Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[G-One]

Уважаемый А.Сучков! Вот уже месяц у меня скорость макс до 1 мегабит, до августа было до 2 мегабит, Тариф: Экономный 500! Позвонил в Ташкент(2883223) они сказали что у меня порт незарегистрирован и я должен об этом сказать филиалу Узтелеком в Самарканде, так как я не пользовался интернетом в июле. до этого было всё нормально! В течении августа несколько раз обращался тех службу в Самарканде. ОНИ НИЧЕГО НЕ ПРЕДРИНИМАЮТ! что делать?

[Sean]

Побывал я сегодня в новом офисе Узтелеком (АТС 262).
Так вот сначала лирики - в понедельник вырубили телефон (справочная говорит то ли 50 сум то ли 200 сум), поехал в свой АТС. Перед входом в бывшие кассы стоит бумажка касса и стрелкой в сторону нового офиса. Новый офис закрыт (нафиг тогда выключили, если оплатить нельзя), ходит дедушка какой то и по стеклу (двери стеклянные) зонтом бьет, требуя чтобы открыли дверь, пришлось объяснить что телефон ему комп отключает (который в праздники не отдыхает), а люди отдыхают. Поехал на главпочтамт (благо банки работали ) и оплатил.
Так вот возвращаясь к сегодняшнему дню. Сделали ремонт, красиво. Касс осталось три окошка (было кажется пять или шесть), работает только одна касса, другие две только компы устанавливали, хотя кассир сказала что уже третий день работают. В итоге в 8 утра уже очередь из дедулек и бабулек, пришлось их успокоить, сказав зато для вас вот мягкие диваны установили, чтобы ждать. Боюсь, что будет большое столпотворение (раньше тоже очереди были - но здесь места меньше) днем.

[Otabek Turaev]

Уважаемый А.Сучков! У меня Uzonline NightLife-1 (256 Kb/c) .За эти 3 дня я кроме абонентской платы 40000 сум и трафика в 850 мб заплатил 2000 сум и только что посмотрел в кабинете баланс , а там 0 Я вообще не понял тарифный план. http://myface.uz/files/2011/09/e431923e1190731b0605.png

[Shitikov Roman]

Уважаемый Александр Сучков, почему на тштт без оповещения, я не имею права менять домашний компьютер? Почему когда я приходят ко мне люди с нетбуком я не могу их подключить к сети? Почему я должен оповещать тштт о всех устройствах с наличем сетевых интерфейсов? Можно ли убрать проверку мак адреса на порту? Мне неудобно это очень. Заранее благодарю за ответ.

[Sean]

Сообщение от Shitikov Roman

Уважаемый Александр Сучков, почему на тштт без оповещения, я не имею права менять домашний компьютер? Почему когда я приходят ко мне люди с нетбуком я не могу их подключить к сети? Почему я должен оповещать тштт о всех устройствах с наличем сетевых интерфейсов? Можно ли убрать проверку мак адреса на порту? Мне неудобно это очень. Заранее благодарю за ответ.

А может роутером пользоваться??? Я так и сделал.

[Pavel Rojdestvenskyi]

Сообщение от Shitikov Roman

Уважаемый Александр Сучков, почему на тштт без оповещения, я не имею права менять домашний компьютер? Почему когда я приходят ко мне люди с нетбуком я не могу их подключить к сети? Почему я должен оповещать тштт о всех устройствах с наличем сетевых интерфейсов? Можно ли убрать проверку мак адреса на порту? Мне неудобно это очень. Заранее благодарю за ответ.

IMHO Это нормальная практика некоторых провайдеров по привязке MAC адреса к порту, дабы исключить кражу паролей на PPoE сессию. Проще 1 раз настроить их модем в режим роутера (ну или купить свой с Wi-Fi), чем возиться с их тех. поддержкой и абон. отделом.

[Alexey Pikul]

Сообщение от Pavel Rojdestvenskyi

IMHO Это нормальная практика некоторых провайдеров по привязке MAC адреса к порту, дабы исключить кражу паролей на PPoE сессию. Проще 1 раз настроить их модем в режим роутера (ну или купить свой с Wi-Fi), чем возиться с их тех. поддержкой и абон. отделом.

У нормальных провайдеров вместо ПППоЕ стационарный айпишник

[Islom Djamalov]

Сообщение от Alexey Pikul

У нормальных провайдеров

привязка к порту на DSLAM.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Islom Djamalov

привязка к порту на DSLAM.

Не каждое оборудование это правильно поддерживает. Фиксирование мак адресов вынужденная мера.

[muza1981]

У меня тариф найт лайф-2 512 кб/с. Вчера вечером 4 сентября часов 23:30 у меня на балансе было 53000 сумов, а утром 5 сентября часов 9:30 остался на балансе 9700 сумов. Не знаю куда пропало остальные деньги. Кто то можеть мне объяснить эту ситуацию.