Просмотр полной версии : [Проблема] Перечисление с "пластика" на "пластик"
German Stimban
24.11.2010, 17:25
Добрый день. У знакомой случилась такая проблема:
Её отец живёт и работает в Ангрене, заработную плату получает на пластиковую карточку Ипотека-банка. В Ангрене существует проблема с покупками за пластик, родилась идея перечислить деньги на карточку дочери (у неё тоже Ипотеки). В банке такая идея оказалась прецедентом, поэтому на всякий случай сразу сказали "не положено!". Пришлось общаться с управляющим, тот не мог ничего толком ответить - запрета на такие операции вроде бы нету, но и прямого разрешения тоже. Потом попросил написать заявление, но разрешил перечисление не всех денег, а только трети.
Сотрудники банка удивились, что управляющий дал разрешение, но перечислили деньги, при этом намекнули, что эта операция разовая и в следующем месяце такого не получится.
Исходя из написанного, возникли вопросы:
1. Противоречит ли перечисление денег с одной карточки на другую в пределах одного банка каким-либо законам?
2. Требуются ли для перечисления денег с одной карточки на другую в пределах одного банка какие-либо документы, справки, заявления или это обычная операция? (если можно, с указанием законов и постановлений)
3. Существуют ли какие-либо пределы для перечисления денег с одной карточки на другую в пределах одного банка? Удерживаются ли при перечислении какие-либо проценты с передаваемой суммы?
4. С какими положениями/законами следует ознакомиться, чтобы знать свои права по данным вопросам? Если можно, то с ссылками.
5. Если в дальнейшем сотрудники откажутся переводить деньги с карточки на карточку, куда можно обратиться или пожаловаться?
Заранее большое спасибо
Eldar Ishimbaev
24.11.2010, 17:38
Противоречит ли перечисление денег с одной карточки на другую в пределах одного банка каким-либо законам?
C Алокабанковскими карточками спокойно перечисляли любые суммы, неограниченное количество раз. Просто писали заявление, с карточки снимали необходимую сумму, на след. день деньги зачислялись на счет получателя. Скорее всего, самодеятельность банка в вашем случае.
Azamat Davletmuratov
24.11.2010, 17:46
3. Существуют ли какие-либо пределы для перечисления денег с одной карточки на другую в пределах одного банка?
Насчет этого в нашем НБ уверенно сказали что есть указание с Цыганов: не более 200 МРЗП (с 1-декабря - 10 лямов).
Удерживаются ли при перечислении какие-либо проценты с передаваемой суммы?
Вроде бы должны. Это же безналичный вид перевода денежных средств.
5. Если в дальнейшем сотрудники откажутся переводить деньги с карточки на карточку, куда можно обратиться или пожаловаться?
Прям при тех сотрудниках Ипотеки (желательно чтоб были еще "понятые", "свидетели") - звонок Цыганам и параллельно в Прокуратуру. Скажете в Прокуратуру, что мол якобы эти сотрудники говорят что могут перевести, но просят немножко чаевых в размере не меньше 250 тыс (5 МРЗП === уголовная ответственность). При желании - они обратное уже почти не могут доказать. Один раз им по башке настучать, после они будут на память помнить вас и примут как уважаемого "ака-ука".
Если нет желании звонить/если 2 цента жалко будет - то остается один выход: оставить жалобу в Книге жалоб. У них эта книга со времен лихих 90-ых еще не открывалась. Этот метод у меня лично проканал, но не для перечисления, а для другой цели.
MichaelR
24.11.2010, 17:50
Добрый день. У знакомой случилась такая проблема:
Её отец живёт и работает в Ангрене, заработную плату получает на пластиковую карточку Ипотека-банка. В Ангрене существует проблема с покупками за пластик, родилась идея перечислить деньги на карточку дочери (у неё тоже Ипотеки). В банке такая идея оказалась прецедентом, поэтому на всякий случай сразу сказали "не положено!". Пришлось общаться с управляющим, тот не мог ничего толком ответить - запрета на такие операции вроде бы нету, но и прямого разрешения тоже. Потом попросил написать заявление, но разрешил перечисление не всех денег, а только трети.
Сотрудники банка удивились, что управляющий дал разрешение, но перечислили деньги, при этом намекнули, что эта операция разовая и в следующем месяце такого не получится.
Исходя из написанного, возникли вопросы:
1. Противоречит ли перечисление денег с одной карточки на другую в пределах одного банка каким-либо законам?
2. Требуются ли для перечисления денег с одной карточки на другую в пределах одного банка какие-либо документы, справки, заявления или это обычная операция? (если можно, с указанием законов и постановлений)
3. Существуют ли какие-либо пределы для перечисления денег с одной карточки на другую в пределах одного банка? Удерживаются ли при перечислении какие-либо проценты с передаваемой суммы?
4. С какими положениями/законами следует ознакомиться, чтобы знать свои права по данным вопросам? Если можно, то с ссылками.
5. Если в дальнейшем сотрудники откажутся переводить деньги с карточки на карточку, куда можно обратиться или пожаловаться?
Заранее большое спасибо
это простейшая операция, Герман, и ваша знакомая должна была перво-наперво ознакомиться с тарифами на услуги банка (книжечка такая или распечатка)! там такой перевод средств между счетами физ.лиц был скорее всего прописан в числе прочих розничных услуг для физ.лиц, который осуществляется через заявление на перевод средств, которое сдается операционисткам!
ссылки на различные нормативные акты, да еще в Ангрене, должного эффекта не возымеют, имхо! прсто сдаете заявление и все...если откажут, то пусть сделают это тоже в письменном виде!...но отказать не могутЪ! ну если только не подпишутся в собственной глупости ...
что касается стоимости этой услуги, то, по идее, как внутренняя проводка она должна быть бесплатной...но, дабы избежать дезинформации, лучше обратиться к тарифам банка! ;)
Maxim Kopytov
24.11.2010, 17:57
Противоречит ли перечисление денег с одной карточки на другую в пределах одного банка каким-либо законам?
C Алокабанковскими карточками спокойно перечисляли любые суммы, неограниченное количество раз. Просто писали заявление, с карточки снимали необходимую сумму, на след. день деньги зачислялись на счет получателя. Скорее всего, самодеятельность банка в вашем случае.
Подтверждаю. Сам неоднократно давал, брал в долг, возвращал виртуальные деньги при помощи пластиковой карты, проблем не возникало.
Тем более с отца на дочку вооообще никаких проблем быть не может. Более того сумма по меркам "борьбы с легализацией" мизер.
German Stimban
24.11.2010, 18:02
Насчет этого в нашем НБ уверенно сказали что есть указание с Цыганов: не более 200 МРЗП (с 1-декабря - 10 лямов)
звонок Цыганам
Азамат-ака, кто такие "Цыганы"?
Азамат-ака, кто такие "Цыганы"?
ЦБ?
Tatyana Belyakova
24.11.2010, 18:35
Азамат-ака, кто такие "Цыганы"?
ЦБ?
Нет, это такие необъятные коровы, которые отираются возле обменников, и чуть только одной достаётся зелени чуть больше, чем другой, начинают бодаться.
Torontonian
24.11.2010, 18:40
Нет, это такие необъятные коровы, которые отираются возле обменников, и чуть только одной достаётся зелени чуть больше, чем другой, начинают бодаться.В понятии Азамата скорее всего ЦБшники.
Bakhtiyor aka
24.11.2010, 18:45
1. Противоречит ли перечисление денег с одной карточки на другую в пределах одного банка каким-либо законам?
В целом нет. Но, если со своего счёта на счета близких родственников, банк может потребовать подтверждение родственности душ. Если на счёт совершенно чужого человека, могут b отказать, если нет оснований (смотрите законодельство по противодействию отмыванию денег).
2. Требуются ли для перечисления денег с одной карточки на другую в пределах одного банка какие-либо документы, справки, заявления или это обычная операция? (если можно, с указанием законов и постановлений)
Требования в данном случае, одни и те же как внутри банка так и с одного банка на другой. Согласно ГК, который верховенствует, суммы до 10 МЗРП вообще могут совершатся по устной договерённости двух лиц, так что по логике в пределах этих сумм, ничего не должны спрашивать. Но все боятся закона по противодействию отмыванию денег, а также инструкций ЦБ по данному закону.
3. Существуют ли какие-либо пределы для перечисления денег с одной карточки на другую в пределах одного банка? Удерживаются ли при перечислении какие-либо проценты с передаваемой суммы?
Ответил выше за исключением снятия процентов или вернее комиссий. Это уже права банков снимать и сколько, это по закону о банках. Однако опять таки решением ЦБ установлены "обязательные" тарифы которые мизерные и банк не имеет права снимать больше. Но меньше можно. Спросите у своего банка тарифы. Вам уже сказали.
4. С какими положениями/законами следует ознакомиться, чтобы знать свои права по данным вопросам? Если можно, то с ссылками.
Их много. Вам достаточно знать законодательство по отмыванию дененг, Ваш договоор с банком на осблуживание и тарифы. А что касается остального не копайтесь в ерунде, умнее не станите, а время потереяте :) мы копаемся каждый день, однозначных ответов так и не нашли :187:
5. Если в дальнейшем сотрудники откажутся переводить деньги с карточки на карточку, куда можно обратиться или пожаловаться?
Как здесь говорили, и лично Вы мне когда-то долго доказывали, "ворона вороне глаза не клюёт" - жаловатся на банкиров не надо. Все эти проблемы созданы именно теми к кому и надо идти жаловаться на банкиров..
5. Если в дальнейшем сотрудники откажутся переводить деньги с карточки на карточку, куда можно обратиться или пожаловаться?
Скажете в Прокуратуру, что мол якобы эти сотрудники говорят что могут перевести, но просят немножко чаевых в размере не меньше 250 тыс (5 МРЗП === уголовная ответственность). При желании - они обратное уже почти не могут доказать. Один раз им по башке настучать, после они будут на память помнить вас и примут как уважаемого "ака-ука".
Азамат, ты сам хоть понимаешь, что ты советуешь? Ты советуешь оклеветать рядовых сотрудников и подвести их под уголовную статью лет эдак на 8-12 за то, чего они не делали (т.е. взятку они не просили, но ты советуешь наговорить на них, что просили). Тебе не кажется это свинством и ублюдством?
Tatyana Belyakova
24.11.2010, 19:12
Ты советуешь оклеветать рядовых сотрудников и подвести их под уголовную статью лет эдак на 8-12 за то, чего они не делали (т.е. взятку они не просили, но ты советуешь наговорить на них, что просили).
Это всё исправимо. Он мигом изменит своё мнение, когда на суде произнесут волшебные слова "дача ложных показаний" ;)
Это всё исправимо. Он мигом изменит своё мнение, когда на суде произнесут волшебные слова "дача ложных показаний"
Не совсем так. Дача ложных показаний - это если спросили, а он соврал. А когда сам инициатор - это "клевета" - другая статья УК.
Tatyana Belyakova
24.11.2010, 19:15
А когда сам инициатор - это "клевета" - другая статья УК.
Тем паче.
MichaelR
24.11.2010, 19:19
вот так всегда у нас. начали за здравие, а кончили за упокой ((((
Timur Salikhov
24.11.2010, 19:20
5. Если в дальнейшем сотрудники откажутся переводить деньги с карточки на карточку, куда можно обратиться или пожаловаться?
Скажете в Прокуратуру, что мол якобы эти сотрудники говорят что могут перевести, но просят немножко чаевых в размере не меньше 250 тыс (5 МРЗП === уголовная ответственность). При желании - они обратное уже почти не могут доказать. Один раз им по башке настучать, после они будут на память помнить вас и примут как уважаемого "ака-ука".
Азамат, ты сам хоть понимаешь, что ты советуешь? Ты советуешь оклеветать рядовых сотрудников и подвести их под уголовную статью лет эдак на 8-12 за то, чего они не делали (т.е. взятку они не просили, но ты советуешь наговорить на них, что просили). Тебе не кажется это свинством и ублюдством?
Причем сама клевета это уже административное правонарушение (по первому разу), а далее уже и уголовно наказуемое.
Не забываем и о ст.28 УК РУз что
Соучастниками преступления наряду с исполнителями признаются организаторы, подстрекатели и пособники.
Думаю Бахтиер ака, все детально объяснил и разжевал. Хотите, не хотите есть много бумажек и устных требований, которые в том числе и банки обязаны выполнять. А где у нас по другому?!
Azamat Davletmuratov
24.11.2010, 22:25
Тебе не кажется это свинством и ублюдством?
Свинством будем называть то, что те же сотрудники того же Ипотека банка, про который в этой теме идет речь - будучи знающим свое же законодательство и ответственным лицом - все равно не хочет помочь своему же клиенту (имейте виду - владелец карточки - тоже является клиентом банка).
Само собой тогда ублюдством будет то, что лозунг всех банков: "Не клиент для банка, а банк для клиента" - звучит для определенного клиента наоборотом.
Если управляющий (как указал Герман) якобы разрешил треть, но НЕ говорил, что всего лишь один раз можно попользоваться такой услугой (что не запрещено - то разрешено в порядке закона) - то чем можно наименовать этакое отношение того/тех сотрудников банка, которые уже твердо сказали - что это только в первый и последний раз, и больше такому не быть.
Неужели их такое деяние это хорошо, а то, что карать таких людей каким-либо способом (уточняю: иногда нужно говорить ложью, чтоб справедливость взяла верх) - будет называться свинством и ублюдством?
уточняю: иногда нужно говорить ложью, чтоб справедливость взяла верх
Говорить такой ложью (они требуют взятку в 250 тысяч сум) - не оправдывает цели. Это клевета, какие бы благородные мотивы ни подводить под это дело. Скажи, ты сам так делал? Т.е. обвинял людей в вымогании взятки там, где этого не было?
уточняю: иногда нужно говорить ложью, чтоб справедливость взяла верх
Говорить такой ложью (они требуют взятку в 250 тысяч сум) - не оправдывает цели. Это клевета, какие бы благородные мотивы ни подводить под это дело. Скажи, ты сам так делал? Т.е. обвинял людей в вымогании взятки там, где этого не было?
Азамат, Жахонгир прав, как говорится не стоит ради защиты своих прав покушаться на чужие. Тем более такое недостойно тебя.
Я уже выше сказал, что Бахтиер ака все разъяснил. Просто такая ситуация связана не с тем, что кто то что то вымогает, а с тем, что много неясностей в нашем законодательстве. Каждый день приходит регламентирующее письмо, вслед за ним другое, причем опровергающее первое, а потом вообще третье которое перечеркивает оба предыдущих.
По хорошему проходит операция связанная с двумя физическими лицами, банк не налоговая и не прокуратура, чтобы выяснять насколько законна операция между ними, но несмотря на это на банки возложена такая обязанность. Честно говоря мне тоже надоело когда мне говорят "а ты куда смотрел, ты же понимал, что ...". Поэтому в итоге имеем что банковские сотрудники должне перестраховываться, а самый простой способ сделать это? сказать нет, нельзя и все.
Azamat Davletmuratov
24.11.2010, 23:45
Скажи, ты сам так делал? Т.е. обвинял людей в вымогании взятки там, где этого не было?
До такого еще не доходило. ;)
Азамат, Жахонгир прав, как говорится не стоит ради защиты своих прав покушаться на чужие. Тем более такое недостойно тебя.
Я не твержу, что только я прав. Прав будет тот, у кого больше полномочий. В этой ситуации: неправ будет тот, кто не имеет больше прав по сравнению с "правознающим" (в кавычках специально ;)).
а с тем, что много неясностей в нашем законодательстве.
Шон - но ведь именно регламентирующий на такой вот случай (перевод с одной карточки на другую) - вроде четко прописан. Если были бы конкретные и более серьезные изменения - то те же сотрудники в банке уже повесили бы это как объявление на своей доске или хоть управляющий банка сказал бы клиенту, что "согласно такому то документу нам не разрешается переводить денежные средства с одной карточки на другую". Но ведь этого же не было.
Вот к примеру. Прям недавно у нас в Чимбайском районе был то ли митинг, то ли какая-то забастовка. По недостоверным слухам: по разным проблемам, в т.ч. и из-за "пластичных" проблем. Подчеркиваю: по слухам.
Просто банкам нужно четко все говорить своему клиенту, что нам не разрешено делать это или то.
Даже если:
Каждый день приходит регламентирующее письмо, вслед за ним другое, причем опровергающее первое, а потом вообще третье которое перечеркивает оба предыдущих.
... тогда пускай:
1) банки выйдут встречными вопросами в ЦБ или туда, откуда приходят анти-письма - почему вчера было так, а сегодня (спустя сутки) уже по иному?
... ЧТО МАЛОВЕРОЯТНО В ЕСТЕСТВЕННЫХ УСЛОВИЯХ ;)
2) те же сотрудники будут сразу же уведомлены о малейших изменениях и оповестят хоть приходящих в тот или на завтрашний день клиентов
ВПОЛНЕ ОСУЩЕСТВИМО И СОВМЕСТИМО С РЕАЛЬНОСТЬЮ.
Третьему вроде не должно быть позволено. Третий ведь всегда лишний. В России даже только двое ;), третьего не видно.
а самый простой способ сделать это? сказать нет, нельзя и все.
Таких бы банкиров в министры Юстиции Японии ;). запоминаешь всего две-три заветных слов - и тебе никто тебе не мешает ;)
... ЧТО МАЛОВЕРОЯТНО В ЕСТЕСТВЕННЫХ УСЛОВИЯХ
ВПОЛНЕ ОСУЩЕСТВИМО И СОВМЕСТИМО С РЕАЛЬНОСТЬЮ.
Я же говорю все ищут легкие способы даже министры юстиции Японии (наши не лучше, слова те же), а легкий способ "вопрос не по моей зарплате".
Друг клиент Ипатека банка должен мне денег, нала нет, я хотел открыть пласт карту в том же банке, что и друг, чтобы он перевел долг с карты на карту -сказали у нас сейчас проблема с пласт картами (даже зарплатных не хватает).
Сам имею пласт з/п карту другого банка, когда пришёл в свой банк сказали можно, но комиссия аж 10%. Разве пласт карты такая проблема?
Разве пласт карты такая проблема?
Проблема не в самой пластиковой карте, а в методах его закупок и "добровольного" перевода рабочего класса на пластик.
Alisher Umarov
14.04.2011, 10:11
Разве пласт карты такая проблема?
Тогда проблема у друга. +10% к его долгу.
Думаю обналичить долг ему можно за меньший процент в магазинах или бензозаправках.
Сам имею пласт з/п карту другого банка, когда пришёл в свой банк сказали можно, но комиссия аж 10%. Разве пласт карты такая проблема?Как это? А простой перевод на счет в банке? Или есть разница на пластик или на счет? Если на счет без комиссий помоему.
Talgat Ravilov
14.04.2011, 10:22
Если на счет без комиссий помоему.
А дальше что делать?
Если на счет без комиссий помоему.
А дальше что делать?
Не знаю, при переводе со своего счета на свой пластик комиссию берут?
Talgat Ravilov
14.04.2011, 10:28
Не знаю,со своего счета на свой пластик комиссию берут?
Так сказано же - пластика нет. Пластмасса кончилась для карточек.
Не знаю,со своего счета на свой пластик комиссию берут?
Так сказано же - пластика нет. Пластмасса кончилась для карточек.
Я про это
Сам имею пласт з/п карту другого банка, когда пришёл в свой банк сказали можно, но комиссия аж 10%.
Про перевода денег с пластика на пластик другого банка.
Друг клиент Ипатека банка должен мне денег, нала нет, я хотел открыть пласт карту в том же банке, что и друг, чтобы он перевел долг с карты на карту -сказали у нас сейчас проблема с пласт картами (даже зарплатных не хватает). Сам имею пласт з/п карту другого банка, когда пришёл в свой банк сказали можно, но комиссия аж 10%. Разве пласт карты такая проблема?
По требованию ЦБ РУз к коммерческим банкам операция перевода с карты на карту (независимо от банка эмитента) должна быть бесплатна. Однако банкам это не выгодно, поэтому придумывают всякие обходные заморочки (типа сначала переведите на вклад - заберем коммиссию - потом на пластик) или просто в наглую дерут коммиссию прямо со счета карты. Если с это вас сильно не устраивает - можете позвонить по телефону доверия ЦБ (который указан в каждом банке на информационных досках) и пожаловаться - как правило даже публичные попытки это сделать приводят к решению вашего вопроса.
Поскольку ваша карта является зарплатной - то для перевода вам возможно потребуется открыть дополнительный счет к имеющейся карте или новую карты как физлицо.
Поскольку ваша карта является зарплатной - то для перевода вам возможно потребуется открыть дополнительный счет к имеющейся карте или новую карты как физлицо.
Банки как различают карту зарплатный или нет? какой то особый учет ведется? Если зарплатный это хуже или лучше?
Поскольку ваша карта является зарплатной - то для перевода вам возможно потребуется открыть дополнительный счет к имеющейся карте или новую карты как физлицо.
Банки как различают карту зарплатный или нет? какой то особый учет ведется? Если зарплатный это хуже или лучше?
Они просто по разным счетам учитываются. А так не хуже и не лучше - просто другой учет и все (это требование ЦБ). Поскольку карточки открываются бесплатно расходов вы все равно не понесете.
Vadim_Zubanov
14.04.2011, 21:01
или просто в наглую дерут коммиссию прямо со счета карты
Хм. Интересно вот что. Нагло дерут коммисию это я понимаю, но ведь эти деньги (коммисию) надо как-то показать по документам? Их за это потом не наказывают что ли?
или просто в наглую дерут коммиссию прямо со счета карты
Хм. Интересно вот что. Нагло дерут коммисию это я понимаю, но ведь эти деньги (коммисию) надо как-то показать по документам? Их за это потом не наказывают что ли?
Если находят наказывают. Просто суммы штрафов по сравнению с прибылью при больших оборотах не особо напрягают видимо. Да и есть варианты обставить все так что придраться будет сложно.
Renatjon
05.04.2012, 16:53
По требованию ЦБ РУз к коммерческим банкам операция перевода с карты на карту (независимо от банка эмитента) должна быть бесплатна. Однако банкам это не выгодно, поэтому придумывают всякие обходные заморочки
у меня уже есть ЗП карта от инфин банка. Фирма в которой я работаю (еще одна работа скажем так) обслуживается псб банком. Месяц назад бухгалтер начал напрягать (а его банк, по его словам) на оформление ЗП карты. На сколько я наслышан (кстати так ли это) карты этого банка принимают не везде, по этой причине попросил бухгалтера чтобы мою ЗП переводили на ЗП карту в инфин банке. Но бухгалтер сказал что в банке ответили что так делать нельзя. Судя по цитированому - это делается и бесплатно, но где-то в этой же ветке видел цифру 10%, это многовато.
Собственно может ли кто нибудь просвятить по этому вопросу (может и изменилось что-то за прошедший период). И еще вопрос (раз уже пишу) принимают ли псб карты на заправках газойл?
Собственно может ли кто нибудь просвятить по этому вопросу (может и изменилось что-то за прошедший период).
Ничего не изменилось - пишете заявление своему бухгалтеру с указанием счета вашей карты (уточните его в инфинбанке, начинаться он будет на 23120) и её номера. Это должно быть бесплатно при отправлении для вас. При зачислении могут что то и взять - это уже в инфине узнавайте. Хотя если в назначении платежа указано что это зарплата, то по рекомендованным ЦБ тарифам денег за зачисление брать не должны.
И еще вопрос (раз уже пишу) принимают ли псб карты на заправках газойл?
Раньше брали. Да и сейчас вроде тоже...
По требованию ЦБ РУз к коммерческим банкам операция перевода с карты на карту (независимо от банка эмитента) должна быть бесплатна. Однако банкам это не выгодно, поэтому придумывают всякие обходные заморочки (типа сначала переведите на вклад - заберем коммиссию - потом на пластик) или просто в наглую дерут коммиссию прямо со счета карты.
С карты на карты не перекидывают напрямую не потому что невыгодно, а потому что из за всяких махинаций в некоторых банках запретили пользоваться транзитным счетом. Т.е. раньше при операции перевода с карты на карту процедура проходила так:
С вашего карточного счета сумма списывалась на т.н. транзитный счет банка, а потом оператор вручную с этого счета на основании вашего заявления переводил на счет в другом банке. В связи с тем, что этот транзитный счет работал как большая корзина, трудно уследить (по крайней мере сразу) если деньгу уйдут не туда или вообще не уйдут, вот поэтому ЦБ решил сделать проще и просто запретил использование этих счетов. Поэтому приходится делать переводы через открытие счета.
Renatjon
06.04.2012, 10:11
вот поэтому ЦБ решил сделать проще и просто запретил использование этих счетов. Поэтому приходится делать переводы через открытие счета
перевод подразумевает как результат - я получаю свою зп на карту инфин банка? сколько процентов я потеряю? Что от меня для этого необходимо, можно ли чтобы я сам это решил без участия нашего бухгалтера? Понимаю, что правильней узнать в банке, но с нашим сервисом думаю правильнее ответят тут.
Timur Vakhabov
06.04.2012, 11:32
В связи с тем, что этот транзитный счет работал как большая корзина, трудно уследить (по крайней мере сразу) если деньгу уйдут не туда или вообще не уйдут, вот поэтому ЦБ решил сделать проще и просто запретил использование этих счетов.
Не знаете, существуют варианты контроля за состоянием транзитных счетов в онлайн-режиме? Возможна ведь проработка этого вопроса до работоспособного состояния в целях улучшения сервиса для клиентов? И чья эта сфера компетенции - ЦБ или банков?
Не знаете, существуют варианты контроля за состоянием транзитных счетов в онлайн-режиме? Возможна ведь проработка этого вопроса до работоспособного состояния в целях улучшения сервиса для клиентов? И чья эта сфера компетенции - ЦБ или банков?
В принципе сделать работающую систему можно. Можно даже думаю сделать надстройку, чтобы были сообщения типа - "два дня прошло, а на транзитке до сих пор висит перевод Иванова П.С." Но у нас все делается проще - запретить всегда легче. К примеру если и были махинации, то были в отдельных банках, филиалах, у отдельных людей.
Сейчас был в банке НБУ, хотел загрузить свою зарплату, на пластик жены (тоже НБУ), т.к. я свою карточку потерял, посмотрев данный в банке отказали загрузить деньги, говоря, что карточка с другово филиала (города) у них другая база, не могут.
Если один банк как может быть так, я все таки не понял.
хотел загрузить свою зарплату, на пластик жены
Это как???? По зарплатному проекту зарплата загружается на привязанную карту.
С карты на карты не перекидывают напрямую не потому что невыгодно, а потому что из за всяких махинаций в некоторых банках запретили пользоваться транзитным счетом.
Запретить такого никак не могли, потому что напрямую перечисление сделать межбанковские невозможно технически при использовании в балансе отделения консолидированных карточных счетов. Использование определенных транзитов (по различным видам зачислений) нормативно утверждено ЦБ и уйти от этого по идее нельзя.
Т.е. раньше при операции перевода с карты на карту процедура проходила так: С вашего карточного счета сумма списывалась на т.н. транзитный счет банка, а потом оператор вручную с этого счета на основании вашего заявления переводил на счет в другом банке. В связи с тем, что этот транзитный счет работал как большая корзина, трудно уследить (по крайней мере сразу) если деньгу уйдут не туда или вообще не уйдут, вот поэтому ЦБ решил сделать проще и просто запретил использование этих счетов. Поэтому приходится делать переводы через открытие счета.
Никто транзиты не отменял. Наоборот сейчас их стало довольно много (для большинства правда достаточно 3-4-х). Первое время частенько путали и отправляли не на тот транзит при перечислении в другой банк/филиал, поэтому во многих местах и начали практиковать зачисления сначала на вклад, а затем уже переводить внутри отделения на карту.
Главное клиенту понять что номер его карты не является счетом для перевода и этот конкретный счет нужно уточнять в обслуживающем банке при совершении перевода заранее.
в банке отказали загрузить деньги, говоря, что карточка с другово филиала (города) у них другая база, не могут. Если один банк как может быть так, я все таки не понял.
Базы у них может и разные, но только все равно загрузка средств любого банка возможна в банкомате или инфокиоске. Отказать могли только в случае отсутствия подобного оборудования (например если у них стоят небольшие такие серые терминальчики для загрузки средств).
Не знаете, существуют варианты контроля за состоянием транзитных счетов в онлайн-режиме?
Обработка транзитов была и остается ручной работой, потому как при зачислении проверяется не только соответствие получателя, но и многие другие факторы попадающие под действие внутреннего контроля банка. Хорошо хоть что по закону, все эти транзиты на конец месяца должны быть пустыми, так что рано или поздно деньги найдут владельца. Хотя в принципе уважающие своих клиентов банки не держут деньги на транзитах дольше 3-х дней - или зачисляют получателю, или возвращают плательщику.
Отказать могли только в случае отсутствия подобного оборудования (например если у них стоят небольшие такие серые терминальчики для загрузки средств).
Вроде бы старых карт не будет до 1 июня, может быть есть какое нибудь решение. Куда можно обратится?
PS отказали загрузить в областном банке НБУ
Вроде бы старых карт не будет до 1 июня
Вроде бы их не будет совсем... Хотя у нас что то прогнозировать дело неблагодарное....
Куда можно обратится? PS отказали загрузить в областном банке НБУ
Вы неправильно выразились.
Загрузка - это запись ваших денег с вашего счета на карту.
А если вы хотите чтобы вам сделали карточку вместо утерянной из карты вашей жены, то это называется перевыпуск.
Соответственно загрузка происходит как я описал выше. А вот перевыпуск действительно возможен только если карты выпущены в одном отделении банка, реже в одном регионе банка (город, область).
В вашей ситуации вам наверное лучше открыть вклад в том отделении где открыта карта вашей жены, и затем переводить свои деньги на этот вклад, после чего перечислять их на карту жены (напрямую могут и не отправить). Не забудьте описать полную последовательность действий при уточнении транзитных счетов, чтобы не возникло лишних задержек и путаницы.
Базы у них может и разные, но только все равно загрузка средств любого банка возможна в банкомате или инфокиоске. Отказать могли только в случае отсутствия подобного оборудования (например если у них стоят небольшие такие серые терминальчики для загрузки средств).
Тут главное было в этом:
загрузить свою зарплату, на пластик жены
Запретить такого никак не могли, потому что напрямую перечисление сделать межбанковские невозможно технически при использовании в балансе отделения консолидированных карточных счетов. Использование определенных транзитов (по различным видам зачислений) нормативно утверждено ЦБ и уйти от этого по идее нельзя.
Де факто запретили, де юре, у нас всегда все прекрасно. Сейчас специально узнавал у сотрудников отдела. Запретили при межбанке пользоваться транзитным счетом - причина в том числе в том, что когда поступают с транзитки на счет приходит с общего счета на счет конкретного лица - т.н. обезличенный перевод. Кроме того, такие же счета использовались, когда чел сдавал наличку в один банк, а в другой банк приходили деньги, после Агробанка такие вещи свернули - все переводы должны идти с конкретного лица на конкретное лицо.
Де факто запретили
Ну тогда вероятно речь идет только об Ипотека банке, потому как множество банков (не берусь утверждать что все) переводят с карты на карту все таки через транзит или вообще отказывают в этой операции под разными предлогами. Прямой перевод нарушает установленный порядок - это факт, и ближайшая проверка ЦБ не упустит возможности на это указать.
Ну тогда вероятно речь идет только об Ипотека банке, потому как множество банков (не берусь утверждать что все) переводят с карты на карту все таки через транзит или вообще отказывают в этой операции под разными предлогами. Прямой перевод нарушает установленный порядок - это факт, и ближайшая проверка ЦБ не упустит возможности на это указать.
Поэтому и отказывают. А прямой перевод (т.е. перевод со счета одного физ лица на счет того же или другого физ лица в другом банке), ни как не нарушает установленный порядок.
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot