Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > Госуправление > Электронное правительство > Государственные online услуги
Знаете ли Вы, что ...
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.07.2013 10:49   #61  
Аватар для moymir
Оффлайн
Сообщений: 1,297
+ 86  296/233
– 4  24/20

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от moymir Посмотреть сообщение
Потом почта будет идти дней десять.
Электронная же! Все в цифре, в электрическом виде!
А кто будет справку подтверждать в папке с документами? Ну запрос да можно отправить в цифре. А вот результат должен быть только на бумаге!!!
Ответить 
Старый 16.07.2013 15:41   #62  
Real ID Group
Аватар для Anatoliy Shirov
Оффлайн
Сообщений: 43
+ 36  13/12
– 12  9/6

Uzbekistan
Начали регистрировать нашу компанию на портале ЕПИГУ.
Столкнулись с полем ОПЕРУ.
Бухгалтер сказал что туда нужно ввести название банка.
Но система упорно просила число.
В колцентре девушка сказала, что в это поле нужно ввести сегодняшнее число.
Число сначала ввели с разделительными точками. Не прошло.
Ввели без точек. Прошло.

В общем если бы не звонок в колцентр, ни за что бы не догадались ввести туда дату регистрации.

Никогда бы не догадался что в поле ОПЕРУ нужно указать дату регистрации на портале. В принципе это должно быть сделано автоматически. Ну и название поля "Введите сегодняшнее число" как-то более понятно, чем ОПЕРУ.

Все вышеизложенное для разработчиков портала к сведению и дальнейшей работы.
Ответить 
Старый 19.07.2013 12:31   #63  
Аватар для spykee
Оффлайн
дом
Сообщений: 5,817
+ 1,272  1,679/1,120
– 203  271/231

Uzbekistan
Проект развивается?
Попробовал одну услугу.
В итоге моя заявка после рассмотрения перешла в статус "обработана" фактическим нулевым решением, т.е. ничего не решился. Наверно многое таких в числе "завершенных" в статистике портала.
Написал по кнопки "Пожажаловатся Администрации". Ответа пока нет.

Последний раз редактировалось spykee; 19.07.2013 в 12:35.
Ответить 
"+" от:
Реклама и уведомления
Старый 20.07.2013 15:43   #64  
Аватар для LonelyPlanet
Оффлайн
Сообщений: 23
+ 68  17/8
– 19  0/0

Uzbekistan
2 июля отправлял заявление в my.gov.uz сразу в 2 организации - МВД и МинЮст. Нажал на обе галочки. В кабинете появилось 2 заявления. В МинЮст - как положено, весь текст есть. Заявление в МВД - без текста. Он не скопировался.
На днях получил ответ от МВД - "ваша заявка пустая, отправьте текст обращения" - что-то вроде этого. Заявка в МинЮст до сих пор висит, ответа нет...
Что-то мне это не нравится. Прошло 20 дней с момента открытия. Кому-нибудь уже реально помог my.gov.uz?
Ответить 
Старый 22.07.2013 10:05   #65  
Real ID Group
Аватар для Бахром Фарманкулов
Оффлайн
UZINFOCOM
Ведущий специалист
Сообщений: 79
+ 14  63/36
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Бахром Фарманкулов с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от LonelyPlanet Посмотреть сообщение
2 июля отправлял заявление в my.gov.uz сразу в 2 организации - МВД и МинЮст. Нажал на обе галочки. В кабинете появилось 2 заявления. В МинЮст - как положено, весь текст есть. Заявление в МВД - без текста. Он не скопировался.
На днях получил ответ от МВД - "ваша заявка пустая, отправьте текст обращения" - что-то вроде этого.
Как уже отмечалось ранее my.gov.uz находится в тестовом режиме. И на этом этапе рекомендуем отправлять свои обращения по отдельности для каждого госоргана.
Ответить 
Старый 22.07.2013 10:07   #66  
Real ID Group
Аватар для Бахром Фарманкулов
Оффлайн
UZINFOCOM
Ведущий специалист
Сообщений: 79
+ 14  63/36
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Бахром Фарманкулов с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от LonelyPlanet Посмотреть сообщение
Заявка в МинЮст до сих пор висит, ответа нет...
В случаи когда вы не удовлетворены процессом обработки вашей заявки госорганом, вы можете пожаловаться Администрации Портала.
Ответить 
Старый 22.07.2013 11:23   #67  
Known ID Group
Аватар для Janbolat
Оффлайн
Джентльмен удачи
Доцент
Сообщений: 2,579
+ 2,956  3,517/943
– 70  50/42

UzbekistanМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от LonelyPlanet Посмотреть сообщение
2 июля отправлял заявление в my.gov.uz сразу в 2 организации - МВД и МинЮст. Нажал на обе галочки. В кабинете появилось 2 заявления. В МинЮст - как положено, весь текст есть. Заявление в МВД - без текста. Он не скопировался.
На днях получил ответ от МВД - "ваша заявка пустая, отправьте текст обращения" - что-то вроде этого. Заявка в МинЮст до сих пор висит, ответа нет...
Что-то мне это не нравится. Прошло 20 дней с момента открытия. Кому-нибудь уже реально помог my.gov.uz?
Вы бы хоть представились..
А то не ясно кто написал что написал
Ответить 
Старый 22.07.2013 12:18   #68  
Аватар для LonelyPlanet
Оффлайн
Сообщений: 23
+ 68  17/8
– 19  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Janbolat Посмотреть сообщение
Вы бы хоть представились..
А то не ясно кто написал что написал
Спасибо за то, что написали мне в личку. Я уже ответил вам и отправил скриншоты. И в личке писал, и тут повторю - вот уверен я, что эта система должна работать так, как задумано разработчиками и идеологами электронного правительства. А мои проблемы, которые описаны выше - это проблемы чисто технического характера, издержки бета-версии. Потому - уверен, я всё же получу ответ. Мне поможет это электронное правительство.

Но буду и критиковать. Ну ни разу не интуитивно там... Я думаю - это лишь пока. Будет лучше. Но это ещё ладно. Вот главная критика.

Я - айтишник. Я - копирайтер. Я - один из тех, кто пользуется этой системой с самого начала. Я - тот, кто будет пропагандировать электронное правительство и учить всех подряд пользоваться системой. Более того, я уже распропагандировал ЭП, насколько смог и посчитал нужным - восторженно рассказал жене о том, насколько это всё прогрессивно. Обсудил эту тему с товарищами-айтишниками и любителями подобных сервисов. Так обсудил, что и их зажёг идеей.

Но даже мне, продвинутому пользователю и большому оптимисту, непонятны механизмы работы сайта. Нет на сайте простых объяснений "на пальцах" - как и что работает. Когда ожидать ответа (хотя бы ОЧЕНЬ примерно). Кто ответит мне... Что делать, кроме "пожаловаться Администрации", если что-то идёт не так... У меня множество вопросов, а ответы на них расположены либо глубоко внутри сугубо юридических текстов (скажем, законов-постановлений и т.п. - здесь я имею в виду сроки рассмотрения заявок). Либо я вообще их не могу найти. И это я - продвинутый пользователь. А что будет, когда на сайт зайдёт гипотетическая Баба Маша с 1 месяцем опыта работы в Сети? Что будет, если зайдёт скептик, который ничего не поймёт, но, пардон, словесно обкакает систему?

Ну и вот. Попропагандировал я ЭП... а сейчас вопросы - и от жены, и от товарищей. Ну, что, мол - помогли тебе? Есть результат? А что я могу ответить? Пока нет... я-то верю, но это лишь вера... Пока что, да?

Критика должна быть конструктивной, я согласен. Если интересно - я предлагаю свои услуги копирайтера. Предлагаю бесплатно. Я постараюсь объяснить в нескольких текстах разные аспекты работы системы. Так объяснить, чтобы было понятно и старенькой "Бабе Маше", и продвинутому студенту. Есть желание - дайте мне знать в личку. Постараюсь помочь, чем смогу. Сорри, если слишком самонадеянно звучит.
Ответить 
"+" от:
Старый 24.07.2013 17:33   #69  
Real ID Group Ultimate uParty Member ЕС
Аватар для Evgeniy Sklyarevskiy
Оффлайн
UZINFOCOM
Сотрудник ZiyoNET
AKA:ЕС, barbaris, arbuz
Сообщений: 32,709
+ 10,568  16,236/8,377
– 50  472/298

UzbekistanLiveJournalАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Предложи свою услугу


24 июля 2013 - 17:28

Интересная ситуация сложилась после запуска Портала интерактивных государственных услуг (ЕПИГУ http://my.gov.uz) — механизм создан, государственные органы подключены, базовые услуги отработаны. И возникает вопрос: а какие же услуги самые востребованные у населения? Желательно их изучить, чтобы двигаться в направлении максимального удовлетворения запросов наших граждан. Можно, конечно, посмотреть аналогичные сервисы в других странах, но у каждой страны своя специфика и важно учитывать мнение именно наших граждан.

С этой целью на главной странице ЕПИГУ создан модуль «Предложить услугу» — найти несложно, крупный заголовок в центре страницы.



Просим каждого из вас ввести услуги госорганов, которые, по вашему мнению, стоит автоматизировать в первую очередь. Для ввода предложений не нужна регистрация, чтобы облегчить сбор нужных данных и не ставить лишних барьеров. Нужно указать фамилию подающего предложение — потому что авторов нескольких хороших предложений ждет приз.



Вводите название предложения и в отдельное окошко его содержание. Потом код — защита от спам-роботов. Кстати, предложения можно вводить обычным бытовым языком, используя привычные аббревиатуры и названия, например, «ОВИР», модераторы сайта «переведут» в «официальную» форму для правильного распределения задач между госорганами.

После отправки предложения вы увидите благодарность от разработчиков ЕПИГУ и топ-рейтинг предложений. Пока в нем только одно предложение, пополняйте, пожалуйста.

Мы видим, что государство идет навстречу гражданам, облегчая поучение разных услуг. Сделаем и мы шаг навстречу, подскажем, какие услуги мы бы хотели получать.
http://www.uzinfocom.uz/ru/news/657
Ответить 
Старый 24.07.2013 17:58   #70  
Заблокирован(а)
Аватар для JackDaniels
Оффлайн
Сообщений: 18,519
+ 10,956  12,586/6,453
– 307  539/385

Vatican City State
Оффтоп:
И тут же ответ — «Хоресо»

Ответить 
Реклама и уведомления
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх