|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
UZONLINE Официальный сайт - uzonline.uz |
Закрыто |
|
Опции темы | Опции просмотра |
29.07.2012 08:37 | #4862 | |||
Цитата:
И таки да, эти люди, как и ваш покорный слуга, отдали порядка 100-200к сум за отвратительное качество связи, СТП, которе валило вину на абонентскую линию - когда я открытым текстом писал, где проблемы и что надо либо решать либо оповещать заранее об этом - и надо думать - они недовольны. Надо же, спустя полтора месяца разродиться оповещением на сайте - прогресс, при этом не слова о компенсации. Радуйтесь, что могу сказать, похоже тут менталитет такой - кидают вас на деньги - а вы и рады. Похоже некоторые забыли основное правило бизнеса - клиент всегда прав. Дабы не быть голословным - вот ссылка на мой первый пост - http://uforum.uz/showthread.php?p=753864&postcount=4399 и пара моих же постов: Цитата:
Цитата:
Последний раз редактировалось Ruslan Mullagaliev; 29.07.2012 в 08:55. |
||||
|
5 "+" от:
|
29.07.2012 08:58 | #4863 |
Сообщений: 298
+ 134
134/77
– 101
57/46
|
всего пол сотни тыщ а я то дурак думал у них миллион или по крайней мере пол миллиона клиентов чтобы такие проблемы возникали
Последний раз редактировалось levan; 29.07.2012 в 09:01. |
|
4 "+" от:
|
"–" от:
|
29.07.2012 09:30 | #4864 |
А ведь в числе клиентов еще мнооооого учебных заведений, они-то жаловаться никогда не станут.
А если в числе клиентов еще и 14000 сотрудников??? (типа обязаловки или подарка от фирмы) (может потому и модемов постоянно не хватает) Откуда взяться недовольным. Тогда тут вообще, должны с разноцветными флажками демонстрации проходить. Постов только в этой ветке 4865 Если учесть, что отвечается на каждый 10-й, то ответов ~500 Остальное понятно жалобы более 4000. И это всё 10 чел отписали??? Сомневаюсь. На счет компенсации верно замечено. я вместо 60 Гиг только 36 освоить смог, а месяц уже кончается. Тот же результ мог быть при 256 скорости вместо 512 и 35000 вместо 50000.
__________________
Фильтры Последний раз редактировалось Анвар Султанов; 29.07.2012 в 09:59. |
|
|
"+" от:
|
29.07.2012 10:09 | #4865 |
Для УзОнлайн!!!
Повесьте на офф. сайте ссылку на эту ветку "Техническая поддержка UZONLINE", рядом с телефоном службы поддержки. Тогда увидите реальное число проблем и недовольных. И еще рядом ссылочку "Благодарности", для позитива и сравнения. Ссылка на форум не серьёзно, тут сам чёрт ногу сломит пока найдет, что ему надо.
__________________
Фильтры Последний раз редактировалось Анвар Султанов; 29.07.2012 в 10:12. |
|
|
"–" от:
|
Реклама и уведомления | |
29.07.2012 10:18 | #4866 |
KING.UZ
Администратор
AKA:Ermac
Сообщений: 187
+ 81
104/54
– 3
8/8
|
Да что там говорить, я раньше на LIFE 1 с лёгкостью тратил 20ГБ и 10ГБ сверх лимита и того 30ГБ. За тасикс я вообще молчу, там свыше 100ГБ набиралось. Теперь же я не смог потратить и 20ГБ. Перешёл на линейку Старт, хоть не так обидно что такая сумма сгорает. Значит на 26000 сум меньше достаётся компании. А я не один такой, думаю потери компании на данный момент составляют несколько лямов.
|
|
2 "+" от:
|
29.07.2012 11:43 | #4868 |
|
29.07.2012 14:31 | #4870 | |
Сообщений: 393
+ 316
267/121
– 56
44/27
|
Цитата:
кому то может покажется удивительно, но вот как раз таки сегодня инет работает как положено хорошо, и как давно он уже не работал! проверьте возможные причины на своем компе или же причина в линии |
|
|
|