«На складе» или «Нет в наличии»?

[JH]

Покупал в июне память в Eztek. Приехал в офис чтобы купить пару линеек, которые на сайте были указаны как "на складе". Девушка-менеджер сказала, что в наличии нет, достанут на другой день. На мой вопрос про сайт ответила, цитирую: "Вы поменьше верьте сайту, мало ли что там написано". Все это происходило уже после того как деньги в кассу были сданы, чек выбит.

Вопрос - стоит ли ориентироваться на Эцтек в следующий раз или все так же?

[Ilya V. Dolgushin]

Было такое... но потом объяснили - подведёшь мышой к наименованию товара на сайте, если есть, то там пишет кол-во оставшихся штук товара... если нет, то видимо стоит нолик.

[JH]

Сообщение от Ilya V. Dolgushin

Было такое... но потом объяснили - подведёшь мышой к наименованию товара на сайте, если есть, то там пишет кол-во оставшихся штук товара... если нет, то видимо стоит нолик.

Когда там написано "на складе", оно должно означать "на складе", без всяких манипуляций мышью.

[Ilya V. Dolgushin]

Сообщение от cduz

Когда там написано "на складе", оно должно означать "на складе", без всяких манипуляций мышью.

Жестокий ты однако... ну не успевают они обновлять инфу, видимо...

[Andrey Afanasyev]

При покупке товара, рекомендуется проверять количество данного товара на складе, для этого необходимо навести указатель мыши на название товара.
Если товар присутвует в единичном количестве, рекомендуем позвонить к нам и уточнить.

[JH]

Сообщение от Andrey Afanasyev

Если товар присутвует в единичном количестве, рекомендуем позвонить к нам и уточнить.

То есть, вы подтверждаете что "на складе" - ничего не значит, как, впрочем, и говорила та девушка.

Кстати, когда я вернулся от вас, товар все еще был "на складе", и на другой день тоже.

[Islom Djamalov]

я знаю эту проблему, поэтому всегда делаю предварительный заказ, и показываю девушкам. вы сами поймите, там идет огромный оборот денег и товаров конечно не успевают...

[JH]

Сообщение от Islom Djamalov

я знаю эту проблему, поэтому всегда делаю предварительный заказ, и показываю девушкам. вы сами поймите, там идет огромный оборот денег и товаров конечно не успевают...

Считаете, что организовать складской учет с бронированием при подтверждении заказа - нереально?

Думаю, достаточно строго контролировать корректировки остатка на складах при использовании онлайн заказов и заказов оффлайн - с хранением данных в одной и той же базе - и проблема будет решена.

[Islom Djamalov]

это реально, но видимо они за всем не успевают...