Спасибо за отзыв. Разработчикам нужно сделать возможность сбора таких отзывов на ЕПИГУ, чтобы привлечь больше пользователей.

Во первых. Ставьте соответствующую оценку. Пока всего четверть ответов оцениваются гражданами. Ответы МВД оценили еще меньшее количество пользователей, всего 17%.

Придется тогда в данном случае пока воспользоваться традиционными методами. В планах подключение Кабинета Министров, Аппарата Президента, правоохранительных органов и судов. Вот тогда для таких случаев будет возможность подачи жалоб на вышестоящие инстанции, правоохранительные органы и суды прямо через ЕПИГУ.

Идей и предложений много, но пока разработчики не успевают. Кроме технической реализации, есть и человеческий фактор, так как в принципе и для работников госорганов это тоже очень новое, требует коренного пересмотра их отношения к обращениям граждан. Поэтому требуется некоторое время, чтобы все научились.

Всё, накипело.
Подал заявку №104 2 июля. Сегодня 7 августа. Ответа нет. Жаловался администрации дня 3-4 назад. Ответа нет. Позавчера звонил в call-центр, указанный на сайте. Очень вежливая девушка выслушала, говорит: "ждите, сегодня вам обязательно ответят".
Я что-то делаю не так?
7 августа... Достало.

Не могли ли вы уточнить исходные данные вашего обращения №104 - Куда было отправлено? От кого?
А также сказать точную дату вашей жалобы администрации.

Личная информация в личке :-) Спасибо.
Только бесит это меня - что за исполнение такой замечательной идеи! Разработчики - молодцы, те, кто решил реализовать эту систему у нас - тем более молодцы. А исполнители - те, которые отвечают на заявления... Зла не хватает!
Даже если сейчас вы, Бахром, поможете... Это развитие узбекистанского менталитета в формате e-менталитет :-) Когда на электронное обращение отвечают благодаря "электронным знакомым" с ю-форума. Менталитет 2.0, блин... Наказать бы конкретного исполнителя по ту сторону монитора из конкретной организации административным взысканием с занесением выговора в грудную клетку...

Впрочем, несколько часов назад ответ всё же пришёл. Но радости от этого никакой. Файла нет, ниже подробности.

А самого файла нет! Есть ссылка (812.pdf), которая ведёт на html-страницу. На это странице: file not exist!.
Технические проблемы на моей стороне исключены. Не первый год за клавиатурой. И не первое десятилетие :-) И не второе даже :-)

Спасибо. Получил ваши данные в личке, а также первичные результаты и дальнейшие ход действия написал там же.

Ответили на обращение за 3 дня. Хоть и отпиской, но все равно приятно, что быстро))

Ответ на моё обращение от 2 июля был получен сегодня, 8 июля. Благодарю Бахрома за содействие!
Ответ - почти отписка. "Согласно тому-то и тому-то, ваше обращение не входит в компетенцию МинЮста" (всё это красивее, вместе с ссылками на законодательство и рекомендацией обратиться в МВД". Что ж, будем обращаться ещё раз в МВД. Добью я свой вопрос всё-таки.

Похоже у них там один шаблон) ответ на моё обращение такой же.

Требование оперативности к этому и сводит работу госорганов. Чем выше требования, тем меньше эффективных ответов. Это надо понимать.