uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

l1fe 07.03.2013 22:38

Александр Сучков, Вот уже 5ый день как большинство сайтов не прогружаются , только с 12 ночи до 12 утра более менее. Как же это раздражает, при том пинг до этих сайтов не более 130, в чем проблема?

Toxa 07.03.2013 22:43

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 870778)
Некоторые сайты мееедленоо открываются. Причем ни грамму не новостные, а вполне кошерные

Полностью согласен. Очень уже надоело. Телефонная линия чистая, а вот со скоростью на внешку беда еще та.
Особенно в вечернее время скорость редко превышает 7-10 кбит, на протяжении более 2-х недель.
Уважаемый Александр Анатольевич, посодействуйте, пож-та, скорейшему восстановлению скорости на внешку, если это в Ваших силах.
Логин: Tashtel_6632877
Подсеть: 213.230.ххх.ххх

Заранее спасибо

andrey-mi 07.03.2013 22:45

Подключён по оптике....а скорость как при диалапе...Позор Узонлайну!!!!!!!!!!!!!!!!!

andrey-mi 07.03.2013 22:47

и внутренние...и внешние..сплошные тормоза!

Saidakbar 07.03.2013 22:48

Ээээээ дайте скорость к внешке!!!!!! Работать невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
С "огромным" уважением, абонент 80547

19Diego91 07.03.2013 22:59

Логин: a71-2518507 - ошибка логин-порт.

Дмитрий Ким 07.03.2013 23:15

Пишу по просьбе соседей (пенсионеров)
аа71-2892477
Uzonline Start-1
На главной написано остаток трафика 588
в странице "Трафик" потрачено 14,09

Прошу открыть кейс, т.к. пожилые люди не знают куда обратиться....

boy123 07.03.2013 23:25

Внешка тупит, тариф актив -2 а сайты открываются как на старт 1, с ютуба скачать видео не могу все время затыки. Тас -икс 1 мегабит качает 110.
абонент 62256
логин tashtel_6027800

nbveh 08.03.2013 00:11

http://speedtest.net/result/2557750082.pnghttps://img.uforum.uz/images/kzxsaql3316339.png

lyalka 08.03.2013 00:20

Целый день еле работает интернет. Сайты не открываются, даже uforum.uz загружается с 10 раза, внешка вообще грузить отказывается что либо. Нельзя даже на почту залезть не прогружаются странички. Не говоря уже о том что работа стоит :(
Номер счета 73064

Vardianc 08.03.2013 02:53

Логин: 2260263 ошибка: порт-логин

marcus 08.03.2013 08:51

Всем доброго времени суток. У меня на тарифе active-1 скорость в tas-ix 1мб/с, хотя раньше 2 мб/с было. Это изменения в тарифном плане или проблемы конкретно с моей линией?

khusan 08.03.2013 08:58

Цитата:

Сообщение от marcus (Сообщение 870919)
Это изменения в тарифном плане или проблемы конкретно с моей линией?

Это общие ограничения. Обещали пофиксить к началу марта, но до сих пор не исправили.

vergiliya2 08.03.2013 09:43

Логин: 2263419 , ошибка порт-логин.

Khurshid M 08.03.2013 10:12

Цитата:

Сообщение от slaiderUZ (Сообщение 870543)
aa71-2940452
Несоответствие привязки логина к порту.
Прошу решить проблему!

STP Uzonline„ номер кейса сообщите или как?

ALEKS 08.03.2013 11:05

Логин: aa71-2352633 ошибка порт-логин!!!

Помогите пожалуйста! Третий день уже без интернета!

Александр Сучков 08.03.2013 11:57

Цитата:

Сообщение от slaiderUZ (Сообщение 870934)
Quote:
Originally Posted by slaiderUZ
aa71-2940452
Несоответствие привязки логина к порту.
Прошу решить проблему!
STP Uzonline„ номер кейса сообщите или как?

Отпишите мне в личку Фамилию и имя на кого оформлен телефон.
С уважением

Ruslan Dzhabbarov 08.03.2013 12:05

Как я могу проверить мою заявку?

Александр Сучков 08.03.2013 12:09

Цитата:

Сообщение от Ruslan Dzhabbarov (Сообщение 870958)
Как я могу проверить мою заявку?

Я сегодня могу проверить только по телефону. Ваш телефон на Вас оформлен?
С уважением

myu 08.03.2013 12:20

Внешка очень медленно открывается:012:

nrg0illusion 08.03.2013 12:21

myu, и не только внешка

fds 08.03.2013 12:22

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 870507)
Цитата:

Сообщение от fds (Сообщение 870480)
Цитата:

Сообщение от Александр Сучков (Сообщение 870476)
Постараемся!
С уважением

Телефон тех поддержки не работает. Абонент аа71-2255536. Проблема логина и порта с айпи 172.17.х. Прошу помочь. Без интернета никак

Номер заявки #139695

Александр, проверьте мой статус работ по заявки прошу! Очень срочно нужен инет!

myu 08.03.2013 12:26

Цитата:

Сообщение от nrg0illusion (Сообщение 870962)
myu, и не только внешка

у меня только внешка

nrg0illusion 08.03.2013 12:28

myu, я на форум один зайти не могу уже минут 15 и маил до сих пор столько же грузится)

MeiDo 08.03.2013 12:39

aa71-2483499
Ошибка: порт-логин
Проверте, пожалуйста, уже 2 дня нэт не работает, а мне он нужен для работы.
С Уважением :worship8nz:

suz191 08.03.2013 13:07

to Александр Сучков

Спасибо за восстановленный интернет!!!
С Уважением!

ALEKS 08.03.2013 13:10

А что на счет моей проблемы ?
Цитата:

Сообщение от ALEKS (Сообщение 870945)
Логин: aa71-2352633 ошибка порт-логин!!!

Помогите пожалуйста! Третий день уже без интернета!


Александр Сучков 08.03.2013 13:16

Цитата:

Сообщение от ALEKS (Сообщение 870978)
А что на счет моей проблемы ?

Мне нужно знать на кого оформлен телефон. В личку мне отпишите Фамилию и имя
С уважением

beavis 08.03.2013 13:25

Здравствуйте! Верно ли то, что в Business Unlimited-128, ТасИкс тоже 128? Хотя на сайте ясно написано 2 Мбит/c. Общаюсь с АО Узонлайна и все в один голос говорят, что должно быть 2М, а как натыкаюсь на девушку ведущую договор она утверждает, что надо сайт читать в другом смысле. Неужели Узонлайн так и не научится общаться с клиентами на уровне исполнителей и всегда так и придется подключать начальство даже по таким мелким вопросам. Ведь если выясниться, что Узонлайн не предоставил услугу в полном объеме будет нехорошо. Ну надеюсь на форуме помогут.

basma4 08.03.2013 13:29

Александр Сучков здравствуйте, так и не работает инет ((
Сегодня ровно неделя уже в Атс не знаю че творят но каждый день кормят завтраками. Прошу вас оказать содействие.
г.Андижан 226 Атс
Логин Rustam
С маленькой заглавной дает в кабе ошибку привязки, а с заглавной норм.
С уважением Рустам

p.s. Открепительный кейс не знаю свой так как работник телекома записал только номер телеф и все.

Ruslan Dzhabbarov 08.03.2013 13:32

basma4,в Андижане вроде бы у 10% тока работает .. ))везунчики.....
а вот у 5рых друзей тоже не работает включая меня.

vergiliya2 08.03.2013 13:58

basma4, тоже самое у меня, уже неделю без интернета((

fds 08.03.2013 14:06

Хотябы кому нибудь решили проблему порта итлогина? Заявки обещали выполнить! Когда же это случится?

saidrustam 08.03.2013 14:09

aa71-2940526: Несоответствии привязки логина к порту.
Интернета нет уже 4 дня!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
И личного кабинета, ничего нету!
Служба поддержки Uzonline 200-09-09 не отвечает уже 4 дня.

При наборе любого сайта в адресной строке браузера появляется http://fail.uzonline.uz, но не открывается страница.

прошу востановить, Интернет.

ALEKS 08.03.2013 14:10

Цитата:

Сообщение от Александр Сучков (Сообщение 870980)
Цитата:

Сообщение от ALEKS (Сообщение 870978)
А что на счет моей проблемы ?

Мне нужно знать на кого оформлен телефон. В личку мне отпишите Фамилию и имя
С уважением

Не заметил сразу ваше ЛС :)
Имя владельца номера в личку написал.

Александр Сучков 08.03.2013 14:22

Цитата:

Сообщение от basma4 (Сообщение 870986)
Александр Сучков здравствуйте, так и не работает инет ((
Сегодня ровно неделя уже в Атс не знаю че творят но каждый день кормят завтраками. Прошу вас оказать содействие.
г.Андижан 226 Атс
Логин Rustam
С маленькой заглавной дает в кабе ошибку привязки, а с заглавной норм.
С уважением Рустам

p.s. Открепительный кейс не знаю свой так как работник телекома записал только номер телеф и все.

Сочувствую! Я только завтра смогу выйти на Андижан. Сегодня праздник и не могу дозвониться. Прошу прощения.
С уважением

Александр Сучков 08.03.2013 14:23

Цитата:

Сообщение от ALEKS (Сообщение 870997)
Не заметил сразу ваше ЛС
Имя владельца номера в личку написал.

Заявку Вашу приняли обещали решить в течение суток.
С уважением

Александр Сучков 08.03.2013 14:24

Цитата:

Сообщение от saidrustam (Сообщение 870996)
aa71-2940526: Несоответствии привязки логина к порту.

Напишите мне в личку на кого оформлен телефон. Постараюсь помочь.
С уважением

Александр Сучков 08.03.2013 14:26

Цитата:

Сообщение от beavis (Сообщение 870983)
Здравствуйте! Верно ли то, что в Business Unlimited-128, ТасИкс тоже 128? Хотя на сайте ясно написано 2 Мбит/c. Общаюсь с АО Узонлайна и все в один голос говорят, что должно быть 2М, а как натыкаюсь на девушку ведущую договор она утверждает, что надо сайт читать в другом смысле. Неужели Узонлайн так и не научится общаться с клиентами на уровне исполнителей и всегда так и придется подключать начальство даже по таким мелким вопросам. Ведь если выясниться, что Узонлайн не предоставил услугу в полном объеме будет нехорошо. Ну надеюсь на форуме помогут.

Завтра утром созвонюсь с руководителем филиала и постараюсь Вас соединить напрямую с ответсотрудником.
С уважением

beavis 08.03.2013 14:34

Цитата:

Сообщение от Александр Сучков (Сообщение 871003)
Завтра утром созвонюсь с руководителем филиала и постараюсь Вас соединить напрямую с ответсотрудником.
С уважением

Спасибо большое.Я правда уже со всеми разговаривал наверное. Я просто хочу узнать на вот этой страничке в тарифах для Юр. лиц для Business Unlimited-128 относиться ли примечание "Скорость доступа в сеть «Tas-IX» во всех тарифных планах(кроме серии «Business MiniOffice») составляет до 2 мбит/сек." или нет. Но все равно спасибо.
С уважением


Текущее время: 04:23. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»