: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052, Telephone (425) 882-8080

В надежде на то, что если я пройду опрос кто-нибудь контактирует со мной, я прошел опрос. Везде поставил оценку 1, чтобы быстрее вышли на связь :-)

[Ахадбек Далимов]

Сообщение от shumbola

Ничерта не помогли, но с завидным постоянством присылают спам

Это не спам - а письмо, с просьбой оценить уровень сервиса который вам предоставили.

насчет решения - спасение утопающих - дело рук самих утопающих, это я к тому что есть еще возможность кроме писем посидеть в онлайн чате и описать свою проблему инженеру поддержки - все правильнее будет (чем просто писать на юфоруме).
А то получается почти как в анекдоте - "... ну ты хотя бы лотерейный билет купи!" ...

[Ахадбек Далимов]

еще одна возможность - только для вас, приезжайте ко мне в офис,
вместе решим эту проблему.
телефоны в личку послал.

[shumbola]

Сообщение от Ахадбек Далимов

Это не спам - а письмо, с просьбой оценить уровень сервиса который вам предоставили.

насчет решения - спасение утопающих - дело рук самих утопающих, это я к тому что есть еще возможность кроме писем посидеть в онлайн чате и описать свою проблему инженеру поддержки - все правильнее будет (чем просто писать на юфоруме).
А то получается почти как в анекдоте - "... ну ты хотя бы лотерейный билет купи!" ...

Ахадбек,

Я лотерею купил, но мой лотерейный билет оказался невыигрышным :-)

И вы о каком "Инженере поддержки" говорите? Вы же в курсе, что я пытался получить помощь от Микрософт. По вашей же просьбе я поставил вас в СС. ;-)

[shumbola]

Сообщение от Ахадбек Далимов

еще одна возможность - только для вас, приезжайте ко мне в офис,
вместе решим эту проблему.
телефоны в личку послал.

Мне кажется это единственная возможность, которой я воспользуюсь как только будет свободное время. :-)

Думаю нужно рассчитывать на как минимум 2 часа на решение проблемы. Вы же в курсе сколько времени потребуется на установку СП1 :-)

[Ахадбек Далимов]

Сообщение от shumbola

Мне кажется это единственная возможность, которой я воспользуюсь как только будет свободное время. :-)

Думаю нужно рассчитывать на как минимум 2 часа на решение проблемы. Вы же в курсе сколько времени потребуется на установку СП1 :-)

приезжайте - поговорим и починим