Сверхоперативное подключение к GS

[Dolphin]

Решился подключиться к Гольфстриму, на анлим 64. В пятницу позвонил в абонотдел, выяснилось, что как раз есть один порт, попросил забронировать на мою фамилию. Купил модем.
В понедельник перезвонили, сказали, что линия работоспособна, можно подключаться.
Во вторник утром зашел на АТС, взял справку, что нет долгов по телефону, поехал с этой бумажкой в офис Бузтона. Выяснилось, что документов недосттаочно - хозяйка телефона прописана не по месту установки телефона, нужна копия договора купли-продажи квартиры. Ладно, поехал домой.
Вечером вторника решил обновить прошивку модема, включил его. Пока копался с прошивкой, обратил внимание на лишний огонек. Подумал, что глюк, перезагрузил модем. Опять замигало и законнектилось. Вытаскиваю линию - тухнет. Значит, линк есть, с эти согласна и админка модема - Carrier OK. Для интереса вбиваю vpi/vci GS - Link Up, 1011mbps.
Пробую пингом gs.uz - есть. Значит, телефон скроссировали на бузтон, и бесплатные ресурсы уже доступны
Сегодня таки отнес заявку и документы, выдали договор и логин с паролем. Правда, логин с паролем пока личным кабинетом не принимаются.

Приятно подключили авансом, а я думал, придется 10 дней ждать и есть моск АТС...

[ustas]

теперь у тебя всё впереди

[Anton Kovalenko]

Сверхоперативно - это когда вы пришли подавать заяву, заполнили бумаги, пошли к кассе вносить деньги, и тут вам звонят из дома и говорят вай-вай, у нас вдруг интернет появился.

Когда всё начинает работать на следующий день - это нормально.

Всё остальное - долго.

[alisherk]

Сообщение от Timur Rasulov

Решился подключиться к Гольфстриму, на анлим 64. В пятницу позвонил в абонотдел, выяснилось, что как раз есть один порт, попросил забронировать на мою фамилию. Купил модем.
В понедельник перезвонили, сказали, что линия работоспособна, можно подключаться.
Во вторник утром зашел на АТС, взял справку, что нет долгов по телефону, поехал с этой бумажкой в офис Бузтона. Выяснилось, что документов недосттаочно - хозяйка телефона прописана не по месту установки телефона, нужна копия договора купли-продажи квартиры. Ладно, поехал домой.
Вечером вторника решил обновить прошивку модема, включил его. Пока копался с прошивкой, обратил внимание на лишний огонек. Подумал, что глюк, перезагрузил модем. Опять замигало и законнектилось. Вытаскиваю линию - тухнет. Значит, линк есть, с эти согласна и админка модема - Carrier OK. Для интереса вбиваю vpi/vci GS - Link Up, 1011mbps.
Пробую пингом gs.uz - есть. Значит, телефон скроссировали на бузтон, и бесплатные ресурсы уже доступны
Сегодня таки отнес заявку и документы, выдали договор и логин с паролем. Правда, логин с паролем пока личным кабинетом не принимаются.

Приятно подключили авансом, а я думал, придется 10 дней ждать и есть моск АТС...

у меня линию тоже быстро скроссировали -на след день. а потом почему то раскроссировали и таки пришлось ждать неделю. :-)

[Djalolatdin Rakhimov]

Оффтоп:

Сообщение от Anton Kovalenko

Сверхоперативно - это когда вы пришли подавать заяву, заполнили бумаги, пошли к кассе вносить деньги, и тут вам звонят из дома и говорят вай-вай, у нас вдруг интернет появился.

Когда всё начинает работать на следующий день - это нормально.

Всё остальное - долго.

зануда

[Nadir Zaitov]

Сообщение от Anton Kovalenko

Сверхоперативно - это когда вы пришли подавать заяву, заполнили бумаги, пошли к кассе вносить деньги, и тут вам звонят из дома и говорят вай-вай, у нас вдруг интернет появился. Когда всё начинает работать на следующий день - это нормально. Всё остальное - долго.

Сверхоперативно - это когда вы пришли подавать заяву, еще не заполнили бумаги, а вам уже звонят из дома и говорят вай-вай, у нас вдруг интернет появился. Когда всё начинает работать даже в день подачи заявления - это оперативно. Например, новую симку с интернетом вы уже можите получить в течение 20 минут (с заполнением, сидением, внесением в кассу). Завтра, уже долго

Оффтоп:

- Что такое сверхскорость?
- Это когда высовываешь голову из окна на девятом этаже, улыбаешься смотря вниз, спускаещься по лестнице вниз, смотришь вверх на свое окно, и видешь, как ты улыбаещься... (оригинал слегка переделан с учетом политики форума

[Efim Kushnir]

Оффтоп:

Сообщение от Nadir Zaitov

оригинал слегка переделан с учетом политики форума

Оффтоп:

Этаж, что-ли, другой?

[Dolphin]

Уже неприятно. Ощущение, что 30 баксов можно было потратить с большей пользой, становится все сильнее.

В среду часов с 11 утра и ровно до полуночи не было линка. Вообще. Пропала несущая.

В четверг с утра дозвонился до техподдержки с вопросом "почему меня до сих пор не пускает в кабинет и интернет". Как выяснилось, для активации логина нужно звонить в техподдержку. Видимо, подписи в договоре и денег в кассе для этого мало.
Часов до 5 дня благополучно сидел в инете, потом пошел в магазин. Вернулся - Internet на модеме горит красным: не устанавливается сессия pppoe. Тесты выявили также отсутствие внутренних ресурсов. Такое ощущение, будто рамка на АТС (277) выпала из мира - внутренний ip по dhcp она выдает, дальше этого дело не идет.

Звоню в суппорт. Объяснил технику ситуацию - "все работало, часов в шесть упало и теперь нет коннекта ни с чем".
Он выясняет у меня, что модем dlink и сообщает, что проблемы с ними решаются так: выключается компьютер, модем выключается кнопкой и затем его блок питания вытаскивается из розетки на 5 минут, чтобы "память очистилась".
Я поинтересовался, зачем выключать компьютер, если даже модем не видит ничего, и тем более на кой черт вытаскивать БП из розетки, если кнопка размыкает цепь питания.
Тот честно ответил, что не знает, но проблема решается именно так.
Спрашиваю, может ли он проверить, видит ли зентральный узел нашу АТС, ответ убийственный - "у меня нет к этому доступа, но на АТС все нормально". Посоветовал перезвонить в рабочее время, чтобы они связались с атс и проверили кросс. Я ему напомнил, что линк есть, значит кросс в порядке. Ответ - звоните днем в офис.
Положил трубку и думаю - этот кретинизм он придумал сам или это действительно написано в мануале по общению с клиентами?
Для очистки совести сбросил модем и его повторно настроил. Результат тот же - модем ничего не видит. Сделал его мостом. Машина получает ip, дальше глухо.

В полночь модем магически завелся, появились внутренние ресурсы, мира нет. Экспериментально выяснил, что DNS-сервер GS не отвечает ни на какие запросы, включая пинг. Вписал себе DNSом левый сервер - появился мир.

Если аналогичные ситуации будут повторяться регулярно, остается надеяться, что снимут кросс так же быстро, как и сделали.

[Ойбек Ибрагимов]

Сообщение от Timur Rasulov

Значит, линк есть, с эти согласна и админка модема - Carrier OK. Для интереса вбиваю vpi/vci GS - Link Up, 1011mbps.
Пробую пингом gs.uz - есть. Значит, телефон скроссировали на бузтон, и бесплатные ресурсы уже доступны

Ох уж эти одмины,
обычный пользователь бы потратил на это 2 секунды: www.gs.uz

[Kirill Raevskiy]

Timur Rasulov, это вроде как у всех так, причем давно. В техподдержке почти всегда так отвечают. Говорят, что роутер неправильно настроен, когда он года два с одними и теми же настройками. Интересно, они сами догадываются, что у них сервера через одно место настроены? ДНС, ппп, фтп...