На счёт вашей заявки, данный вопрос можно решить следующим образом:
- заходите по ссылке https://my.gov.uz/ru/getService/89?authority=85
- пишите проблему, которую Вы описали выше
- отправляете в Узавтосаноат

Мы тем временем, постараемся посодействовать, чтобы не возникало таких недоразумений.

Здравствуйте. Почему перестали приходить смс-сообщения, что заявка принята на обработку или обработана? Смс об отправке заявки приходят без проблем сразу же

Дилрабо и всем сотрудникам!
Так куда всё-таки исчез Бахром Фарманкулов?
Кто из вас ответит на поставленные ему вопросы? Они касаются всех вас.

Он больше не работает в сфере. На Ваш предыдущий ответ Вы в скором времени получите ответ уже в рабочем состоянии.

Уважаемая Дилрабо! Спасибо, что Вы здесь отвечаете.
У меня такой вопрос - я на коммунал.уз разместила свое обращение (№13211). Адрес, имя, все есть. Сейчас оно уже размещено в разделе "просрочено". Обращение имеет вполне конкретные вопросы. Возможно ли такое, что его просто проигнорируют, или ответ все равно будет? То есть распространяется ли на данный сайт Закон об обращениях граждан?

тортилья, позволю себе ответить на ваш вопрос, на портал e-kommunal распространяется Закон об обращениях граждан.
Хотел бы дать вам пару рекомендаций относительно вашего обращения:
1. Устное обещание должностных лиц не является документом.
2. Восстановления парка очень сложный вопрос.
Вопрос нелегальной парковке можно решить в следующем порядке:
1) Сфотографировать машины которые стоят на улице, сделать также снимки на которых будут видны номера машин
2) Составить акт, о том, что на данный момент такие-то машины стоят на этой территории, и что постоянно бывают машины на этом месте (в акте должны быть подписи как минимум 3-х соседей)
3) Направить коллегиальное обращение через портал my.gov.uz в соответствующий орган гос. власти (т.е написать коллегиальное обращение, указать в нем, что автомобили паркуются там неправомерно. В обращение укажите сразу, почему это место не подходит для парковки, укажите конкретную норму права.
Соберите в нем подписи соседей.
4) Можете также параллельно написать еще одно коллегиальное обращение и указать в нем на бездействие органа местного самоуправления (махалля), пожаловаться на бездействие органа, ибо оно не занимается благоустройством вашей территории
5) Закинуть обращение, акт и фотоснимки в один архив и направить их в соответствующий орган гос. власти. через портал my.gov.uz
Только в этом случае вы сможете избавиться от этой нелегальной парковке, а ваше обращение в настоящем виде выглядит очень даже не собранным, на него можно легко "отписаться"

P.S. желаю вам удачи!

За оперативность :187:

Спасибо за ответ.
Но я все-же хотела уточнить: т.е обращение одного гражданина (не коллегиальное) не является полноценным обращением? Фото и акта нет конечно, но адрес есть и картинка особо не меняется никогда (ну плюс минус пара машин), причем такая картина не только у нашего дома.
Насчет парка - ну "парк", это название, так, зеленая зона всегда была. Скамейки, урны, дорожки. Была огороженная площадка для собак. Сейчас перекопанные дорожки, ни одной скамейки, урн нет, темно. Не думаю, что это дорогостоящий проект. Тем более, на том же "коммунале" было, что парк отреставрируют то ли в 13 то ли в 14 году(письменный ответ).
Вот как то так. А схему с фото-актами-соседями я не осилю. Но все равно, спасибо.

Зачем мне ответ в рабочем порядке? Я же задаю вопросы на форуме, значит и ответы должны быть на форуме. Пусть все видят.

Кстати насчёт того, почему перестали приходить смс-сообщения, что заявка принята на обработку или обработана тоже не ответили.

Складывается впечатление, что все вы отвечаете только на лёгкие вопросы. На неудобные вопросы не отвечаете.