[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.

Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.

И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.

Блок лист TAS-IX и LOCAL для BeeThink IP blocker.

Часто задаваемые вопросы

Скрытый текст:

Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.

L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080

Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB?
L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6

Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться?
Нет.

Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?
Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.

Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.

Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.

Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом?
У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.

Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи?
Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.

Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут?
В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.

Номера портов наиболее распространенных протоколов
SMTP - 25
POP - 110
IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
SSL - 443
FTP - 21
SSH - 22
Telnet - 23
WWW - 80, 8080
PPTP - 1723
L2TP - 1701
NTP - 123/UDP

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[Nestik]

Сообщение от Azamat Davletmuratov

Вопрос: Можно ли прям щас пополнить баланс старого логина с этими картами, но чтоб на новый логин вся эта сумма была уже внесена автоматом?

Нет вам придётся обменять данные карты в офисе на новые. Обмен будет доступен до 30 Ноября.

[Azamat Davletmuratov]

Сообщение от Nestik

Нет вам придётся обменять данные карты в офисе на новые. Обмен будет доступен до 30 Ноября.

И то хорошо.
Отлично было бы, если бы до миграции при уведомлении всех абонентов про это напоминали. Скорее всего не только у меня остались купленные пин коды, а значит - не только у меня будет "головная боль" (шучу - ерунда съездить в офис Билайна )..

[Stoodent]

Сообщение от Nestik

Скоро будет. Пароли будут намного позже. Киньте логин в личку посмотрю заранее как у вас с миграцией дела.

Проблем быть не должно.

У меня миграция прошла успешно. Пополнил новый счет через Пайнет, все ОК.

Насчет пополнения нукусского логина в ташкентском офисе: один мой ташкентский друг должен был мне денег и я попросил его пополнить мой новый логин. Он пошел в центральный офис - г. Ташкент, ул. Бухара, 1. Там его завернули, сказав, что не пополняют счета нукусских абонентов. Вот такая печалька. И мне пришлось заплатить самому в одном из нукусских пунктов Пайнета.

[Nestik]

Azamat Davletmuratov, Сегодня уточнили по поваду старых карт, процесс выглядит несколько иначе.

Вам нужно будет взять с собой:
Карты, Чеки, Паспорт. В офисе напишите заявление на зачисление сумм со старых карт на новые логины, в офисе проверят карты и если всё норм зачислят сумму на новый логин.

[Nestik]

Сообщение от Stoodent

Он пошел в центральный офис - г. Ташкент, ул. Бухара, 1. Там его завернули, сказав, что не пополняют счета нукусских абонентов. Вот такая печалька. И мне пришлось заплатить самому в одном из нукусских пунктов Пайнета.

Ну раз в офисе завернули значить по видимому действительно не принимают такие оплаты. Прошу прощения что ввёл в заблуждение вас.

[Stoodent]

Nestik, ранее внутренние ресурсы открывались без подключения к Интернету. А теперь нет. Если скачивать с внутренних серверов, подключившись к интернету, не будет ли считаться этот трафик за Мир?

Да и тут в самом конце документа совсем другая информация:
http://fixed.beeline.uz/media/Docume...d/doc_fix2.pdf

[Nestik]

Сообщение от Stoodent

Nestik, ранее внутренние ресурсы открывались без подключения к Интернету. А теперь нет. Если скачивать с внутренних серверов, подключившись к интернету, не будет ли считаться этот трафик за Мир?

Вы с нукуса?

[Stoodent]

Сообщение от Nestik

Вы с нукуса?

Да.

[Nestik]

Сообщение от Stoodent

Да.

Мне подтвердили для вас ресурсы должны быть доступны и без подключения, вам необходимо связаться с ТП, объяснить им свою проблему и обязательно уточните что вы с Нукуса и согласно справки по новому биллингу ресурсы вам должны быть доступны и без подключения. Но в любом случае локальный трафик не будет считаться, если вдруг будет то обязательно обращайтесь в ТП.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Stoodent

И мне пришлось заплатить самому в одном из нукусских пунктов Пайнета.

Он также мог заплатить в одном из ташкентских пунктов Paynet.