Оповещение о статусе домена непосредственно от администратора UZ

[Elena Reznikova]

фантастика это или нет, но мы занимаемся обзвонкой постоянно, ондно в обзонке неудобно - если клиент проигнорировал все предупреждения - у нас нет никаких доказательств об этом.
Что касается электронных писем, тут тоже не все так легко и просто как хотелось бы, человек придя регистрировать домен может и не иметь e-mail адреса. Или может просто забросить не проверять тот ящик что да при регистрации...

[Erkin Kuchkarov]

Оффтоп:

Сообщение от Elena Reznikova

фантастика это или нет, но мы занимаемся обзвонкой постоянно, ондно в обзонке неудобно - если клиент проигнорировал все предупреждения - у нас нет никаких доказательств об этом.
Что касается электронных писем, тут тоже не все так легко и просто как хотелось бы, человек придя регистрировать домен может и не иметь e-mail адреса. Или может просто забросить не проверять тот ящик что да при регистрации...

Пользуйтесь достижениями техники.. сняли трубочку телефона и Ваш почтовый клиент начал тихонечко записывать разговор...

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Elena Reznikova

Или может просто забросить не проверять тот ящик что да при регистрации...

А по контракту какие у вас обязательства по оповещению? По какому каналу связи? Если написано - email, то уже виноват сам кастомер.

[Ibrohim Djuraev]

Сообщение от Elena Reznikova

фантастика это или нет, но мы занимаемся обзвонкой постоянно, ондно в обзонке неудобно - если клиент проигнорировал все предупреждения - у нас нет никаких доказательств об этом.
Что касается электронных писем, тут тоже не все так легко и просто как хотелось бы, человек придя регистрировать домен может и не иметь e-mail адреса. Или может просто забросить не проверять тот ящик что да при регистрации...

причин может быть намного больше, чем решения. Лучше конечно приучать клиентов чтобы они всегда были на связи с регистратором, для их же пользы. Сами понимаете когда в отдельных случаях возможны некрасивые моменты, связанные с тем что клиент не предупреждён, хотя у него есть мейл или он его поменял и не предупредил регистратора и во всяком случае будет винить регистратора, а тут есть возможность представить клиенту , о том что он был оповещён. Так как оповещения будет не раз, а по несколько разу.
обзванивать клиентов со временем станет просто невозможным в силу увеличения их количества, лучше конечно находить более приемлемые выходы из ситуации