[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[kar163]

Уважаемый Александр Сучков!
В 5.00 дозвонилась в СТП,сообщила об утечке,разговаривала со старшим по смене Улугбеком.Обновил сессию,попросил включить закачку с внешки на 5 минут,снова обновление, трафик перестал уходить.Номер кейса 136251,прошу Вас проконтролировать.Включаю закачку,в течение часа буду наблюдать,предупредила,если заново будет уходить - позвоню,сообщу.Трафик ушел с 23.00 до 5.00 - 561.55Mb. Почему в таких ситуациях они не могут смотреть кабинет в развернутом виде почасовую?Ощущаешь себя полной идиоткой доказывая очевидное.Я и так практически не пользуюсь днем,до вчерашнего вечера у меня было израсходовано всего 30Mb.Еще раз прошу Вас разобраться.
Аа71-26693577
С уважением,Ирина Павловна.

[Alex Dancer]

Сообщение от Анвар Султанов

и если, для перенастройки таймера, им понадобится кувалда, перфоратор или лом мы можем помочь.

Чур работаю кувалдой

[Alex Dancer]

Сообщение от Nabiev Toirkhoja

Почти сутки была полная халява для абонентов

Теперь выясняется, что халявы-то и не было. Ваши "одмины" начали "рисовать" трафик с потолка!!!
Вот как это понимать: ???

Скрытый текст:

Уважаемый Александр, поможете с "разбором полётов" ??

[vanagex]

Еще раз повторяю вопрос STP Uzonline . Подскажите какие данные считать правильными?

Скрытый текст:

[Sergey Privalov]

логин: aa70-6134251
Вчерашний трафик, то бишь третьего числа, весь tas-ix засчитали за внешку за период с 7:00 по 19:00. Верните назад около сотни метров.
Кстати, за этот период, графа "Mac адрес" пуста.

Скрытый текст:

[outoforder]

Сообщение от vintage8

Кому следовало бы это послушать их тут нет и не будет, да даже будь они тут то что бы изменилось? Есть план по подключению населения к сети Интернет, план выполняется, подключают, так как план для экспансии абонентов то нужно заманивать низкими ценами. Как известно за низкие цены и низкое качество (имею ввиду тарифы за 9 и 15 тысяч, а страдают все абоненты).
Следовательно, нужно как то пропорционально распределить скорость и трафик (и внешку и тасикс) по отношению к ценам. ТП старт вообще по названию свыоему должен быть стартовым, и ЕЩЁ по опыту подключения знакомых к УО скажу что тестовые 20мб в начале подключения штука ненужная. Другое дело если бы сервер обрабатывал сразу израсходывание этих 20мб, а то ведь бывало что сутки ждать приходилолось.

не надо на стартовиков бочку катить! один "активщик" или "лайфник" или "найтлайфник" имеет канал как 4-8 стартовика (не считая оптики) так что кому что урезать это еще боольшой вопрос.

[outoforder]

Сообщение от Nabiev Toirkhoja

Почти сутки была полная халява для абонентов и все радовались, после чего интернет пропал на 2 часа и столько шума...

блин если б я знал

[ozzablik]

Уважаемый СТП,
Логин: aa71-2519327.
Как и у многих - несоответствие данных по остаткам на главной странице и данных на странице трафика.

[Alex Dancer]

Сообщение от outoforder

блин если б я знал

и хорошо, что не знали... Щас всем с потолка насчитают трафа.

[Muradin]

внешка тупо умирает.