[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.

Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.

И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.

Блок лист TAS-IX и LOCAL для BeeThink IP blocker.

Часто задаваемые вопросы

Скрытый текст:

Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.

L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080

Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB?
L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6

Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться?
Нет.

Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?
Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.

Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.

Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.

Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом?
У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.

Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи?
Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.

Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут?
В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.

Номера портов наиболее распространенных протоколов
SMTP - 25
POP - 110
IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
SSL - 443
FTP - 21
SSH - 22
Telnet - 23
WWW - 80, 8080
PPTP - 1723
L2TP - 1701
NTP - 123/UDP

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[slako]

Сообщение от Euroasia

У меня в личном кабинете, везде нули были и вчера и сегодня, что на ночном анлимном акке, что на скорость 4 акке..
Только что зашел в ЛК, всё теперь отображается..
У всех так было?

у всех, они спонтанно то появляются то исчезают уже второй день

[Torontonian]

Сообщение от slako

у всех, они спонтанно то появляются то исчезают уже второй

У меня тоже так было. Полчаса назад. Причем декабрьскую статистику уже с вечера открывать не хочет.

[Thay]

На официальном форуме разгорается дискуссия на тему : Тарифицируется ли исходящий трафик.
Исходя из оферты :
6.13. Тарификация сверхлимитного трафика производится из расчета максимального трафика. Это означает, что при расчетах учитывается только тот трафик, который у Абонента был выше, не зависимо, от того входящий или исходящий это трафик.
Исходя из разговора по ссылке http://0611.beeline.uz с оператором :
23.01.2013 10:31:53 : Здравствуйте, Шер! Онлайн консультация начнётся в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте.
23.01.2013 10:32:02 Даврон: Мы с радостью ответим на Ваши вопросы. Примите, пожалуйста, во внимание, что диалог завершится автоматически в случае отсутствия Вашего сообщения в течение 5-ти минут. Пожалуйста, после завершения диалога оцените оказанную Вам поддержку, для этого нажмите на кнопку "Выйти".
Оператор Даврон подключился к сессии Интернет дома - Информация
23.01.2013 10:32:09 Даврон: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
23.01.2013 10:32:57 Шер: Добрый день. Интересует вот что, с введением нового биллинга, тарифицируется ли исходящий траффик, если да, то в каких случаях?
23.01.2013 10:34:30 Даврон: У Вас проводной интернет ?
23.01.2013 10:34:33 Шер: да
23.01.2013 10:34:39 Шер: FTTB
23.01.2013 10:34:59 Даврон: исходящий трафик бесплатный
23.01.2013 10:35:27 Шер: а если я превысил лимит, то будет ли он учитываться, если он больше входящего?
23.01.2013 10:36:46 Даврон: нет
23.01.2013 10:37:10 Шер: т.е. ни при каких условиях за исходящий я не буду платить, так?
23.01.2013 10:39:08 Даврон: да
23.01.2013 10:39:18 Шер: хорошо, спасибо.
23.01.2013 10:39:27 Шер: больше к Вам вопросов нет.
23.01.2013 10:39:38 Даврон: Могу ли я еще чем-либо Вам помочь?
23.01.2013 10:39:47 Шер: нет, на этом всё.
Итак, прошу отписаться компетентных, всё таки, идёт ли тарификация исходящего трафика, для проводного интернета, если да, то в каких случаях и почему СТП заверяет, что нет?
Если нет, то почему в оферте сказано, что да?

[Nestik]

Сообщение от Thay

Итак, прошу отписаться компетентных, всё таки, идёт ли тарификация исходящего трафика, для проводного интернета

Нет исходящий не тарифицируется.

Сообщение от Thay

Если нет, то почему в оферте сказано, что да?

Думаю поправят.

[Vic1909]

Исходящий трафик тарифицируется же если за поднятую сессию он привысит входящий то тогда биллинг посчитает его....вот в чем прикол....

[Шухрат Юлдашев]

Сообщение от Vic1909

Исходящий трафик тарифицируется же если за поднятую сессию он привысит входящий то тогда биллинг посчитает его....вот в чем прикол....

Я так думаю , что произойдёт именно так
К примеру я буду раздавать торренты, у меня будут уходить гигабайты трафика и они не будут тарифицироваться? Не логично, учитывая ограниченность канала. Хотя возможно, пока существует сильная диспропорция по использованию входящего/исходящего трафика. И если взаиморасчёт у УТ и иностранных провайдеров происходит на основе взаиморасчёта разницы трафика (кто кому больше дал), то тогда, конечно, выгодно провайдеру, чтобы все абоненты активно расходовали исходящий трафик.
Очень интересно услышать компетентоне мнение сотрудника провайдера.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Шухрат Юлдашев

Очень интересно услышать компетентоне мнение сотрудника провайдера.

Исходящий не тарифицируется.

[Vic1909]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Исходящий не тарифицируется.

Что прям вообще вообще???????? и с каких пор так???

[Nestik]

Сообщение от Vic1909

Что прям вообще вообще???????? и с каких пор так???

Ну уже лет 5 точно.

[Vic1909]

Сообщение от Nestik

Ну уже лет 5 точно.

Да Вы что то путаете-я как раз столько являюсь абонентом Гольф Стрима и всегда было что Тарифицируется наибольший трафик! Тк при обычных сессиях исходящий не превышает входящий то соответственно и не тарифицирует он, а вот если Вы начнете выгружать только в сеть и траф исходящий будет Выше то он соответственно его посчитает!!! А что бы исходящий траф был посностью бесплатным такого нет в Би и тем более 5 лет! Ну может ща сделали как билинг сменили и то на врятли! А со старым биллинго я сталкивался с этим вопросом! И в СТП и все сотрудники говорили что Считается наибольший трафик!