uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

vanagex 03.02.2013 07:55

В 7 55 удалось подключиться, но кабинет закрыт.

Тайгер 03.02.2013 08:31

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 854997)
Абонентов все больше значит и системы надо постоянно модернизировать

настоящая сказка, настоящего сказочника, который элементарно не смог даже решить мою проблему с линией.

khusan 03.02.2013 09:55

Ну и когда появится вырубленный в 8 20 Интернет?

Astrolog 03.02.2013 09:55

Оффтоп:
Цитата:

Сообщение от Alex Dancer (Сообщение 855004)
Это поэтому утечки трафика идут?!

Нет... потому что гладиолус...)))

рыжий 03.02.2013 10:12

уважаемый узонлайн!
сколько можно крутить биллинг? даже у меня, у человека весьма терпеливого, нервы на пределе. либо пишите подробно в чем дело, либо предоставляйте услуги в полном объеме. в прошлом месяце из 5000 Мб я не израсходовал 3120. верните мне их тогда. сделайте трафик переходящим на следующий месяц в честь модернизации биллинга.это не интернет, и даже не его подобие. как можно положиться на это? я тоже админ, я прекрасно понимаю, что такое модернизация. но пользователи моей сети вряд ли замечали обновления, падения или реструктуризацию сети. потому как все делается в очень удобное для них время. а из-за того, что не предоставляется интернет начинают страдать и они. не могу я ничего сделать ночью :'( либо врубите тариф для физиков, который только по ташиксу будет за приемлемую цену. я тогда хоть возмущаться не буду

Ботир 03.02.2013 10:15

я положил на вас знаете что 3 буквы. так что хот в бан посадите уже мне как то пофиг. нервы нервы. нефиг вам делать в узбекистане. увольте нафиг системников который немогут делать свою работу за 6 часов.

рыжий 03.02.2013 10:16

to STP Uzonline -
соберите пресс-конференцию типа "вопрос-ответ" и пригласите прессу. пусть там будут все ответственные за биллинг и сеть люди и их руководители. я обязательно приду. и не я один. а потом все ответы пустить в прессу, чтоб все знали, в чем причина. как Вам такая затея?

Aleks13 03.02.2013 10:18

если уж решили проводить вашу вечную "модернизацию" по ночам то прикройте ТП найтлайф мы же реально платим ЗА ВОЗДУХ!!!

рыжий 03.02.2013 10:25

Оффтоп:
Aleks13, я сомневаюсь, что такого рода идея будет осуществлена

Тайгер 03.02.2013 10:29

Хорошо что у меня есть альтернатива оптика от турона... вообщем, ухожу я от этого провайдера который не уважает своих пользователей.
Поеду завтра расторгать договор и брать письмо о снятии кросса. Вопрос 1. Считайте я практически не пользовался инетом мне сделают перерасчет? и смогу ли я снять деньги со своего лицевого счета? порядком там осталось около 35 тыщ...

рыжий 03.02.2013 10:38

Оффтоп:
узонлайн не ответит. интернет ведь не работает %)

Astrolog 03.02.2013 10:46

Цитата:

Сообщение от Тайгер (Сообщение 855054)
ухожу я от этого провайдера... смогу ли я снять деньги со своего лицевого счета? порядком там осталось около 35 тыщ...

Ага, за вычетом дней, которые Вы использовали (???) инет.
Потому-то я отложил эту процедуру до марта месяца. 28 февральских, пачка валидола и валерьянки... протяну как-нить...))

P.S. Всё жалею, что не ушёл пол года назад. А ведь советовали добрые люди...

Наталья Баньши 03.02.2013 12:27

Ооо, неужели я в интернете! Время почти половина первого, а я только дозвонилась! Обещали до 7 утра закончить!

рыжий 03.02.2013 12:36

Оффтоп:
Tatka_Danger, часовой пояс не уточняли просто ;)

SJeY 03.02.2013 12:43

Класс, интернет отключили в 1:00, пробовал подключиться в 2:00, 7:00 , 8:00 , 9:00 , 10:00 и 12:00 , в 12:35 я наконец подключился, ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ,у Вас совесть есть?

MrArt 03.02.2013 12:49

Неужели в Узбекистане не осталось квалифицированных спецов, сис.админов, программистов? Если нет то наймите фрилансеров со стороны или еще что нибудь придумайте!
Так если посмотреть у вас реально одни "Одмины" работают...

Astrolog 03.02.2013 12:50

Ну где там кабинет? Я ж без него торрент не могу включить - опасаюсь, что весь траф TAS-IX на внешку спишите...))

McIlrath 03.02.2013 12:50

Цитата:

Сообщение от Rodi (Сообщение 854849)
скажите пожалуйста когда будет работать тех подержка ! почему я человек заплативший денги за интернет и в эту стоимость входит и тех подержка , не могу во время получить квалифицированную помощь СТП по номеру 2000909 , либо идут короткие гудки после нажатия цифры 1 ! либо не берут трубку ! или вы наконец уволили всех грубиянов из стп и там нету не кого? по поводу грубиянов я думаю те кто хоть раз звонил в ваш стп знает что так ужастно не в одной компании не относятся к клиентам как в тех поде узонлайна ,к примеру говорят подождите минутку и всё я ждял один раз ровно 8 минут и в итоге не получил ответ на свой вопрос ! или к примеру задаю вопрос спецу стп он отвечает мне, мне не понятен его ответ я его переспрашиваю и тут специалист делает следующее , ВНИМАНИЕ он говорит так , я ответил на все ваши вопросы всего хорошего и ложит трубку , после токого мяхко говоря такое чюство что на тебя нагадили, пишу потому что выполнение моих рабочих обязаностей на 80% зависит от того будит ли у меня инет дома или нет !

ахахаха я один раз тоже минуты 3 объяснял свою проблему, а ведь просто просил помочь с настройкой модема, оператор так и не смог объяснить. и с какими то словами положил трубку. Перезвонил, ответила девушка и за минуту помогла настроить модем

luckyman 03.02.2013 13:00

3. В рамках проекта «Расширение и резервирование магистральных сетей АК «Узбектелеком» до районных центров Республики Узбекистан» запланировано увеличение пропускной способности каналов связи и резервирования:
в международных направлениях до 100 Гбит/с (10 раз);

http://uztelecom.uz/ru/press/news/2013/921/

HouseMD 03.02.2013 13:14

Уфф. Да когда уже заработает интернет. Дозвониься не возможно. Дсл горит конекта нету. А71-2714331.

ne0n 03.02.2013 13:20

у всех ошибку неверного параля выдаёт?

khusan 03.02.2013 13:21

Цитата:

Сообщение от Tatka_Danger (Сообщение 855077)
Цитат

Цитата:

Сообщение от SJeY (Сообщение 855082)
Класс, интернет отключили в 1:00, пробовал подключиться в 2:00, 7:00 , 8:00 , 9:00 , 10:00 и 12:00 , в 12:35 я наконец подключился, ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ,у Вас совесть есть?

Счастливчики. Я до сих пор в оффлайне. Вся работа насмарку.

Sean 03.02.2013 13:46

Все просто. Узнаете номер телефона руководства Узтелекома. И каждый раз при проблеме с интернетом звоните ему и спрашиваете - Ока, интернет сегодня заработает. Причем круглосуточно. Думаю это будет проще чем до 200 09 09 дозвониться!
Либо ему надоест либо вам.

Виталий Нам 03.02.2013 13:56

Цитата:

Сообщение от Sean (Сообщение 855101)
Все просто. Узнаете номер телефона руководства Узтелекома.

Товарищ !! поделитесь инфой, я этого номера уже 600 листов назад добиваюсь

khusan 03.02.2013 14:00

14 01 Интернет заработал. Ёшкин кот. Интернет работает.

ТИМУР 03.02.2013 14:00

Эти вечные 691 и 718 ошибки!Вы размещаете на сайте предупреждения о тех.работах в тот момент когда они уже начались,или закончились. Абоненты прибавились нагрузка пошла,интернет надо модернезировать.... Вы чё такие одни во всем мире у кого абонентов немерено,а как в Москве,в Китае где нибудь, там абонентов больше чем у нас всего вместе взятого населения и ничего работает же, да еще как работает,там тарифы идут от 10мб.с не 128кб или 256 кб... а 10-20 Мб/c и т.д по отношению цен которые там у них интернет стоит,у них дешевле,512кб/с стоит 35.000 сум почти 20$ там за 20 долларов меньше 2-3 мб/c даже не дают людям еще и iptv в нагрузку просто так дают.Вы собираете столько лавовов что уже можно было такой интернет провайдер запустить что "на палец в воздухе можно было интернет на 10 мб/c принимать". Эти выносные атс единственное что держит абонентов, но слава Богу уже на 268/286 атс выносных уже есть Сomnet и паручку других,ничего скоро они раскашелятся все и рядом с выносами поставят своё оборудование, вот так счастье будет,тысячами будут валить от вас. Делайте потом друг на другом профилактики,будет вам потом чисто профсоюзный интернет,только вас своих!Будете звонить к себе в стп и говорить Оператор ХХ слушает, а оператор ХХХ говорит!

STP Uzonline 03.02.2013 14:04

Вроде админы все подняли. Кабинет работает.

khusan 03.02.2013 14:11

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 855113)
Вроде админы все подняли. Кабинет работает.

Надолго ли?

Виталий Нам 03.02.2013 14:11

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 855113)
Вроде админы все подняли. Кабинет работает.

а теперь можно кратенький отчет -- что сделали, чего достигли ?
что починили-модернизировали ?

т.е стоили 9 часов людского терпения и потерь этого ?

STP Uzonline 03.02.2013 14:20

Нет уж. Пусть отвечает тот кто работал.
Можно только предположить что заменили оборудование.

STP Uzonline 03.02.2013 14:24

В выражениях обходитесь без мата.
Соблюдайте правила форума.

MrArt 03.02.2013 14:24

STP Uzonline, а вас информируют чем нибудь? вводят в курс, передают какую нибудь информацию которую вы напишите и она будет полезна для пользователей? вы же считай тут официальное лицо компании, правильно?

mcmc 03.02.2013 14:25

До обеда сидел в интернете. Зеленое - мое, красное не знаю чьё, но как это объяснить?:blink:

khusan 03.02.2013 14:32

Аналогично:

a71-2626228

STP Uzonline 03.02.2013 14:33

QUOTE=MrArt;855126]STP Uzonline, а вас информируют чем нибудь? одят в курс, передают какую нибудь информацию которую вы напишите и она будет полезна для пользователей? вы же считай тут официальное лицо компании, правильно?[/QUOTE]

Нет. Uzonline не компания а торговая марка.

Фаррух Абдурахманов 03.02.2013 14:42

Опять удалили мой пост.
Теперь она у меня в качестве подписи. Это новый слоган!
Надо будет в одноклассниках и в фейсбуке залепить такой. А че? Пусть все знают.

Фаррух Абдурахманов 03.02.2013 14:46

MrArt, LOL
А теперь представьте какие там админы?! :)

Виталий Нам 03.02.2013 14:51

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 855122)
Нет уж. Пусть отвечает тот кто работал.
Можно только предположить что заменили оборудование.

Ну если у Вас желания нет, то пожалуйста передайте эту просьбу вышестоящему начальству )

R-R 03.02.2013 14:55

http://img.uz/d/2013/02/510e340b6572e.jpg

как это понимать ?

Фаррух Абдурахманов 03.02.2013 14:57

R-R, Модернизация! че?! :)


Текущее время: 11:47. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»