PDA

Просмотр полной версии : Извинения


Evgeniy Sklyarevskiy
30.05.2007, 21:35
SKS - единственный, кто извинился, остальным всем пофигу. http://www.sks.uz/news/2007/05-30-121/

30 Май 2007
Временное ухудшение качества связи

В связи с неполадками транспортного канала до международных линий связи головного провайдера АК “Узбектелеком”, в период с 28 мая до 30 мая наблюдались перебои в работе интернет канала а также общее ухудшение качества связи.

Приносим свои извинения. Надеемся на Ваше понимание.

Администрация компании «>SKS»

соответственно и от народа отношение адекватное. Мне, например, стыдно за остальные 30 провайдеров и за УТ - как будто ничего не произошло.

Alisher Umarov
30.05.2007, 21:48
SKS - единственный, кто извинился, остальным всем пофигу. http://www.sks.uz/news/2007/05-30-121/

соответственно и от народа отношение адекватное. Мне, например, стыдно за остальные 30 провайдеров и за УТ - как будто ничего не произошло.

http://www.tshtt.uz/modules.php?name=News&file=article&sid=230

Обратите внимание на дату поста.

Evgeniy Sklyarevskiy
31.05.2007, 00:13
http://www.tshtt.uz/modules.php?name=News&file=article&sid=230

Обратите внимание на дату поста.

И что это значит? Многие предупредили о плановых работах 27 мая (с 2 до 6 утра!), но никакой информации нет о сбоях 29 мая. Из-за молчания и шум поднялся с подачи Ферганы о том, что новости блокируются, хотя не открывались все рунетовские сайты какое-то время.

Alisher Umarov
31.05.2007, 00:24
Это значит только то что провайдер ТШТТ предупредил своих клиентов о сбоях уже 25 мая. Чего не сделал тот же СКС.

Про сайт фергана мне если чесно стыдно. Тем более если на него ссылаются другие солидные интернет издания как на истину в последней инстанции.
Вопще не надо нагнетать страстей думаю все решится со временем.

netklon
31.05.2007, 08:44
http://www.tshtt.uz/modules.php?name=News&file=article&sid=230

Обратите внимание на дату поста.
Там указаны четкие рамки:
"27 мая 2007 года в промежуток времени с 02:00 до 06:00 часов будут перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет."

Так как проблемы продолжились и за пределами этого временного периода, то существует хорошая практика дежать своих клиентов в курсе происходящего. Ни один из провайдеров этого не делал. Но тут они выступали скорее как заложники ситуации - ведь Узбектелеком никаких официальных новостей о проблемах не публиковал, значит и провайдерам не на что было ссылаться.

Evgeniy Sklyarevskiy
31.05.2007, 11:46
существует хорошая практика держать своих клиентов в курсе происходящего
Разве? Или где-то там, где все не так как у нас?

В СТП Саркора мне ответили - проблемы на УТ, через 15 минут все заработает. Раз знали о 15 минутах, значит была информация о работах, значит это не авария. При аварии точное время не известно.

Djalolatdin Rakhimov
31.05.2007, 23:37
такое ощущение, что во время ночных работ в УТ были перенестроеные сервисы на международном канале, может новые машины добавлены, но настроены как-то криво. и ЖЖ почему трейсится по-другому. Точно, что не доделали, либо внедрили что-то новое, не разобравшись до конца, в итоге страдат все пользователи :mad:

ustas
01.06.2007, 10:34
Ещё бы добавил, что слишком часто видны "уши" прокси-сервера их.
Понятное дело, что следят, но от того, что столь неприкрыто - тоже не очень приятно.

Интересно, почему же такую старую версию squid'а использую они - 2.5.STABLE1

Alisher Umarov
01.06.2007, 12:57
Так как в общих чертах знаю ситуацию, еще раз повторюсь. Узтелеком тут ни причем.
Что к чему и почему могут сказать в Узнете. Если разрешат или если они захотят.

ps читайте между строк.

Evgeniy Sklyarevskiy
01.06.2007, 21:22
Мне все равно кто и что там понаставил - прокси, фильтры и т.д. - но надо делать нормально же. У меня ЖЖ открывается, но кросспосты из блогов перестали уходить в ЖЖ, значит где-то что-то не так, криво настроили. До начала работ 27 мая все летало мухой. Напрягает... - что делать? Дублировать вручную что-ли в ЖЖ? Огорчен...

azim
02.06.2007, 00:09
Semagic позволяет одновременно постить в несколько блогов. Можно пользоваться как временное решение (или постоянное) - даже необходимость в плагине отпадет.

Evgeniy Sklyarevskiy
02.06.2007, 01:09
Semagic позволяет одновременно постить в несколько блогов. Можно пользоваться как временное решение (или постоянное) - даже необходимость в плагине отпадет.

Точно, он же у меня есть, попробовать чтоли?

Alisher Umarov
02.06.2007, 12:21
Мне все равно кто и что там понаставил - прокси, фильтры и т.д. - но надо делать нормально же. У меня ЖЖ открывается, но кросспосты из блогов перестали уходить в ЖЖ, значит где-то что-то не так, криво настроили. До начала работ 27 мая все летало мухой. Напрягает... - что делать? Дублировать вручную что-ли в ЖЖ? Огорчен...

Думаю что любые подобные проблемы нужно решать через СПП вашего провайдера. Они должны знать в чем дело и что делать.
Если это независит от них то они могут накопить заявки и выйти с обращением куда нужно.