Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > Госуправление > Электронное правительство > Государственные online услуги
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.03.2014 00:39   #331  
Known ID Group
Аватар для Profectus
Оффлайн
Сообщений: 1,023
+ 497  457/246
– 11  19/15

Uzbekistan
Имеется замечание:
Думаю статусы некоторых предложенных услуг следовало бы изменить как в ситуации с услугами: "Заявка на прием в государственные органы" и "Заявка на получение биометрических паспортов".

К примеру услуги:
1.Создания сайта для общественного мнения (Можно поставить ссылку на юфорум.уз)
2.Услуга "Электронная очередь на обмен паспорта" близка по значению к услуге Заявка на получение биометрических паспортов".
3.Услуга "Установка онлайн терминалов на всех точках, предоставляющие услуги населению", как может она относится к порталу my.gov.uz ?
4.Услуга "Онлайн юридические консультации лицам без гражданства и с видом на жительства" идентична с предложенной услугой "Организация юридических консультации в режиме онлайн", т.к в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, порядок рассмотрения обращения граждан и лбг одинаков, в законе нет особых условий на этот случай.
5.А как может относиться услуга "Онлайн заказ столиков для деловых обедов и ужинов" к ЕПИГУ? Или можно предлагать все что угодно?
6.Что подразумевается под услугой "Создание единой базы данных граждан Республики Узбекистан" ? У нас нет такой базы? или это предлагается сделать ее общественным достоянием?
7.Услуга "Законодательное закрепления инструкции и правил подачи обращения" ,укажите ссылку на закон "Об обращениях граждан"

Там еще много чего непонятного было (возможно только для меня).
Ответить 
Старый 27.03.2014 12:39   #332  
Real ID Group
Аватар для Бахром Фарманкулов
Оффлайн
UZINFOCOM
Ведущий специалист
Сообщений: 79
+ 14  63/36
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Бахром Фарманкулов с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Kurbanov Maksud, Спасибо за Ваши дельные замечания. Ведем работы по ним.
Цитата:
Сообщение от Kurbanov Maksud Посмотреть сообщение
3.Услуга "Установка онлайн терминалов на всех точках, предоставляющие услуги населению", как может она относится к порталу my.gov.uz ?
Цитата:
Сообщение от Kurbanov Maksud Посмотреть сообщение
1.Создания сайта для общественного мнения (Можно поставить ссылку на юфорум.уз)
При этом необходимо учитывать, что модуль "Предложить услугу" также служит показателем востребованности того или иного благо у населения. В итоге, результаты голосования будут предоставлены в соответствующие госорганы для изучения и принятия мер.
Цитата:
Сообщение от Kurbanov Maksud Посмотреть сообщение
5.А как может относиться услуга "Онлайн заказ столиков для деловых обедов и ужинов" к ЕПИГУ? Или можно предлагать все что угодно?
Убрали эту услугу
Цитата:
Сообщение от Kurbanov Maksud Посмотреть сообщение
6.Что подразумевается под услугой "Создание единой базы данных граждан Республики Узбекистан" ? У нас нет такой базы? или это предлагается сделать ее общественным достоянием?
Опять таки, услуги, в виде предложении, поступают от пользователей. В итоге, если та или иная услуга наберет большее количество голосов, будут предприняты действия по разработке механизма для внедрения на Единый портал (как в случаи с услугами "Запись на прием к руководству госоргана" или "Оформление биометрического паспорта гражданина Республики Узбекистан"). Пока у этого предложения не так много голосов.
Касательно других Ваших замечании, повторюсь, ведутся работы.
Ответить 
"+" от:
Старый 29.03.2014 21:04   #333  
Known ID Group
Аватар для Ska4ka
Оффлайн
AKA:Webmaster
Сообщений: 783
+ 535  314/199
– 103  116/73

Uzbekistan
Попытался "Подать обращение в Гос. орган" и на первом же шаге все остановилось. Скрин ошибки:


Буду признателен за решение данной проблемы!

Спасибо заранее!
Ответить 
Старый 30.03.2014 00:21   #334  
Real ID Group uParty Member UzSat.net
Аватар для Azamat Davletmuratov
Оффлайн
Газета "Нукусская Неделя"
Гл.редактор
AKA:Aziken
Сообщений: 4,510
+ 1,960  1,328/807
– 0  93/72

UzbekistanОтправить сообщение для Azamat Davletmuratov с помощью ICQМой мир
Отправлял 23-марта Заявления в Госкомстат и Хокимият г. Нукуса, обращения были приняты Госкомстатом 24-го числа, а Хокимиятом г. Нукуса 29-го марта сего года на обработку.
Однако... При нажатии на статус "В обработке" вылазит вот это:


Что за ошибка? Это типа культурно мне лично отказали или у всех такая ошибка выходит?
Ответить 
Старый 30.03.2014 00:31   #335  
Known ID Group
Аватар для Profectus
Оффлайн
Сообщений: 1,023
+ 497  457/246
– 11  19/15

Uzbekistan
Azamat Davletmuratov, с обращением все в порядке должно быть, сам сервер выдает ошибки. Сейчас проверил, у меня при нажатии на статус "Обработана" выходит такая же ошибка! Завтра может наладят, а если нет, то думаю в понедельник точно будет все окей.
Так что не переживайте и не расстраивайтесь
Ответить 
Старый 30.03.2014 13:42   #336  
Real ID Group
Аватар для Avazbek Niyazov
Оффлайн
Сообщений: 5
+ 2  4/4
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Avazbek Niyazov с помощью Skype™
Ошибка исправлена

Цитата:
Сообщение от Azamat Davletmuratov Посмотреть сообщение
Отправлял 23-марта Заявления в Госкомстат и Хокимият г. Нукуса, обращения были приняты Госкомстатом 24-го числа, а Хокимиятом г. Нукуса 29-го марта сего года на обработку.
Однако... При нажатии на статус "В обработке" вылазит вот это:


Что за ошибка? Это типа культурно мне лично отказали или у всех такая ошибка выходит?
Добрый день Azamat Davletmuratov!
Ошибка исправлена, можете открыть свою заявку.
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 30.03.2014 13:46   #337  
Real ID Group
Аватар для Avazbek Niyazov
Оффлайн
Сообщений: 5
+ 2  4/4
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Avazbek Niyazov с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Ska4ka Посмотреть сообщение
Попытался "Подать обращение в Гос. орган" и на первом же шаге все остановилось. Скрин ошибки:


Буду признателен за решение данной проблемы!

Спасибо заранее!
Ошибка исправлена. Можете отправлять обращения.
Ответить 
"+" от:
Старый 02.04.2014 11:42   #338  
Real ID Group
Аватар для Бахром Фарманкулов
Оффлайн
UZINFOCOM
Ведущий специалист
Сообщений: 79
+ 14  63/36
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Бахром Фарманкулов с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
Судя по тому, что почти уже 15 дней заявление стоит в статусе новая, некоторые организации клали с прибором на это портал
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
Ну что и требовалось доказать. Сначала с ek.uz а вот теперь тут. То ли на мне система ломается, то ли период имитации бурной деятельности прошел.
Цитата:
Сообщение от Sherzod Shermatov Посмотреть сообщение
А то, что некоторые госорганы подходят к рассмотрению вопросов безответственно, то это мы должны совместно с Руководством Кабинета Министров решать, заслушивать их отчеты, принимать меры персональной ответственности, а также внедрять механизмы внутреннего контроля бизнес процессов и т.д.
А вот и конкретные меры были предприняты. И скорее всего это только первые шаги в решении такого рода проблем
Текст взят с Газета.uz

Скрытый текст:
Госорганы нарушают сроки рассмотрения обращений через портал госуслуг, есть претензии и к качеству ответов на обращения.

В Государственном комитете связи, информатизации и телекоммуникационных технологий состоялось обсуждение деятельности Единого портала интерактивных государственных услуг (ЕПИГУ), сообщила пресс-служба комитета.

Мероприятие, в котором участвовали ответственные руководители и специалисты министерств и ведомств, было посвящено отношению к обращениям граждан, анализу внедряемых интерактивных услуг и мерам по устранению существующих проблем.

В ходе критического рассмотрения деятельности ЕПИГУ были проанализированы факты нарушений со стороны ряда министерств и ведомств сроков рассмотрения обращений.

Внимание участников совещания было также обращено на качество ответов на обращения. Анализ выявил, что у отдельных госструктур имеется недостаточно высокий уровень удовлетворенности заявителей ответами на их обращения через портал госуслуг.
Отдельно были рассмотрены вопросы улучшения услуг, предоставляемых предпринимателям.

Госкомсвязи рекомендовал министерствам и ведомствам на своих еженедельных совещаниях критически расматривать состояние работы с обращениями через ЕПИГУ.

Госорганам даны рекомендации по устранению недостатков в рассмотрении обращений через ЕПИГУ и поручено определить четкий перечень интерактивных госуслуг для внедрения во втором квартале 2014 года.

ЕПИГУ был запущен с 1 июля прошлого года. На конец марта через портал было подано более 10,7 тысячи обращений, 9500 или 88% из которых поданы физическими лицами.
Ответить 
Старый 02.04.2014 11:57   #339  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Мер не вижу, только рекомендации.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
Старый 02.04.2014 12:34   #340  
Real ID Group
Аватар для Бахром Фарманкулов
Оффлайн
UZINFOCOM
Ведущий специалист
Сообщений: 79
+ 14  63/36
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Бахром Фарманкулов с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от Бахром Фарманкулов Посмотреть сообщение
А вот и конкретные меры были предприняты
Оговорился. Были предприняты шаги в решении такого рода проблем.
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
Мер не вижу, только рекомендации.
А касательно мер - они были приняты. Просто не принято писать в новостях такие вещи (имею ввиду меры по отношению к ответственным госорганам). Тем более рабочие встречи на таком уровне не собираются для того, что бы дать только рекомендации. А собрание это было инициативой КМ между прочим.
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх