[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Азизбек Кадыров

[
В ответ получил сообщение:

Информации о текущем балансе нет

А какой у вас тариф ?

[Farro]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Имеется проблема с радиопокрытием в районе махалли "Караташ", там запланирована к постройке новая позиция, с вводом в эфир, ситуации улучшится.

Да проблема не только на Караташе... Думаю, что скоро сеть разгрузится и сможем уже нормально общаться с другими абонентами внутри сети

[BENJIRY!]

Есть ли возможность проверки баланса физического лица через SMS?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от BENJIRY!

Есть ли возможность проверки баланса физического лица через SMS?

Нет такой возможности. Для того и запускалось мобильное приложение Beeline Uzbekistan, в помощь терминалам без USSD.

[BENJIRY!]

Оно, почему-то, не поддерживает установку на модем Huawei E156G, видимо процессор на модеме слаб. :D

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Talgat Ravilov

Ilyas Ravzutdinov, с утечкой трафика на iPhone под управлением iOS 7.1.1 что-то прояснилось? Наблюдается такая же проблема на CDMA iPhone работающих в сети Perfectum Mobile.

Талгат смотри
http://lenta.ru/news/2014/07/01/ios/

Версия iOS 7.1.2 доступна для iPhone, iPad и iPod touch. Как следует из описания обновления, в нем улучшена стабильность геолокационного сервиса iBeacon.

имхо. Apple качали с пользователей iPhone в Узбекистане данные для улучшения геолокации, так как бОльшая часть трафика шла на ресурс
gspa21.ls.apple.com/*** ...
отвечающий за сервис геолокации

[Concerned]

Сообщение от BENJIRY!

Оно, почему-то, не поддерживает установку на модем Huawei E156G, видимо процессор на модеме слаб. :D

Попробуйте MDMA, там есть поле для ввода USSD

[BENJIRY!]

Сообщение от Concerned

Попробуйте MDMA, там есть поле для ввода USSD

Спасибо. Я нашёл на DC-Unlocker одну из версий пропатченного, "родного" Huawei Mobile Partner, с поддержкой USSD, буду пользоваться им.

[Constantin]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Цитата:
Сообщение от Constantin
Когда отремонтируете?

Повторюсь, с видео (а то картинки мало)

[Akim]

Мне вот интересно, Билайн когда-нибудь наладит работу практически в центре города - массив Джангох (бывший Ц-15)? Дома (дом кирпичный) индикатор сигнала скачет постоянно от полного до нуля. Передача данных скачет постоянно между 3Г, ежом и просто ГПРС, и не факт, что если горит на смарте индикатор 3Г, то при этом есть эта самая передача данных. Скорость передачи данных максимум 50 К/сек. Лежащий на одном месте дома смарт за пол дня теряет до 40% заряда просто потому, что постоянно теряет и ищет сеть. На сам смарт грешить не стОит (если кому-нибудь захочется перевести стрелки), поскольку в офисе (на 40 лет Победы) все работает как часы, и передача данных доходит до 400 К/сек. Да и дома 3 разных смарта с билайновскими симками и у всех одна и та же проблема. Уже не один год такое отвратное покрытие связью квартала, МТС в разы лучше работал.