[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Sean]

Сообщение от Remzi Mambetov

Возможно на 172 не перекидывал, но абоненты с неправильным логин/паролем попадали в закрытую группу с доступом на authfail.tshtt.uz и ПК.

А в чем проблема - просто не пускать с неправильным логин/паролем, не придумывая всяких закрытых групп.
Лучше никуда не заходить, чем пытаться зайти не понимая что ты в "закрытой группе"

Сообщение от Александр Сучков

Публикация об извинениях и компенсациях http://uzonline.uz/ru/news/2011/215/
С уважением ко всем

Уважаемый АС. Понимаю как трудно было пробить это решение с компенсацией. Но все таки намного правильней было бы просто перенести неиспользованный (вследствие тех проблем) остаток на следующий месяц. Может я и неправ, но в соседней ветке МТС признал что ошибка была на их стороне и просто перенес неиспользованный остаток на новый месяц. Тем более, лично я к примеру смог использовать за это время максимум 2000 Мб из положенных 5000 Мб, и если проблемы в частности с перекидыванием на 172.* будут продолжатся вряд ли я еще даже 1000 мб смогу использовать.

[AbuMuslim]

до сих пор плохо работает... и потом 20% это мало...

[ElectroApe]

Сообщение от Remzi Mambetov

Возможно на 172 не перекидывал, но абоненты с неправильным логин/паролем попадали в закрытую группу с доступом на authfail.tshtt.uz и ПК.

Непойму зачем вообще куда-то пускать если аутентификация состоялась не правильно ? Да и случается это не тогда когда пароль не правильный а как кто-то уже говорил тут, когда связь обрывается, потом восстанавливается и автоматически поднимается WAN, пароль правильный но никуда не пускает.

Я так понимаю это что-то типа знаменитой "зависшей сессии" у других провайдеров, только в еще более не очевидном варианте. Переработайте систему биллинга\аутентификации так чтобы если предыдущая сессия еще не обработана - в новую не пускало вообще чем пускало в небытиё.

[Dmitriy Nikolaev]

Сообщение от Remzi Mambetov

Возможно на 172 не перекидывал, но абоненты с неправильным логин/паролем попадали в закрытую группу с доступом на authfail.tshtt.uz и ПК.

Вы путаете, причем тут неверный логин/пасс? Нет авторизации, нет коннекта.
А вот закрытые группы, как Вы их называете, нужны были в основном для доступа в ПК в случае отработки плана/тарифа с целью пополнения счета.

[Sean]

Сообщение от Dmitriy Nikolaev

Нет авторизации, нет коннекта.

Вот именно. А для пополнения счета, нужно оставить доступ при любом балансе к кабинету. Вроде так и было на ТШТТ. А сейчас получается каким то левым путем пошли.

[Inviz]

Уже как неделю работает всё как tas-ix Так и внешка... Узонлаину резпект

[Blake]

На 277 АТС тоже ерундит инет... В последнее время частенько бывает, что вроде коннектится но в свойствах пишет "нет доступа к интернету" и при открытии страниц выдает страницу что-то вроде "uzonline fail"... Приходится раз 10 отключать-подключать-отключать и т.д.. пока нормального коннекта не будет... Сразу вспоминается "любимый" диал-ап, где тоже по сто раз пытаешься установить соединение)

[Андрей Андреев]

Сообщение от AbuMuslim

до сих пор плохо работает... и потом 20% это мало...

20% за 70% месяца плохого интернета реально очень мало =(

[Inviz]

15 минут отошол от пк и получил подсеть 172
Как оказалося у меня зависла сессия
http://image.uzdc.uz/pictures/962ade...76733334b6.png

Подождал пол часа раз 40 модем перезагружал толку нету после чего позвонил в тех под и перезагрузили сессию.. когда решится трабла? С узонлаином и со срывами?

Логин: 2757153

[Remzi Mambetov]

Сообщение от Dmitriy Nikolaev

Вы путаете, причем тут неверный логин/пасс

Согласен, вы более подробно описали то что я имел ввиду, но неправильный логин/пас также является ошибкой авторизации, при которой идет направление в закрытую группу.