[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Append]

Сообщение от Tatka_Danger

На следующей неделе уже месяц закончится и трафик сгорит, который мы не можем использовать из-за такого "интернета", если это безобразие можно назвать интернетом. Поднимите тогда уже вопрос, чтобы трафик перенесли, мы деньги за что платим вообще?

Оффтоп:

О_о Вы можете тратить трафик на сайтах УО?

[Toxa]

Сообщение от Append

О_о Вы можете тратить трафик на сайтах УО?

А Вы не думаете, что кому-то внутренний трафик не так важен, в большинстве случаев нужен внешний?

[kar163]

Сообщение от Append

О_о Вы можете тратить трафик на сайтах УО?

Я,что то пропустила? С каких это пор можно тратить трафик на сайтах УО?

[Наталья Баньши]

При чём тут сайты УО? Я не о них говорила. И про тасикс в целом я ни словом не обмолвилась. Пост Александра Сучкова в очередной раз напомнил мне, что на следующей неделе закончится месяц и у меня останется куча неиспользованного трафика. И мне кажется не только у меня и этот вопрос тоже нужно поднять. Мы не можем полноценно использовать трафик не по своей воле, а по вине компании. И прежде чем минусы тыкать не разобравшись, можно было переспросить.

[kar163]

Сообщение от Александр Сучков

Согласен. Есть такая проблема. Большая нагрузка. Намечен на следующую неделю перенос сервера с сайтами телекома на более быструю железку. Станет лучше.
Приносим свои извинения.
С уважением

Сообщение от Александр Сучков

Сегодня было совещание в телекоме. Обещали до середины февраля чуть ли не удвоить емкость внешнего канала. Дай бог.
С уважением

При всем уважении к Вам,я понимаю,что это не Ваша вина,но в последнее время стало уже закономерностью - как только,что то пообещают в сторону улучшения,так все можно забыть даже о том никудышном интернете,который присутствует на этот момент.

На совещании Госкомсвязи с интернет-провайдерами обсуждался пересмотр тарифов на интернет-услуги.

В Государственном комитете связи, информатизации и телекоммуникационных технологий 10 января состоялось совещание с операторами и интернет-провайдерами Узбекистана, на котором были обсуждены вопросы пересмотра тарифов на интернет-услуги в сторону снижения. Об этом 22 января сообщила пресс-служба Госкомсвязи.

Акционерной компании «Узбектелеком», через международный центр пакетной коммутации которой осуществляется доступ к интернету всех провайдерой Узбекистана, и другим структурам Госкомсвязи рекомендовано принять меры по улучшению качества оказываемых услуг.
http://www.gazeta.uz/2014/01/22/isps/

С этого дня и началась "свистопляска",то сайты не открываются,в соц.сети часами не попадаешь,торренты по тас-иксу намертво застывают, работать невозможно ни в одном браузере, даже столкнулась с кое-чем "новеньким" - невозможно было сохранить инфу со страницы в word,через минуту можно и опять ноль. Не знаю,как остальным пользователям,но лично мне - я,бы как ностальгия по СССР,с удовольствием вернулась на два года раньше в узонлайн,когда действительно можно было практически без проблем и работать,и общаться и развлекаться. А теперь с каждым обещанным улучшением,немного погодя,понимаешь - что и опять улучшения касаются кого угодно,кроме абонентов.
Извиняюсь за оффтоп.

[Фёдор]

Кстати, проблема только в УО, я вот например через УзМобайл сижу и нормально, скорость радует.

А вот через домашний УО интернет полная лажа, при моей то скорости 512Кб/с я должен в час тратить окола 210 мб, а на самом деле с большим трудом доходит до 100МБ. Следовательно качество УО до 50%.

[fva]

Сообщение от kar163

При всем уважении к Вам,я понимаю,что это не Ваша вина,но в последнее время стало уже закономерностью - как только,что то пообещают в сторону улучшения,так все можно забыть даже о том никудышном интернете,который присутствует на этот момент.

На совещании Госкомсвязи с интернет-провайдерами обсуждался пересмотр тарифов на интернет-услуги.

В Государственном комитете связи, информатизации и телекоммуникационных технологий 10 января состоялось совещание с операторами и интернет-провайдерами Узбекистана, на котором были обсуждены вопросы пересмотра тарифов на интернет-услуги в сторону снижения. Об этом 22 января сообщила пресс-служба Госкомсвязи.

Акционерной компании «Узбектелеком», через международный центр пакетной коммутации которой осуществляется доступ к интернету всех провайдерой Узбекистана, и другим структурам Госкомсвязи рекомендовано принять меры по улучшению качества оказываемых услуг.
http://www.gazeta.uz/2014/01/22/isps/

С этого дня и началась "свистопляска",то сайты не открываются,в соц.сети часами не попадаешь,торренты по тас-иксу намертво застывают, работать невозможно ни в одном браузере, даже столкнулась с кое-чем "новеньким" - невозможно было сохранить инфу со страницы в word,через минуту можно и опять ноль. Не знаю,как остальным пользователям,но лично мне - я,бы как ностальгия по СССР,с удовольствием вернулась на два года раньше в узонлайн,когда действительно можно было практически без проблем и работать,и общаться и развлекаться. А теперь с каждым обещанным улучшением,немного погодя,понимаешь - что и опять улучшения касаются кого угодно,кроме абонентов.
Извиняюсь за оффтоп.

Ага, после этой новости ещё по всему Узбекистану целый день отсутствовал Интернет. Улучшили они так.

[Alex Dancer]

Сообщение от Tatka_Danger

И мне кажется не только у меня и этот вопрос тоже нужно поднять. Мы не можем полноценно использовать трафик не по своей воле, а по вине компании.

Вот с этим полностью соглашусь. Ведь этот трафик УЖЕ нами оплачен. И если мы не успели/не смогли (в том числе по вине компании)/не захотели потратить его весь в течение месяца, то этот трафик ДОЛЖЕН переходить на следующий месяц.

Ведь компания заставляет нас оплачивать сверхлимитный трафик по завышенным ценам. Есть взять тариф Start 1, где 600 метров трафика, то каждый MB там обходится в 15 сумов (9000/600), однако компания берёт оплату сверхлимита по этому тарифу в ТРИ раза дороже. И ничего, если абоненту чуть-чуть не хватило трафика, то он же оплачивает этот сверхлимит. Так почему бы не отдать этому абоненту тот трафик, который он уже оплатил, но не использовал?!

[kar163]

Кстати,а почему в кабинете перестали фиксироваться разрывы? Раньше это все отражалось и было очень удобно и в СТП и спецам доказать о качестве интернета,а теперь фиг нам? Сейчас за час 9 разрывов с 2-3 минутным простоем и естественно с заменой ip адреса,что отражается на работе,да и торрент приходится выключать и заново включать,а в кабинете все ровненько. И так сложно с закачками,а с разрывами вообще тоска,пока опять кто то нас увидит,сколько времени потеряно,а соответственно и трафика в пустую.

[Okean]

Сегодня вообще чудеса, У нас в Алмалыке у меня в 23.00 отключился телефон и интернет, в 2.00 ночи включился интернет, а телефон нет и досих пор неработает нету гудка, и такая бойда постоянна в течении месяца что делать кому обращаться , кто знает куда писать или жаловаться. достало уже, чем больше платим тем больше проблем получаем. Интернет тоже когда как работает. у меня каждый месяц улетает трафик хотя я его и не трачу и каждый месяц у меня исчезает 2 гб это прям как закономерность , может хватит издеваться над народом сделайте нормально и нам пользователям будет приятно и вам меньше проблем.