Книга жалоб и предложений Ucell - Страница 164

Виктор73 · 24.01.2013 13:28

Ввиду временного отсутствия регистрации на форуме прошу оказать помощь абоненту компании Ucell зарегистрированому по номеру +99894 4189923.
суть проблемы заключается в следующем:
19,12,2012г был активирован пакет "Безлимитный интернет" за $6,99 все работало без проблем. 14 января 2013г был переход на другой тарифный план "Простой". до перехода на счету было около $3.6 после перехода как положено сняли $0.5 за смену плана в чем убедился самостоятельно. вечером не смог выйти в интернет. почему то не коннектилось. а на утро 15 января обнаружил что счет заблокирован и на счету $-3.9. почему то телефонный счет заблокировали. после неуспешных попыток связаться с тех поддержкой по номеру 1800000. который как я понимаю не работает....
в связи с вышеизложенным надеюсь что вопрос решиться положительно.
тел для связи +99893 5057316

Alexey Pikul · 25.01.2013 05:59

Самарканд. Возле Самаркандского НБУ и Асака банка, ориентир - обл.хокимият, прокуратура. Показывает полную антенну, но дозвонится получается только раза с 20-ого. Тупо даже не пытается звонить, а скидывает.

Jahongirman · 25.01.2013 19:00

Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul

Самарканд. Возле Самаркандского НБУ и Асака банка, ориентир - обл.хокимият, прокуратура. Показывает полную антенну, но дозвонится получается только раза с 20-ого. Тупо даже не пытается звонить, а скидывает.

Ташкент. Не далеко от центрального офиса UCELL. Точно такая проблема.
UPD. Только что дозвонился с городского телефона

Олим Махматов · 26.01.2013 13:21

Цитата:

Сообщение от Rifat Irmukhamedov

Цитата:

Сообщение от Олим Махматов

Не стоит утрировать

утрировать говорите, а то что вчера пришли без запроса настройки для интернета на телефон, которые я не запрашивал?

Значит переставляли СИМ-карту с одного телефона в другой.

Анжели · 28.01.2013 08:39

Цитата:

Сообщение от Олим Махматов

Цитата:

Сообщение от Анжели

здравствуйте.у меня такая проблема.я третий месяц подряд подключаю интернет пакет макс 2000 мегабайт.каждый день сколько бы я не общался в нэте меньше или больше.но когда проверяю в конце дня у меня каждый день как будто бы уходит 100 с лишним мегабайт.если даже сижу только в агенте.пожалуйста прошу проверить.а то это уже становится подозрительным.и еще позавчера подключила 150 мегабайт интернет пакет макс вчера пользовалась на счету было 1,27 $ сегодня проверила баланс остаток 0,40 $ также проверила остаток мегабайтов.осталось 2 бесплатных мегабайт.как такое может быть если у меня еще есть бесплатные мегабайты и еще снять деньги со счета.пожалуйста прошу проверить номер 5879737.код 94.оформлен на Пак Ангелина

Вышлите, пожалуйста, личным сообщением код Вашего номера (93/94), а также данные на кого он оформлен. Обязательно проверим.

Код 94

Aykis · 28.01.2013 13:41

Проверьте почему не подключается ICQ с телефонов symbian. Выше описывал проблему.

**Gebo** · 28.01.2013 16:47

Цитата:

Сообщение от Aykis

Проверьте почему не подключается ICQ с телефонов symbian. Выше описывал проблему.

Проблема в руках.

Aykis · 28.01.2013 17:04

Цитата:

Сообщение от Gebo

Проблема в руках.

Разве, может окажите помощь и решите проблему.

**Gebo** · 28.01.2013 18:02

Цитата:

Сообщение от Aykis

Разве, может окажите помощь и решите проблему.

Пишите в личку модель телефона, версия симбы, наименование и версию клиента.

Efim Kushnir · 28.01.2013 19:07

Всю прошлую неделю связь работала через пень-колоду и наличие UMTS-модуля в ноутбуке больше раздражало, чем радовало.
Сегодня, видно, день странный, т.к. подключился с утра без каких-либо проблем и весь день без единого обрыва проработало соединение.
Рядом телефон, так голосовая связь как плохо работала, так и продолжает, а интернет работает нормально.
Чудеса. Как бы не сглазить...

Знаете ли Вы, что ...
	...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
	<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Реклама и уведомления
<a href='http://adv.uzinfocom.uz/www/delivery/ck.php?n=a528de92&cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE' target='_blank'><img src='http://adv.uzinfocom.uz/www/delivery/avw.php?zoneid=65&cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE&n=a528de92&ct0=INSERT_CLICKURL_HERE' border='0' alt='' /></a>