Персонализированные сервисы регистрантам от регистратуры
Хотелось бы собрать предложения, какие именно дополнительные услуги были бы интересны регистрантам доменов UZ второго уровня, предоставляемые непосредственно от регистратору независимо от регистраторов, чтобы это было неким набором универсальных услуг.
В настоящее время есть сервис уведомлений, о них подробно здесь - http://cctld.uz/info/notif/. Это сервис от регистратуры, но не персонализированный, если говорить о настрояках для каждого отдельного пользователя. В конечно итоге для настройки сервисов хотим сделать персональный кабинет регистранта на сайте http://cctld.uz. В этой теме принимаются предложения, обсуждаются варианты, чтобы мы могли сделать себе план работ по реализации таких дополнительных фишек для доменной зоны. Например, услуги: 1. Отключить получение уведомлений, которые сейчас высылаются автоматом всем по умолчанию. 2. Выбрать язык уведомления, сейчас отправляем сообщение сразу на трех языках. 3. Просмотр изменений по своему домену в центральной реестре регистратуры. 4. Трекинг изменений данных в whois форме: что изменилось, когда изменилось, с какого адреса внесены изменения. 5. Быстрое оформление трансфера домена между регистраторами. 6. Оформление заявление на оспаривание каких-либо действий по домену. 7. Оформление жалобы на регистратора. Трекинг состояния жалобы. 8. С каких адресов производился whois-запрос по домену. 9. Статистику whois-запросов по домену за период. 10. Оформление заявки на регистрацию домена с выбором регистратора. Фиксируется время регистрации для разбора в спорной ситуации. 11. Быстрое аннулирование домена по желанию заявителя с соответствующим уведомлением регистратора. и т.д. |
8 и 9 - такая статистика собирается? На мой взгляд сбор такой статистики ресурсоёмкий и мы раскрываем данные третьей стороны (запросчика whois).
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Мне непонятна позиция регистратры в целом, это ведь работа регистраторов, заниматься клиентами и регистрацией, никак не регистратуры. И я не знаю ни одну зону, где регистратура работает с оконечными потребителями, наравне с регистраторами. Если вопрос в том, чтобы застолбить домен, а затем выбрать регистратора, то я к примеру наблюдаю такую картину - клиент регит домен на webname.uz, а потом регистрирует его Не через Арсенал, а через другого регистратора (Tomas, Billur). И мы абсолютно не препятствуем этому процессу. Иной раз бывает даже так, что передаем домен другому регистратору, если по какой-то причине клиент не имеет возможности снять бронь в персональном кабинете. |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Кстати, о регистратурах в мире: есть TLD-регистратуры, которые, делегирую функции регистрации, и сами являются регистраторами. На прошедшей в Южной Корее конференции ICANN как раз обсуждались несколько моделей такой работы. Цитата:
1. Как авторизуете пользователя, чтобы у него была такая возможность? Достаточно залить скан паспорта, чтобы получить учетку? 2. На какой срок дается бронь? 3. Как обеспечивается защита от повтороного бронирования и удержания домена? 4. Какая защита от учеток-клонов? 5. Как обеспечивается защита, чтобы заказ одного пользователя не был снят другим? Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Хотя я теперь несколько больше понимаю ваше предложение, это на самом деле поможет опытным пользователям обезопасить себя и регистратора, если клиент самостоятельно сделает "бронь". Цитата:
Цитата:
2. На 7 раб. дней, как только домен удаляется из основной базы, он удаляется и в панели у клиента. 3. Пока вручную, как только фиксируем удержание, предупреждаем клиента. Если человек не понял, блокируем аккаунт. 4. Тоже вручную, исходим из засветившегося ip-адреса клиента. 5. Пользователи не имеют доступа к другим данным, они могут действовать только в рамках собственного аккаунта. Практика показала, что несколько раз взламывали почтовые аккаунты клиентов. Но пока ни разу не взломали webname. Попытки нашего сайта взлома тоже мониторятся. Цитата:
Встретиться нужно, я думаю, даже всем составом регистраторов, когда ваша мысль о сервисе будет полностью раскрыта для всех. Ведь это по идее касается всех нас вместе взятых. |
12. Сделать смену NS через ПК.
В Биллуре,например, после отправки заявки на е-мейл, приходится еще и звонить,что не всегда удобно. |
Текущее время: 14:03. Часовой пояс GMT +5. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»