[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.

Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.

И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.

Блок лист TAS-IX и LOCAL для BeeThink IP blocker.

Часто задаваемые вопросы

Скрытый текст:

Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.

L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080

Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB?
L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6

Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться?
Нет.

Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?
Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.

Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.

Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.

Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом?
У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.

Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи?
Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.

Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут?
В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.

Номера портов наиболее распространенных протоколов
SMTP - 25
POP - 110
IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
SSL - 443
FTP - 21
SSH - 22
Telnet - 23
WWW - 80, 8080
PPTP - 1723
L2TP - 1701
NTP - 123/UDP

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[Concerned]

Сообщение от ikr

Если честно, я не знаю почему у вас не получается. Но я не один такой у кого получается.

Если баланс абонента становится нулевым или отрицательным, то доступ ко всем услугам автоматически блокируется.

странно, у меня тоже не работает лк пока услуги блокированы, через мобилу приходится заходить... У Вас, случайно, не оптика?

[ikr]

Сообщение от Concerned

странно, у меня тоже не работает лк пока услуги блокированы, через мобилу приходится заходить... У Вас случаем не оптика?

Да, оптика.

[Kikaxa]

Сообщение от ikr

Но я не один такой у кого получается.

Сообщение от ikr

Да, оптика.

Я тоже хотел бы быть одним из «белых», но пока у нас оптики нет.

Оффтоп:

Плюсик Вам от Дмитрия какбэ looks like:
К Ильичу пришли ходоки из деревни. В разговоре они сетовали на невозможную
жизнь в деревне и голод.
— Совсем нечего исти, Владимир Ильич! Овес токма и остался. Его и едим.
Ежели и дальше так пойдет, скоро совсем как кони ржать будем! Подсобил
бы чем?
— Э-э-э. Не знаю, не знаю, товагищи. Вот мы давеча с Феликсом Эдмундовичем бочонок медку на€бнули, и ничего, не жужжим!

[Шухрат Юлдашев]

кстати на оптике тоже часто проблематично зайти в ЛК с выключенной внешкой

[Torontonian]

Сообщение от Euroasia

Почему у меня ушло 6 с лишним бакса, может кто-нибудь сказать?

Бесплатный сыр бывает только в МЫШЕЛОВКЕ. Нашли кому верить. Я вот не превышал у меня ничего не взяли.

[Шухрат Юлдашев]

Сообщение от Sherzod Karimov

Бесплатный сыр бывает только в МЫШЕЛОВКЕ. Нашли кому верить. Я вот не превышал у меня ничего не взяли.

Я превышал, мне вернули, после звонков в ГИС

[ikr]

Фсё, опять поломали ЛК после двух ночных ремонтов. Калькулятор пора доставать чтоб посчитать трафик за день. И время сесии опять отображается коряво. Руки бы поотрывать таким ремонтникам. Уж лучше ничего не трогали.

[Vic1909]

Друзья Подскажите плииз: Трафик списывается в полной мере за месяц, а если я допустим в середине месяца решил заплатить или конце месяца, то что всю сумму снимет??? Я так понимаю работу биллинга так что ему по барабану в какой день после блока Вы оплатили он снимает полную сумму и дает на эти деньги трафик а истратишь ты его али нет это его не волнует!

[Vic1909]

Вроде разобрался....денюжку снимает пропорционально дням месяца....это радует!!! Всем спасибо )))

[pensioner]

Подскажите пож. где скачать последний текст публичной оферты, а не его фотографию?