Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > GLOBAL > IT-индустрия > Hewlett-Packard
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Hewlett-Packard "Все начиналось в "Гараже" и пирожковой" (неофициальная приёмная)


Результаты опроса: Устраивает ли Вас сервисное обслуживание HP?
Да, устраивает. 5 38.46%
Нет, не устраивает. 3 23.08%
Вполне, но есть возможности для совершенствования. 5 38.46%
Голосовавшие: 13. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.12.2007 09:13   #11  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Eldar Fattakhov
Онлайн
Сообщений: 11,444
+ 1,331  5,551/3,012
– 60  104/85

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Efim Kushnir Посмотреть сообщение
оборудование НР уже не ломается
Кроме Тимура Салихова больше никто не сталкивался с ремонтом техники HP?
Ответить 
Старый 12.12.2007 09:24   #12  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Nargiza Suleymanova
Оффлайн
ООО "Expert Pro"
ITSM-консультант
Сообщений: 776
+ 334  479/257
– 3  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
Кроме Тимура Салихова больше никто не сталкивался с ремонтом техники HP?
HP 3330, чудо техники, умерло на 3 году жизни. Никто не поймет что с ним не так....
Ответить 
Старый 12.12.2007 09:28   #13  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Eldar Fattakhov
Онлайн
Сообщений: 11,444
+ 1,331  5,551/3,012
– 60  104/85

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Nargiza Suleymanova Посмотреть сообщение
чудо техники
Пинали? Стекла протирали?

В какой сервисный центр обращались?
Ответить 
Старый 12.12.2007 09:34   #14  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Nargiza Suleymanova
Оффлайн
ООО "Expert Pro"
ITSM-консультант
Сообщений: 776
+ 334  479/257
– 3  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
Пинали? Стекла протирали?
В какой сервисный центр обращались?
На мой ответ "и пинали, и стекла протирали" - Вы разведете руками?

А если серьезно, есть ребята, которые обслуживают у нас всю технику (копиры, принтеры, ризографы и иже с ними)- вот они и не смогли ничего с ним сделать. Мы же пришли к мнению, что более аппаратов типа 3в1 покупать не будем.
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 12.12.2007 09:44   #15  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Eldar Fattakhov
Онлайн
Сообщений: 11,444
+ 1,331  5,551/3,012
– 60  104/85

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Nargiza Suleymanova Посмотреть сообщение
Вы разведете руками?
Нет. Там же есть еще и третий вопрос.

Я не знаю сервисного центра HP, который занимался бы еще и обслуживанием ризографов, например. Зачастую, для того чтобы произвести диагностику неисправности требуется не только практический опыт, но и доступ к информационным ресурсам (базам знаний). А этот ресурс доступен только авторизованным сервисным партнерам HP. Поэтому, если в словах "чудо техники" не скрывалось ничего насмешливого, то предлагаю обратиться в ABM WWT, ASIA SYSTEMS или NG-Service (по алфавиту).

У нас в офисе непрерывно используются самые различные МФУ (3-в-1, 4-в-1, в общем - много-в-1): LaserJet 4100 mfp (с функцией Digital Sender), Color LaserJet CM1017mfp, LaserJet M5035 (с функцией Digital Sender и факса), ранее были LJ 3015 LJ 3030, LJ 3380... Ни один из них не принес нам никаких огорчений...

Последний раз редактировалось Eldar Fattakhov; 12.12.2007 в 10:08.
Ответить 
Старый 12.12.2007 09:56   #16  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Nargiza Suleymanova
Оффлайн
ООО "Expert Pro"
ITSM-консультант
Сообщений: 776
+ 334  479/257
– 3  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
Нет. Там же есть еще и третий вопрос.

Я не знаю сервисного центра HP, который занимался бы еще и обслуживанием ризографов, например. Зачастую, для того чтобы произвести диагностику неисправности требуется не только практический опыт, но и доступ к информационным ресурсам (базам знаний). А этот ресурс доступен только авторизованным сервисным партнерам HP. Поэтому, если в словах "чудо техники" не скрывалось ничего насмешливого, то предлагаю обратиться в ABM WWT, ASIA SYSTEMS или NG-Service (по алфавиту).

У нас в офисе непрерывно используются самые различные МФУ (3-в-1, 4-в-1, в общем - много-в-1): LaserJet 4100 mfp (с функцией Digital Sender), Color LaserJet CM1017mfp, LaserJet M5035 (с функцией Digital Sender и факса), ранее были LJ 3015 LJ 3030, LJ 3080... Ни один из них не принес нам никаких огорчений...
Никаких насмешек, что Вы :-) У нас не вся техника от HP, есть компания, которая обслуживает технику от разных производителей, вот они и не смогли справиться с проблемой HP Laser Jer 3330. Спасибо за подсказку о сервисных центрах
Ответить 
Старый 12.12.2007 11:41   #17  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Timur Salikhov
Оффлайн
Служба землеустройства и кадастра недвижимости г.Ташкента
руководитель АКБД
Сообщений: 9,971
+ 1,303  8,592/3,952
– 44  334/175

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Efim Kushnir Посмотреть сообщение
оборудование НР уже не ломается
Кроме Тимура Салихова больше никто не сталкивался с ремонтом техники HP?
Сегодня очередной раз умер плоттер DJ 500.
(Кто его только не ремонтировал).

Что-то с протяжкой бумаги, вернее не бумаги а кальки, рвет и комкает, бумагу тянет нормально, но сбита калибровка по длине.

Ну что-же попробуем чинить через форум

Кто берется чинить?
144-62-16 жду звонка.
Ответить 
Старый 12.12.2007 11:55   #18  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Eldar Fattakhov
Онлайн
Сообщений: 11,444
+ 1,331  5,551/3,012
– 60  104/85

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Timur Salikhov Посмотреть сообщение
Кто его только не ремонтировал
Тимур, что делать? После "кто его только не ремонтировал" и сказать нечего...
Цитата:
Сообщение от Nargiza Suleymanova Посмотреть сообщение
Вы разведете руками?
Остается только развести руками... На всякий случай повторю своё предложение (обратитесь в ASIA SYSTEMS по тел.254-59-50, например)... Но стоимость запасных частей и работ на негарантийное устройство (тем более, которое "ремонтировали" не сертифицированные специалисты) в сервисном канале HP будут достаточно высоки. Предлагаю не экономить. Многие пользователи иномарок не ставят себе запасные части неизвестного происхождения. Хотя я знаю одного обладателя старого Опеля, который с успехом использует запчасти от корейских машин (наследственные признаки срабатывают)... Но становится ли от этого лучше машина?

Последний раз редактировалось Eldar Fattakhov; 14.12.2007 в 16:11.
Ответить 
Старый 12.12.2007 12:03   #19  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Erkin Kuchkarov
Оффлайн
Временно безработный
Сообщений: 19,999
+ 1,055  10,232/4,879
– 6  573/377

UzbekistanОтправить сообщение для Erkin Kuchkarov с помощью Yahoo
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
Хотя я знаю одного обладателя старого Опеля,
Уточняю - "счастливого" обладателя старого Опеля
Ответить 
Старый 12.12.2007 12:09   #20  
Real ID Group Ultimate uParty Member Fujitsu
Аватар для Efim Kushnir
Оффлайн
Fujitsu
Sales Support Manager
Сообщений: 12,667
+ 7,841  10,191/4,437
– 61  36/35

UzbekistanОтправить сообщение для Efim Kushnir с помощью Skype™
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от Erkin Kuchkarov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
Хотя я знаю одного обладателя старого Опеля,
Уточняю - "счастливого" обладателя старого Опеля
"А-а-а, смотрите, у пессимиста саксофон!" :-D (с) КВН
__________________
Я другой такой страны не знаю, где ... (с) Узбекистон - келажаги буюк давлат (с)
Ответить 
Ответить

Метки
hewlett-packard, сервисное обслуживание
Опции темы
Опции просмотра




Здесь представлены форумы: UZINFOCOM, ЦППМП, ГКСИТТ, PC.UZ, Microsoft, IBM, HP, Fujitsu, D-Link, Intel, Ассоциация IT, InfoCOM.UZ, BANK.UZ, ActiveCloud, Sarkor Telecom, BUZTON, Cisco Systems, NetDec, EVO, Sharq Telekom, EPSON, Cron Telecom.
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
Центр UZINFOCOM


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх